Le campagne pubblicitarie sono molto importanti in qualsiasi fase del commercio, sia esso elettronico o tradizionale, tuttavia nel e-commerce assume un'importanza straordinaria, perché ci sono diverse opzioni su Internet attraverso le quali i nostri clienti potrebbero sostituirci, oltre al fatto che all'inizio è molto importante farsi conoscere in modo che le persone possano il nostro sito. Ecco alcuni suggerimenti per fidelizzare i nostri clienti e che questi ci aiutano a farci conoscere.
Pubblicità nell'e-commerce personalizzato
El il consiglio è di usare la posta elettronica basato su un database; E sebbene sia vero che molti negozi online lo fanno, ci sono alcune cose che potremmo fare per rendere le nostre e-mail diverse dalle altre, una di queste opzioni è inviare non solo messaggi promozionali, se anche alcune cartoline interattive per il nostro cliente per trovare i nostri post più divertenti; Un'altra opzione è chiederti del prodotto che hai acquistato da noi con un messaggio che menziona qualcosa del genere:
"Oggi, una settimana fa, hai finalmente acquistato questo prodotto, ha funzionato tutto o possiamo aiutarti?"
Anche se è solo un esempio il fatto che ricordiamo che sarà colui che ha acquistato detto prodotto lo farà sentirsi importanti per l'azienda, e questo li farà prendere come prima opzione per il loro prossimo acquisto, per quanto riguarda la domanda, lo scopo è che il cliente sia consapevole di avere noi per risolvere eventuali domande, in modo da avere un servizio di vendita migliore; indubbiamente questo renderà il cliente più grande fedeltà al nostro business online.
È vero che quanto sopra richiede un'infrastruttura speciale, quindi è importante che analizziamo molto bene la possibilità di implementare queste forme di pubblicità, che faranno parlare agli altri di noi i nostri clienti.