Forse siamo di fronte a uno degli aspetti più suggestivi del moderno marketing digitale. È il nuovo concetto di narrazione che si riferisce a un modo molto speciale di raccontare una storia e che contribuisce alla creazione di un'atmosfera magica attraverso la storia. Ma l'applicazione dello storytelling nell'e-commerce ha connotazioni significativamente diverse. Essendo utilizzato come una tecnica molto suggestiva per connettersi con clienti e utenti con l'obiettivo primario di raggiungerli con i messaggi che si desidera lanciare attraverso questo innovativo sistema di marketing.
In ogni caso, si tratta di una tecnica molto moderna che ha notevoli potenzialità di penetrazione nel settore del commercio digitale. Non solo per il loro contributo innovativo, ma per la chiarezza con cui il messaggio raggiunge l'altra parte del processo. È vero che la sua attuazione è un po 'più complessa, ma se ne comprendi i meccanismi di azione, non c'è dubbio che d'ora in poi può migliorare il tuo commercio elettronico.
L'idea trasmessa dallo storytelling è molto ben definita: qualcosa di semplice a prima vista come arrivare a connettersi emotivamente attraverso una storia o una storia. In questo modo si combinano due elementi molto rilevanti nel settore commerciale, come il razionale e l'istintivo. I suoi effetti potrebbero richiedere del tempo per raggiungere il tuo negozio online, ma sicuramente ti sorprenderà per le sue connotazioni positive che lo storytelling ha nell'e-commerce. Perché una delle sue intenzioni più chiare è quella di conoscere clienti o utenti e questo può essere raggiunto attraverso una storia che raggiunga il pubblico.
Motivi per applicare lo storytelling nell'e-commerce
Ci sono alcuni motivi per cui possiamo optare per questa strategia nel marketing moderno. Si basano soprattutto sulla generazione di una relazione più o meno stabile con il cliente o l'utente. In questo modo, siamo in condizioni perfette per importare i valori del marchio commerciale a queste persone. Sebbene tutto si sviluppi correttamente non ci sarà altra scelta che scegliere una storia o una storia che sia suggestiva e che interessi l'altra parte del processo.
Perché non servirà a niente se la storia è blanda, apatica o con contenuti poco chiari. In caso contrario, al contrario, gli utenti devono essere agganciati per creare quel collegamento da cui rafforzare il nostro commercio elettronico. È auspicabile che apporti valori che siano strettamente legati a quelli del settore in cui siamo coinvolti: tecnologie, abbigliamento sportivo, tempo libero, ecc.
Non si può dimenticare che una delle chiavi dello storytelling è vendere di più. Sarebbe inutile se i nostri prodotti o servizi non fossero commercializzati se usiamo una storia poco convincente. In questo senso, un altro dei segni di identità di questa tecnica consiste nell'elevare il contenuto a qualcosa di molto più emotivo di quanto non lo sia stato finora. Attraverso diverse azioni che possiamo sviluppare da questi momenti:
- Creare storia che emoziona e ottieni alcuni valori dall'altra parte del processo.
- Deve essere una storia che arrivi sentimenti dei clienti e questo li aiuta a identificare il marchio con una certa facilità.
- A differenza di altri modelli di gestione, in questo il interazione. Cioè, offre informazioni aggiuntive che altri negozi virtuali non forniscono.
- Permette a ulteriore personalizzazione ciò fa sì che il cliente si senta più a suo agio con i nostri prodotti, servizi o articoli.
- Coinvolgi gli altri nella tua impazienza interessarsi al marchio e nel lungo periodo crea un'unione molto stabile che aiuterà a migliorare le vendite in tutti i termini di permanenza.
- È un formato di gestione che lo è aperto a nuove idee e in questo senso non c'è dubbio che possa aiutare a rompere certi stereotipi.
- Si accontenta di una strategia che può essere molto utile sostenere le comunità emarginate, associazioni o altri tipi di gruppi sociali.
- Incoraggia gli utenti assumere un ruolo più attivo nei rapporti con il commercio elettronico. In modo che in questo modo siano loro a proporre le proprie storie con ragioni che possono davvero essere di grande ispirazione.
- E infine, non possiamo dimenticare che una storia di queste caratteristiche può portare alle migliori idee per promuovere e sviluppare un marchio commerciale.
