I social network, quando sono arrivati, hanno rivoluzionato le persone. Ma, in breve tempo, le aziende, sia online che fisiche, hanno iniziato ad entrarvi per trovare lì i loro potenziali clienti. Uno di quelli che sta spopolando è Instagram e lo è ancora di più da quando Instagram in diretta.
Ma cosa ha a che fare con gli affari? Ci sono davvero vantaggi per l'eCommerce che utilizza Instagram Live per vendere di più? Lo analizziamo di seguito.
Cos'è Instagram Live
Instagram Live, noto anche come Instagram Live, è uno strumento che Ti aiuta a creare video in diretta, cioè da te a te, tra i tuoi follower. In questo modo è come se stessi impostando una videochiamata a tutti i follower che hai sul tuo account Instagram e li invitassi ad ascoltarti un attimo mentre spieghi loro qualcosa.
Questo strumento è uno dei più utilizzati dagli influencer, poiché ti permettono di connetterti molto più forte con i follower, facendoli partecipare alle tue conversazioni e facendoli partecipare attraverso i tuoi commenti.
In effetti, è qualcosa che sta soppiantando i video registrati e pubblicati sui social network, che ora sembrano più freddi. Poiché questi spettacoli dal vivo possono essere conservati nell'account nel tempo, puoi crearne diversi e poi continuare a vederli giorni dopo, settimane o mesi.
Come fare una diretta su Instagram
Se non hai mai fatto un Instagram Live prima e non vuoi essere visto come un principiante, tieni a mente quello che ti diremo. Naturalmente, prima di farlo, vogliamo darti alcuni consigli per prima e quando sei su una diretta Instagram:
- Cerca di preparare tutto. È importante che tu non stordisca coloro che ti vedono con andirivieni, non solo perché ti perderanno dalla loro visione, ma anche perché non ti ascolteranno.
- A proposito di suoni, se vedi che non ti sentono, a volte è meglio avere un dispositivo vivavoce, così puoi assicurarti che ti sentano correttamente.
- Mentre sei in diretta, prova a vedere le notifiche che ti arriveranno. Possono essere domande degli utenti su ciò che stai dicendo ed è bene che tu risponda loro in modo che vedano che ti interessa risolvere i dubbi. Non preoccuparti se pensi che entreranno messaggi offensivi, nelle impostazioni di Instagram puoi nascondere quei commenti in modo che non vengano visti.
- Non parlare troppo velocemente o lentamente e non innervosirti. È come se parlassi per qualcun altro, anche se non lo vedi in quel momento. Devi essere in grado di spiegare il tuo prodotto in modo tale da renderlo attraente per coloro che lo vedono e vogliono acquistarlo. E come lo ottieni? Bene, facile, cercando di chiarire che puoi risolvere un problema che hai (per farlo, usa parole come "immagina, pensa ..." che metteranno quella persona in una situazione in cui ha un problema e quel prodotto risolve esso).
Ora sì, vuoi sapere quali sono i passi che devi seguire per fare un Instagram Live? Sono qui:
- Sul tuo Instagram, devi fare clic sull'icona che appare all'estrema sinistra e aprire le Storie del tuo cellulare.
- Quindi scorri fino a dove dice "Live" o "Live". Sarà quasi alla fine. Prima di dare quel grosso pulsante che apparirà, conviene cliccare sulla rotella delle impostazioni (in alto a sinistra) per verificare che i controlli siano a posto e che non avrai problemi, che i commenti siano attivi e che tutto funzioni correttamente. In tal caso, premi il pulsante Live.
- Sei già online, e quello che puoi fare è salutare coloro che sono là fuori, aspettare un po' che si uniscano di più e iniziare la diretta con ciò che vuoi commentare.
- Quando vuoi terminare, dovrai fare clic sull'icona Fine per terminare la connessione. Pertanto, il video rimarrà nelle tue storie solo per 24 ore. Ma c'è un trucco ed è che se premi i tre puntini puoi caricarlo su una delle notizie in primo piano. In questo modo non verrà cancellato se non lo fai manualmente.
Quali sono i vantaggi dell'eCommerce per rendere live un Instagram?
Non c'è dubbio che rivolgersi a influencer, scrittori e altri che cercano di creare un marchio è un vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti. Ma per quanto riguarda l'e-commerce? È davvero utile prendersi la briga di fare un Instagram Live?
La verità è che sì, e parecchio. Perché, tra i vantaggi che troverai ci sono i seguenti:
- Sarai più connesso al tuo pubblico. Soprattutto perché quando vai ad avviare un video in diretta puoi avvisare i tuoi follower in modo che siano incoraggiati a partecipare al video. Questo non accade quando pubblichi un post su Instagram.
- Migliora l'interazione. Perché quelle persone potranno chiederti e postare commenti in diretta, a cui puoi anche rispondere (se riesci a leggerli). Questo li farà sentire "importanti", il che li aiuta a connettersi con la tua azienda, negozio o prodotto.
- La fretta di essere famosi. Immagina di guardare un video in diretta e all'improvviso ti chiamano o dicono qualcosa di prezioso su di te. Senza dubbio ti darà molto orgoglio, anche se anche un po' di vergogna, ma rimarrà lì e ti piacerà vederlo.
- L'e-commerce diventa umano. Sebbene ci siano ancora persone a cui piace rimanere anonime e far conoscere il prodotto che vendono più di loro stesse, la verità è che la società ora vuole sapere tutto di tutto. E questo include sapere chi c'è dietro il negozio online dove potresti acquistare.
Non possiamo prevedere che tu abbia un Instagram Live e all'improvviso i tuoi follower pioveranno su di te e quelli che hai inizieranno a commentare. Non funziona così. È probabile che con il primo non si abbiano quasi visualizzazioni. Ma non lasciarti scoraggiare da questo. La cosa migliore è continuare a provare e, come vedi che funziona, migliorare per dare più professionalità a quel canale diretto con i tuoi potenziali clienti.
Alla fine, inizierai e, se lo fai, avrai un sacco di bestiame. Possiamo aiutarti con qualcos'altro?