Se hai già deciso di fare il passo successivo e-commerce e scommesse sull'e-commerce mobile È necessario che i tuoi utenti abbiano un'esperienza veloce, comoda ed efficiente quando accedono alla tua pagina per acquistare o semplicemente per vedere i tuoi prodotti.
6 strategie per ottimizzare l'esperienza dei tuoi clienti durante la navigazione sul tuo sito mobile
1.Assicurati che la tua versione mobile funzioni correttamente:
L'errore di un principiante non è controllare con le proprie mani che il sito sia effettivamente accessibile nella sua versione mobile. Test dai dispositivi di marche e dimensioni diverse e da browser diversi.
2. Assicurati che il tuo sito si carichi velocemente:
Non includere contenuti molto pesanti che possono caricamento lento del contenuto o consumo eccessivo di dati. Ricorda che se i tuoi consumatori accedono dalla versione mobile, probabilmente stanno cercando un modo più veloce per completare l'acquisto.
3. Fai attenzione agli annunci:
Qualcosa di molto frequente e fastidioso nelle pagine web per dispositivi mobili è che il file annunci pop-up appaiono all'improvviso e monopolizzano il contenuto dell'intero schermo, rendendo impossibile continuare la navigazione e costringendoci ad andare su altre pagine web con meno annunci.
4. Offre assistenza clienti tramite applicazioni mobili:
Se hai già i tuoi consumatori interessati alla tua versione mobile, offri loro assistenza tramite whatsapp o telefono. In questo modo faciliterete i canali di comunicazione
5. Aggiungi un collegamento alla versione del computer:
Assicurati che possano sempre accedi alla versione completa. Ciò è utile perché molte volte i clienti possono accedere alla pagina da un tablet di grandi dimensioni e preferiscono visualizzare la versione desktop.
6. Non abusare degli elementi interattivi:
Sebbene aggiungano un file tocco di modernità e il suo scopo è una navigazione più semplice, molte volte i menu a comparsa o il cambio di pagina facendo scorrere il dito rendono la navigazione più complicata. Meglio mantenerlo semplice ed estetico.