Contributi di questo sistema di gestione
Certo, trasformare quello che vuoi raccontare al mondo in storia non è difficile da realizzare. Prima di tutto, devi credere in quello che fai e vuoi condividere una serie di valori con altre persone. Per fare ciò, i tuoi prodotti, servizi o articoli devono fornire vicinanza e garantire che i tuoi clienti, non appena lo vedono, si sentano identificati con loro. Il messaggio che lancerai sarà determinante per poter raggiungere questi obiettivi nella tua attività professionale.
D'altra parte, un'altra delle chiavi del successo risiede nel fatto che sarà completamente necessario per l'utente sentiti identificato con il tuo modo di gestire commercio elettronico. Per fare questo, devi renderli partecipi dei valori che rappresenta la tua piccola o media impresa. Inoltre, è un modo molto originale e innovativo per differenziarsi dall'offerta della concorrenza. Attraverso un prodotto personalizzato in grado di generare illusione e soprattutto emozioni tra i clienti.
Ad esempio, trasmettere il numero di persone di successo con disabilità intellettiva che, nonostante siano riconosciute per le loro capacità e conoscenze, hanno problemi di integrazione nel settore produttivo. In questo senso, sarà di vitale importanza applicare gusti, stili di vita e persino voci diverse per creare questo ambiente favorevole per queste persone. Al punto che puoi creare un nuovo elenco di clienti attraverso un messaggio così emozionante come questo.
D'altra parte, non dimenticare che lo storytelling fa parte del content marketing dopotutto. Nel bene e nel male e in questo senso puoi condividere le tue storie o storie attraverso diversi formati di comunicazione.
Se vuoi applicare questa strategia nel marketing digitale puoi utilizzare diversi supporti nel contenuto. O in formato testo, audio o video ea seconda della maggiore visibilità che si può generare per lanciare il messaggio che si vuole trasmettere d'ora in poi.
Non dimenticare che alla fine quello che fai è vendere un prodotto o un servizio e questo fattore richiede una motivazione ancora maggiore nel messaggio che vuoi trasmettere ai clienti o agli utenti. Se vieni coinvolto in questa attività, non ti costerà molto sforzo per rilevare i canali di comunicazione più consigliati.
Se vuoi sapere perché lo storytelling è quel tassello fondamentale per raggiungere i clienti, non ti resta che creare una storia suggestiva e se possibile ricca di sensazioni. Con un po 'di fortuna, il successo sarà assicurato.
Cosa ti offre lo storytelling?
In ogni caso, è necessario analizzare che questo sistema di gestione è stato concepito come una strategia ampiamente utilizzata nel marketing tradizionale. Ma tutto cambia e non solo nel mondo del marketing e per questo ha saputo adattarsi alle esigenze del mezzo online. Con la possibilità che tu possa raccogliere i seguenti contributi che ti esponiamo di seguito:
- Lo genera il tuo messaggio di marchio penetrare con più forza in alcune aree della comunicazione e questo ti aiuta a farti conoscere meglio tra i potenziali clienti.
- Analizza il fatto che i clienti non acquistano sempre un servizio o un prodotto. In buona parte delle occasioni possono esserlo motivato dall'emozione che li fa sentire il tuo marchio. Non perdere l'opportunità di esportare questa strategia nel tuo supporto digitale.
- In entrambi i casi, puoi imparare una serie di conoscenza che tornerà utile per la tua attività commerciale. Ad esempio, trasmettono una lezione di vita o una riflessione che sarà molto importante per la loro evoluzione.
- Combinano con grande precisione concetti apparentemente diversi come lo sono i immaginazione e motivazionen. Usali a vantaggio del tuo commercio digitale d'ora in poi e sicuramente non te ne pentirai.
- Impara a sviluppare un file clima di fiducia attraverso le esperienze che hai avuto nella tua vita.
- Dal primo momento ti aiuterà a superare gli ostacoli che hai dalla creazione del tuo negozio online. Con la perseveranza sarai in grado di raggiungere gli obiettivi che ti sei prefissato sin dall'inizio.
È uno strumento potente che ti permetterà di connetterti connettiti con i tuoi utenti con il messaggio che stai trasmettendo. Senza rinunciare all'applicazione di altre strategie nel marketing digitale.
Puoi far sentire speciale per i destinatari dei messaggi e al punto da poter entrare nei panni dei protagonisti. Quindi il coinvolgimento nel tuo marchio commerciale sarà molto più potente rispetto ad ora.