Cos'è l'e-commerce secondo il profilo commerciale?

Il commercio elettronico o commercio elettronico non è un concetto monolitico, ma al contrario fornisce molti significati su cui appoggiarsi. Secondo Wikipedia è un file sistema di acquisto e vendita di prodotti e servizi che utilizzano Internet come principale mezzo di scambio. In altre parole, viene promossa la figura di una classe di commercio in cui sia gli incassi che i pagamenti sono gestiti attraverso mezzi elettronici. Essendo la sua caratteristica principale e quella che aiuta a comprendere questo concetto nel settore aziendale.

Ad ogni modo, e come d'altronde è logico capire, ogni azienda ha una classe di clientela a cui si rivolge, e in base a questa possiamo fare una serie di divisioni che saranno molto utili per capire l'obiettivo di questo articolo . Cioè, cos'è il commercio elettronico secondo il profilo commerciale e cosa fornisce funzioni diverse come verrà mostrato di seguito.

Per chiarire questo significato, sarà necessario prendere in considerazione non solo la natura di questo ruolo professionale. In caso contrario, anche a chi è il file marketing dei tuoi prodotti, servizi o articoli. In questo modo, siamo in una posizione migliore per arrivare al fondo della questione, che è in definitiva ciò che è coinvolto in questo caso.

Classi del profilo aziendale

Certo, alcuni di loro ti saranno davvero molto familiari, ma altri potresti non averli conosciuti fino ad ora. In ogni caso è il momento di uscire dal dubbio in questo aspetto che tanto interessa il cosiddetto trade o negozio online.

B2B (Business-to-business): società i cui clienti finali sono altre società o organizzazioni. Un esempio potrebbe essere un negozio di materiali da costruzione che si rivolge a interior designer o architetti.

B2C (Business to Consumer): aziende che vendono direttamente ai consumatori finali del prodotto o servizio. È il più comune e ci sono migliaia di esempi di negozi di moda, scarpe, elettronica, ecc.

C2B (Da consumatore a azienda): portali in cui i consumatori pubblicano un prodotto o servizio e le aziende fanno offerte per loro. Sono i classici portali di lavoro freelance come Freelancer, Twago, Nubelo o Adtriboo.

C2C (Da consumatore a consumatore): azienda che facilita la vendita di prodotti da alcuni consumatori ad altri. L'esempio più chiaro sarebbe eBay, Wallapop o qualsiasi altro portale di vendita di seconda mano.

Altre divisioni che possono essere molto rilevanti

In ogni caso, ci sono altri concetti che sono legati a cos'è il commercio elettronico e che dovresti conoscere d'ora in poi. Anche se sono meno conosciuti nel settore e che in fondo sono quelli che vi esporremo di seguito:

  • G2C (Dal governo al consumatore).
  • C2G (Da consumatore a governo).
  • B2E (Business to Employer).

Qualcosa che dimostra che il commercio elettronico va ancora più lontano dal concetto più tradizionale della parola. E questo può influenzare il momento in cui ti dedichi a questa speciale attività commerciale. Perché bisogna tener conto del reddito che il boom dell'e-commerce è strettamente legato alla crescita delle nuove tecnologie.

Vantaggi della creazione di un'azienda o di un negozio digitale

Prima di tutto, devi valutare che è attraverso questo formato di business che sarai in grado di ottenere più clienti da ora in poi. Questo perché hai la possibilità reale di acquistare e vendere da qualsiasi parte del mondo.

Un altro aspetto che definisce questo concetto è legato alla mancanza di orario nel tuo negozio visto che sarà aperto tutto il giorno. In questo modo, il cliente può acquistarlo quando vuole e all'ora desiderata.

Un altro dei suoi contributi più apprezzati è il record inferiore di questa operazione commerciale poiché bisogna considerare che un'azienda di queste caratteristiche non ha bisogno di supporti fisici, che sono quelli che alla fine riducono i costi rispetto al business tradizionale.

I migliori margini di profitto sono un altro valore aggiunto in questo tipo di attività perché puoi avere profitti maggiori rispetto a uno stabilimento tradizionale. Non a caso, tutto fa parte del fatto che si vende molto di più rispetto ai tradizionali sistemi di vendita.

Svantaggi nel suo utilizzo

Come è logico in tutti i tipi di attività ci sono una serie di considerazioni che non saranno molto favorevoli ai tuoi interessi di imprenditore del settore. Come ad esempio quelli che indichiamo di seguito:

I prodotti non possono essere visti o toccati da clienti o utenti ed è un danno che può limitare le operazioni di business online sin dall'inizio. Solo attraverso una descrizione molto dettagliata del prodotto puoi correggere questo problema che hai nel tuo negozio online.

