Molte persone credono che il mercato online e le piattaforme di e-commerce possano essere la stessa cosa. È vero che entrambi vengono utilizzati per scopi commerciali online, ma esiste una differenza cruciale tra loro. Il sito Web di un negozio o commercio online può essere un'opportunità di business in questo momento a causa delle caratteristiche speciali della sua rete aziendale.
Inoltre, ti consente di sviluppare le tue attività professionali in diversi settori e in base alle tue preferenze e competenze. Al punto che puoi optare per un business digitale nel mondo della moda, dello sport, del tempo libero o dell'intrattenimento. Non hai limiti a dove andare per avviare la tua idea imprenditoriale. Perché quello che alla fine conta è che tu sia molto appassionato di questo progetto.
In questo contesto generale, è molto importante che da questo momento tu definisca dove vuoi indirizzare il tuo progetto imprenditoriale. Per cui è necessario analizzare questa decisione o addirittura condividerla con altre persone che si trovano nella stessa situazione. In fin dei conti, si tratta di ottenere la massima esperienza per realizzare il proprio progetto e che non rimanga nel cassetto dell'oblio. Questo è il principale nemico con cui dovrai combattere da questo momento in poi.
Business digitale: più di un desiderio
Non puoi dimenticare che questa attività online richiede una serie di qualità che devi aggiungere al tuo passaporto aziendale. Dove, non è sempre facile realizzarlo e quindi in quella zona è dove devi concentrarti al momento. Non sorprende che creare con successo la propria attività digitale non sia sempre facile. Se no, al contrario, richiede un certo sforzo da parte tua se vuoi davvero soddisfare questa speciale esigenza.
Affinché tu possa raggiungere questo obiettivo, segneremo una serie di linee guida completamente realizzabili dalla tua strategia di imprenditore digitale o online. In modo che a poco a poco tu possa raggiungere alcuni dei tuoi obiettivi più desiderati. Ovunque, non hai dubbi che esiste una sequenza comprovata di passaggi che puoi intraprendere per garantire il tuo successo quando avvii una piccola attività online. Ho visto migliaia di persone avviare e far crescere aziende di successo facendo quanto segue:
- Trova un bisogno e riempilo.
- Scrivi una copia che venda.
- Progetta e realizza un sito web user-friendly.
- Usa i motori di ricerca per indirizzare il traffico al tuo sito.
- Stabilisci una reputazione come esperto per te stesso.
- Segui i tuoi clienti e iscritti tramite e-mail.
- Aumenta le tue entrate attraverso le vendite in background e le vendite promozionali.
Chiunque, dal principiante all'imprenditore online esperto, può trarre vantaggio da questo processo imparando come avviare un'attività online.
Passaggio 1: avviare un'attività che soddisfi un'esigenza
La maggior parte delle persone che hanno appena iniziato commettono l'errore di cercare prima un prodotto e poi un mercato.
Per aumentare le tue possibilità di successo, inizia con un mercato. Il trucco è trovare un gruppo di persone che cercano una soluzione a un problema, ma non trovano molti risultati. Internet rende facile questo tipo di ricerca di mercato:
Visita i forum online per vedere quali domande pongono le persone e quali problemi stanno cercando di risolvere.
Fai la ricerca per parole chiave per trovare le parole chiave che molte persone stanno cercando, ma non hai molta concorrenza con altri siti.
Controlla i tuoi potenziali concorrenti visitando i loro siti e prendendo nota di ciò che stanno facendo per soddisfare la domanda. Quindi puoi utilizzare ciò che hai imparato e creare un prodotto per un mercato che già esiste e renderlo migliore della concorrenza.
Passaggio 2: scrivi una copia che venda
Esiste una formula di copia di vendita comprovata che accompagna i visitatori attraverso il processo di vendita dal momento in cui arrivano al momento in cui effettuano un acquisto:
- Attira l'interesse con un titolo convincente.
- Descrivi il problema che il tuo prodotto risolve.
- Stabilisci la tua credibilità come risolutore di problemi.
- Aggiungi testimonianze di persone che hanno utilizzato il tuo prodotto.
- Parla del prodotto e dei vantaggi per l'utente.
- Fare un'offerta.
- Fai una solida garanzia.
- Crea urgenza.
- Richiedi la vendita.
In tutta la tua copia, devi concentrarti su quanto sia unico il tuo prodotto o servizio per risolvere i problemi delle persone o migliorare le loro vite. Pensa come un cliente e chiedi "Cosa c'è dentro per me?"
Passaggio 3: progetta e costruisci il tuo sito web
Una volta che hai il tuo mercato e prodotto e hai inchiodato il tuo processo di vendita, sei pronto per il design del tuo sito web per piccole imprese. Ricorda di mantenerlo semplice. Hai meno di cinque secondi per attirare l'attenzione di qualcuno... altrimenti se ne andranno e non si vedranno mai più. Alcuni suggerimenti importanti da tenere a mente:
Scegli uno o due caratteri semplici su uno sfondo bianco.
