Commercio elettronico È di per sé una rivoluzione nel modo in cui percepiamo il commercio, per questo ci sono molte domande che dobbiamo rivedere per poter indicare che questo tipo di commercio è ancora innovativo, e la prova sono alcuni dei modelli di business che hanno preso in considerazione alcune aziende che si dedicano alla tecnologia, come DELL; e il suo modello Ha avuto un discreto successo, perché lo dicono i suoi stessi clienti, il motivo della sua esistenza è che questo modello si basa sulla completa soddisfazione del cliente, e non diciamo che i prodotti che vengono venduti non siano di qualità, analizziamo questa domanda.
La prima cosa da considerare è che la premessa di questo modello di e-commerce è completamente basato su un file personalizzato per ogni cliente, quindi è in grado di offrire il prodotto giusto per detto cliente in base alle sue preferenze, che vengono definite in tempo reale a seconda delle varie caratteristiche della sua navigazione all'interno dei nostri cataloghi.
Questo è interessante per quello che implica per il catena di fornitura, poiché la base è solo quella di produrre i prodotti e le quantità che il cliente richiede. Questo rende l'intero processo di creazione del prodotto viene eseguito senza inventari praticamente esistenti; Questo è abbastanza interessante, perché facilita notevolmente la logistica per la consegna dei prodotti in tempo.
Questo modello serve uno dei richieste del mercato che potremmo definire con una frase ben nota, “cosa chiede il cliente”; E il fatto è che in realtà a che serve avere un prodotto se non c'è nessuno assicurato per acquistarlo? E questo modello non solo risponde a questa domanda, ma affronta anche altre esigenze del settore come la riduzione della quantità di rifiuti che si ottiene grazie ai prodotti che non vengono venduti.