Ovviamente è ovvio ma per poter acquistare e vendere è necessario un dispositivo pronto. A questo punto la stragrande maggioranza potrebbe farlo ma in alcuni settori, dove il target di riferimento è più anziano o meno “tecnologico”, questo può essere un problema. È necessario tenerne conto d'ora in poi se si desidera canalizzare questo processo con la maggior parte delle garanzie di successo.

Quando un'attività fisica apre le sue porte per la prima volta, si sta già esponendo ai clienti che passano. In un business online, ottenere visibilità è più complicato di quanto si pensi normalmente. Puoi avere un ottimo prodotto e una grande piattaforma, ma se non lavori per ottenere visibilità, nessuno lo vedrà mai.

Non dubitare che d'ora in poi la concorrenza nel settore online sia sempre più accusata ed è molto importante che la valorizzi per mettere qualche altro rimedio nel compito aziendale.

Anche le difficoltà tecniche possono farti giocare uno scherzo in questo momento. In questo caso non si può dimenticare che un e-commerce richiede una conoscenza tecnica minima che non tutti hanno. È molto importante raccogliere contributi basati su un maggiore apprendimento dell'ambiente.

Aumento dell'e-commerce nell'ultimo anno

Il fatturato del commercio elettronico o eCommerce in Spagna ha raggiunto la cifra record di 2019 milioni di euro nel secondo trimestre del 11.999, che è del 28,6% in più che i 9.333 milioni di euro che ha iscritto nello stesso periodo dell'anno precedente, secondo gli ultimi dati offerti dalla Commissione Nazionale Mercati e Concorrenza (CNMC). Rispetto al trimestre precedente, le vendite dell'e-commerce sono aumentate del 9,4%, poiché il fatturato nel periodo tra gennaio e marzo dello scorso anno ha raggiunto i 10.969 milioni di euro.

Per settori, le industrie con il reddito più elevato sono state le agenzie di viaggio e gli operatori turistici, con il 16% della fatturazione totale; trasporto aereo, con l'8,8%; alberghi e strutture simili, con il 5,8%, e abbigliamento, con il 5,6%. Da parte sua, il numero di transazioni registrate nel secondo trimestre del 2019 ha raggiunto 211,3 milioni di transazioni, che rappresenta un aumento del 32,7% rispetto ai 159,2 milioni dello stesso periodo dell'anno precedente.

In questo contesto, il trasporto terrestre di passeggeri, il gioco d'azzardo e le scommesse guidano la classifica per vendite, rispettivamente con il 7,5% e il 5,9% del totale. Seguono le vendite di dischi, libri, giornali e cancelleria con il 5,8% e le attività legate ai trasporti con il 5,1%. Per quanto riguarda la segmentazione geografica, le pagine web di e-commerce in Spagna hanno accumulato il 53,4% dei ricavi nel secondo trimestre del 2019, di cui il 21,8% proveniente dall'estero, mentre il 46,6% Il resto corrispondeva ad acquisti originari della Spagna da siti web all'estero. Per numero di transazioni, il 42,1% delle vendite è stato registrato su siti web spagnoli, di cui il 9,3% proveniente dall'estero, mentre il restante 57,9% è avvenuto su siti web esteri.

Aumento dell'eCommerce: verso l'UE e gli Stati Uniti

Allo stesso modo, i dati CNMC includono cosa 95,2% degli acquisti dalla Spagna l'estero è diretto verso l'Unione Europea, seguito dagli Stati Uniti (2,1%), essendo il trasporto aereo (11,6%), alberghi e simili alloggi e abbigliamento (7,4% in entrambi i casi) i settori più richiesti. Nel caso di acquisti effettuati in Spagna dall'estero, il 64,0% proviene dall'UE. Le aree di attività legate al settore turistico (che raggruppa agenzie di viaggio, trasporto aereo, trasporto terrestre, autonoleggio e alberghi) rappresentano il 66,8% degli acquisti.

D'altra parte, i ricavi dell'e-commerce in Spagna sono aumentati del 22,3% su base annua nel periodo tra aprile e giugno, a 3.791 milioni di euro. Il settore del turismo rappresenta il 27,8% del fatturato in Spagna, seguito dalla Pubblica Amministrazione, dalle tasse e dalla Previdenza Sociale (6,5%).


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