Come proteggere il tuo sito dalle frodi in queste vendite di fine anno

frode in queste vendite di fine anno

L'anno scorso nell'e-commerce c'è stato un aumento del 30% delle frodi tra gli acquisti alla fine dell'anno precedente, secondo uno studio del ACI nel mondo.

Ciò significa che circa un acquisto su 97 è stato ritenuto fraudolento. La frode Non è qualcosa che si trova nella lista dei desideri di un venditore di e-commerce, ma devi affrontare la realtà e cercare di evitarlo a tutti i costi.

Come farlo? Ecco alcune soluzioni per evitare che ciò accada nella tua azienda:

Pianificare e documentare le vendite di fine anno:

Le vendite di fine anno sono aumentate di circa il 12% quest'anno, quindi le transazioni da esaminare e lo spostamento complessivo del sito richiedono maggiore attenzione. Elaborare un piano per gestire questo aumento del movimento farà molto per mantenere l'ordine sul sito e prevenire il verificarsi di situazioni impreviste.

Tieni sempre d'occhio le metriche:

Durante questo periodo troverai un aumento generale delle transazioni, quindi cerca di tenere sempre d'occhio ogni tipo di anomalia che può apparire nelle metriche che indica possibili frodi, come aumenti anomali su alcuni prodotti specifici. Alcune aziende offrono soluzioni automatizzate per rivedere e regolare tutti questi tipi di situazioni, in questo modo le grandi aziende non devono farlo manualmente.

Quando si tratta di acquistare modelli, aspettati sempre l'inaspettato:

I clienti hanno strane abitudini di acquisto durante i saldi di fine anno, quindi è normale che durante questo periodo si verifichi un comportamento insolito, ad esempio, che un cliente acquisti un orologio costoso e ne chieda la spedizione in tutto il paese. Tenere traccia delle vendite dello scorso anno può fare molto per cercare di identificare i modelli di acquisto previsti dei clienti e prevedere cosa potrebbe accadere, controllando così eventuali movimenti insoliti.


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