Rendi la tua navigazione chiara e semplice e rendila uguale su tutte le pagine.
Usa solo grafica, audio o video se migliorano il tuo messaggio.
Includi un'offerta di attivazione in modo da poter raccogliere indirizzi e-mail.
Rendi lo shopping facile: non più di due clic tra il potenziale cliente e il checkout.
Il tuo sito web è la tua vetrina online, quindi rendilo facile per il cliente.
Passaggio 4: utilizza i motori di ricerca per attirare acquirenti sul tuo sito web.
La pubblicità pay-per-click è il modo più semplice per ottenere traffico su un nuovo sito. Ha due vantaggi rispetto all'attesa che il traffico arrivi a te in modo organico. Innanzitutto, gli annunci PPC vengono visualizzati immediatamente nelle pagine di ricerca e, in secondo luogo, gli annunci PPC consentono di testare diverse parole chiave, nonché titoli, prezzi e approcci di vendita. Non solo ottieni traffico immediato, ma puoi anche utilizzare gli annunci PPC per scoprire le parole chiave più convertite. Puoi quindi distribuire le parole chiave in tutto il tuo sito nella tua copia e nel codice, il che aiuterà il tuo posizionamento nei risultati di ricerca organici.
Passaggio 5: stabilisci una reputazione di esperto per te stesso
Le persone usano Internet per trovare informazioni. Fornisci queste informazioni gratuitamente ad altri siti e vedrai più traffico e un migliore posizionamento nei motori di ricerca. Il segreto è includere sempre un link al tuo sito con ogni informazione.
Regala contenuti gratuiti ed esperti. Crea articoli, video o qualsiasi altro contenuto che le persone trovino utili. Distribuisci quel contenuto attraverso directory di articoli online o siti di social media.
Includi link "invia a un amico" nel prezioso contenuto del tuo sito web.
Diventa un esperto attivo sui forum del settore e sui siti di social media in cui si trova il tuo mercato di riferimento.
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Raggiungerai nuovi lettori. Ma ancora meglio, ogni sito che pubblica i tuoi contenuti avrà un link al tuo. I motori di ricerca amano i link da siti pertinenti e ti ricompenseranno nelle classifiche.
Passaggio 6: usa il potere dell'email marketing per convertire i visitatori in acquirenti.
Quando crei un elenco di opzioni, stai creando una delle risorse più preziose del tuo business online. I tuoi clienti e iscritti ti hanno autorizzato a inviare loro un'e-mail. Questo significa:
- Stai dando loro qualcosa che hanno chiesto.
- Stai sviluppando relazioni durature con loro.
- La risposta è misurabile al 100%.
- L'email marketing è più economico ed efficace della stampa, della televisione o della radio perché è altamente mirato.
Chiunque visiti il tuo sito e opta per la tua lista è un vantaggio molto importante. E non c'è strumento migliore dell'e-mail per tenere traccia di questi contatti.
Passaggio 7: aumenta le tue entrate attraverso le vendite inferiori e l'upselling.
Una delle strategie di marketing su Internet più importanti è sviluppare il valore della vita di ogni cliente. Almeno il 36% delle persone che hanno acquistato da te una volta acquisteranno di nuovo da te se continuerai a farlo. Chiudere quella prima vendita è di gran lunga la parte più difficile, per non parlare della più costosa. Quindi usa la vendita di riserva e la vendita di spinta per convincerli a comprare di nuovo:
Offri prodotti che completano il tuo acquisto originale.
Invia coupon fedeltà elettronici che possono riscattare alla loro prossima visita.
Offri prodotti correlati sulla tua pagina "Grazie" dopo l'acquisto.
Premia i tuoi clienti per la loro fedeltà e diventeranno ancora più fedeli.
Implementa un piano realizzabile
Internet cambia così velocemente che un anno online equivale a circa cinque anni nel mondo reale. Ma i principi su come avviare e far crescere un business online di successo non sono cambiati affatto. Se hai appena avviato una piccola attività online, segui questa sequenza. Se sei online da molto tempo, fai una rapida revisione e vedi se ci sono dei passaggi che stai trascurando o che non hai mai dovuto fare in primo luogo. Non puoi sbagliare con le basi.
Se volevi creare un'agenzia di marketing più di 25 anni fa, la barriera all'ingresso era colossale. Con un paesaggio digitale primitivo, il sovraccarico per creare un'operazione del genere era scoraggiante e quasi impossibile senza un investimento iniziale. Oltre ai costi di avvio, eri limitato ai media fisici e tradizionali e ai mal di testa associati a tutto, ma alla produzione di qualcosa che assomigliasse al ritorno sull'investimento per i tuoi clienti. Essere "in rosso" per molto, molto tempo era inevitabile.
