Per un po 'di tempo, l'email marketing ha guadagnato molta fama all'interno delle strategie di marketing digitale. Per questo motivo, ci sono diversi strumenti da utilizzare, alcuni sono più conosciuti di altri. E questo ti obbliga a confrontarli. Due di questi strumenti sono Mailchimp o Mailrelay, ma sai qual è il migliore?
Se hai intenzione di iniziare nel mondo dell'email marketing ma non hai idea di quale strumento (programma) utilizzare per realizzarlo, allora ti daremo le chiavi.
Cosa serve per fare email marketing
Nel caso non lo sapessi, eL'email marketing è una strategia di comunicazione per i tuoi iscritti. L'obiettivo in questo caso è inviare e-mail a un elenco di utenti che si sono precedentemente iscritti al tuo sito Web, mailing list, ecc.
Per attuare questa strategia non è utile avere a che fare con una normale mail, ma è necessario programmare e creare diverse liste di email marketing. E tutto questo deve essere fatto con un programma.
Pertanto, potremmo dire che per fare email marketing abbiamo bisogno di:
- Una posta (di solito "formale").
- posta scritta (fare sequenze per vendere, fidelizzare, comunicare, ecc.).
- Un programma per lavorare con quelle email.
Quest'ultimo punto è il più importante perché la scelta del server di posta sbagliato può far sì che non arrivino, finiscano nello spam o peggio. Ed è qui che entrano in gioco una serie di programmi che puoi trovare, sia gratuiti che a pagamento.
Uno dei più conosciuti è Mailchimp. Ha la sua versione gratuita e anche una versione a pagamento per quando gli elenchi di abbonati sono alti. Ma anche c'è un altro concorrente, MailRelay, che sta guadagnando sempre più terreno. Quale dei due è migliore? Questo è ciò che vedremo dopo.
Cos'è Mailchimp
MailChimp si definisce come "lo strumento di automazione del marketing all-in-one". È un provider di servizi di posta elettronica fondato nel 2001.
All'inizio era un servizio a pagamento, ma otto anni dopo mettere una versione gratuita per molti per provare lo strumento ed essere convinti di quello che ha fatto.
Se vedi il suo logo, è normale che tu sappia a quale programma ci riferiamo perché è il volto di uno scimpanzé (sì, non ha molto a che fare con il nome dell'azienda).
Perché è ancora il più utilizzato? Principalmente perché è il più conosciuto e il più famoso. Anche nessun problema in nessun browser quindi non devi scaricare o installare nulla sul tuo computer.
Tuttavia, non è così facile da usare. Essere un ottimo strumento la verità è che il suo funzionamento potrebbe non essere facile come con altri programmi.
Che cos'è Mail Relay?
Lo stesso anno in cui è nato Mailchimp, Mailrelay è stato lanciato anche come servizio web di email marketing. Era una competizione della prima azienda, ma Con il vantaggio per molti di avere server in Europa e anche piani gratuiti ea pagamento. Infatti aziende come Asus, TATA Motor, Save the Children... hanno iniziato ad usarlo e si è guadagnato un'ottima posizione nella classifica dell'email marketing.
Ha diversi vantaggi rispetto al suo concorrente, come il fatto che sia un programma spagnolo (sebbene abbia un nome più inglese o americano) e quello È molto facile da usare, focalizzato su ciò che conta davvero, Che cos'è l'email marketing.
Il fatto che non hanno alcun tipo di pubblicitàné nella versione gratuita né nella versione a pagamento, avere un supporto tecnico che può essere in spagnolo e che sia uno dei più utilizzati ogni volta lo ha reso una battaglia sia per Mailchimp che per molti altri software di email marketing.
La sua funzione è fondamentale: automatizzare le e-mail agli utenti in modo tale da poter disporre di diversi elenchi ed e-mail pronti per essere inviati automaticamente, senza dovervi prestare attenzione.
Mailchimp o MailRelay?
A questo punto, potresti essere in un dibattito con te stesso sul fatto che Mailchimp o Mailrelay siano migliori. Ognuno di loro ha i suoi pro e contro, e la verità è che Non esiste una risposta facile per decidere quale sia il miglior strumento di email marketing. attualmente (soprattutto perché la decisione includerebbe anche altri software).
Ma possiamo confrontare alcuni aspetti di cui tenere conto. Per esempio:
supporto
Sia Mailchimp che Mailrelay offrono supporto. Ora, non sempre lo stesso. In caso di Mailchimp, il supporto che ti dà è solo per i conti di pagamento. Questo può essere effettuato, sia via e-mail che tramite chat; o, nel caso di un piano Premium, per telefono.
Che dire Mailrelay? bene anche quello offre supporto ma non fa distinzione tra account gratuiti e a pagamento. Si offre di contattarli tutti via e-mail, chat o telefono.
IPs
Credici o no, gli IP sono importanti per assicurarsi che le e-mail vengano inviate correttamente, vengono ricevuti bene e, soprattutto, non cadono nella cartella spam. Cosa offre ciascuno?
Mailchimp offre solo IP condivisi. Da parte sua, Mailrelay ha sia condiviso che proprietario (quest'ultimo a pagamento).
Numero di spedizioni
Basato solo sulla versione gratuita, poiché è sicuramente quella che proverai prima di optare per uno strumento o un altro, dovresti sapere che in Mailchimp sarà in grado di inviare solo 12.000 e-mail al mese. Sembra molto, ma quando la tua lista aumenta, quel numero può essere piuttosto corto.
Nel caso di Mailrelay, il numero di spedizioni mensili è di 75.000 email. E puoi inviare tutte le email che vuoi al giorno (nel caso di Mailchimp sei limitato).
pubblicità
Nella versione gratuita di Mailchimp avrai la pubblicità aziendale, qualcosa che non dia una buona immagine ai tuoi potenziali clienti. Anzi, in Mailrelay questo non accade, perché non mettono nessun tipo di pubblicità.
Base de datos
Un'altra parte importante del compromesso tra Mailchimp e Mailrelay è il database. Cioè, gli abbonati che puoi avere.
Nel primo caso, la versione gratuita ti lascia solo 2000, che, in Mailrelay, sarebbero 15000.
Inoltre, qualcosa che potresti non sapere è quello Mailchimp conterà quell'abbonato doppio o triplo in base alle liste per cui è iscritto (in Mailrelay ciò non accade).
La legislazione europea
Se sei preoccupato per la questione della legislazione, dei dati privati nel tuo database, ecc., allora non c'è dubbio che avere un software conforme alla legge europea sulla protezione dei dati è un punto a tuo favore. E questo viene fatto da Mailrelay, non da Mailchimp.
Come puoi vedere, decidere tra Mailchimp o Mailrelay non è una decisione facile. Ma dal momento che hai una versione gratuita, quello che puoi fare è provare entrambi e vedere quale ti senti più a tuo agio a lavorare per optare per esso.