Il tempo è cambiato. Non è impossibile pensare che un individuo esperto o un piccolo team possa creare da zero un'agenzia di marketing pienamente operativa in pochi mesi (con un piccolo aiuto, ovviamente).
Le aziende stanno spendendo più del loro budget di marketing in pubblicità digitale che mai e tutti vogliono una parte dell'azione. In questa guida, ti guiderò attraverso i cinque passaggi che devi seguire se vuoi creare un'agenzia di marketing online da zero (fidati di me, ci sono già stato).
Sviluppa le abilità necessarie
Animazione del mercato online. Se sei una persona narcisista con grandi visioni di diventare Neil Patel subito dopo aver accettato il tuo diploma, è probabile che fallirai miseramente.
Puoi essere creativo e intelligente come chiunque altro nel gioco, ma se non sei preparato o abbastanza esperto per affrontare le molte sfumature della gestione dell'account e delle relazioni con i clienti, troverai rapidamente un altro lavoro. Ad alcuni potrebbero volerci anni per sviluppare le competenze necessarie, ad altri potrebbe volerci meno. Comunque, penso che tu debba mantenere un vero lavoro per un po' di tempo prima di avventurarti da solo.
Gli ambienti di lavoro sono molto più complessi di quanto pensiamo quando ci lavoriamo. Al di sopra del lavoro effettivo che produci ci sono una moltitudine di aspettative, ginnastica di comunicazione verbale e non verbale e politica. Tutto, da come è strutturata l'organizzazione alla sua cultura, prodotto e leadership, gioca un ruolo nello svolgimento della tua giornata (e della tua carriera).
Prima di padroneggiare le tue abilità di marketing digitale, devi sperimentare com'è lavorare dove i tuoi clienti possono lavorare. Questo ti renderà inevitabilmente un professionista più completo e completo. Quando i tuoi clienti sono stressati e probabilmente lo proiettano su di te, non lo prenderai sul personale.
Richiede l'aiuto di altre persone
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Detto questo, è importante capire che le competenze trasversali sono solo il 50% del prodotto finale che sei tu. Devi essere bravo in ciò che offri come servizi "professionali". Non importa quanto abile sia il tuo gioco di vendita, prima o poi un cliente scoprirà che gli è stato venduto olio di serpente. Devi essere in grado di ottenere risultati. Se stai iniziando la tua carriera gestendo clienti per agenzie più grandi, ti incoraggio a iniziare a lavorare in un team di marketing o a raccogliere una manciata di piccoli clienti per apprendere i canali e le competenze con cui eseguirai.
Quello che non è chiaro a chi non è mai stato in un team di marketing è quanto ci si investa. A parte la pressione per produrre, devi imparare sistemi complessi e, se la tua squadra è piccola, devi sviluppare una varietà di abilità per far decollare anche le campagne più semplici.
Ciò comporta, ma non è limitato a:
- Crea pagine di destinazione
- Progettare annunci
- Crea messaggistica e posizionamento
- Sistemi di apprendimento come Marketo, HubSpot e Salesforce
- Implementare correttamente la traccia
- Passare ore su una scalata solo per vederla fallire
- Pressione sostanziale per produrre
Il vantaggio della gestione dei clienti è che molti di questi aspetti vengono curati prima che ti raggiungano. Tuttavia, avere l'esperienza di lavorare su queste cose ti dà il valore aggiunto di sapere davvero di cosa stai parlando quando qualcosa che ti danno non funziona. Ti aiuta anche ad affrontare la pressione per fornire risultati di qualità perché ci sei già stato... molte volte.
Diventa un imprenditore prima di diventare un fondatore
Avere un lavoro retribuito che ti consente di sottoporti a un intervento chirurgico al cervello senza una vita di debiti è un lusso che molti di noi danno per scontato. Fare il salto dal lavoro per te stesso ha un elenco così lungo di rischi che potrebbe essere un post sul blog separato. Ciò che mitiga gran parte di questo rischio è costruire le basi di un'azienda prima di prendere la decisione di farlo a tempo pieno. Suggerisco di svolgere alcuni lavori di reclutamento per un periodo di tempo mentre svolgi un lavoro a tempo pieno per una serie di motivi, tra cui ...
Ti permette di fare un lavoro da solo senza correre molti rischi. In questo senso, non dimenticare d'ora in poi che hai un campione di vita aziendale quando inizi a fare alcune delle proposte che ti abbiamo indicato in questo articolo. Perché in effetti, alla fine della giornata si tratta di realizzare alcuni dei tuoi sogni nell'area del business digitale. Per fare questo, la perseveranza deve essere una delle tue armi più forti d'ora in poi. Ti aiuterà a ottenere più cose di quanto pensi dall'inizio. In modo che alla fine raggiungi il successo al di sopra di altre considerazioni. Dove un business digitale può aiutarti con questi desideri che hai.