All'interno del settore dell'eCommerce, uno dei termini that quello che dovresti sapere è il cosiddetto cross-docking. Sapete a cosa ci riferiamo?
Se non hai mai sentito parlare di questo termine prima, ma sei interessato a risparmiare sui costi, aumentare la qualità dei tuoi prodotti e anche ridurre i tempi di consegna, allora dovresti dare un'occhiata alle informazioni che abbiamo preparato per te. Iniziamo
Cos'è il cross-docking
Cross-docking è un termine relativo alla preparazione degli ordini. L'obiettivo è che i prodotti non vengano distribuiti direttamente, ma piuttosto passino attraverso lo stoccaggio.
Per renderti più chiaro. Immagina che effettuino un ordine per un prodotto. Invece di averlo nel tuo magazzino, ciò che viene fatto è che vengano distribuiti direttamente, ad esempio da una fabbrica. Oppure dal tuo magazzino, ma quel prodotto è lì solo per pochi giorni.
Conosciuta anche come attraversamento del bacino, questa tecnica si basa sull'ottimizzazione dei tempi di stoccaggio, poiché saprai che più a lungo un prodotto rimane fermo, tanto più la sua qualità può deteriorarsi e, quindi, ti costerà più soldi.
Ecco perché questo strumento viene utilizzato per rendere più efficiente la catena logistica. Ma per fare questo è necessario coordinare e gestire adeguatamente il magazzino.
Come funziona il cross-docking
Ora che conosci questo strumento, sicuramente ne intuirete anche il funzionamento. Si tratta di rilasciare più rapidamente i prodotti nel magazzino in modo che non si accumulino ma piuttosto si compri quasi quei prodotti e li si abbia già da vendere.
Come regola generale, i prodotti trascorrono solo un massimo di 24 ore in magazzino anche se l'ideale è che, non appena arrivano, vengano ritirati con un altro mezzo e trasportati nel luogo in cui i prodotti sono stati ordinati.
Questo, nel caso di prodotti di grandi dimensioni o che ordinano grandi quantità, non sarebbe un problema. Ma quando sono in piccole quantità e ricevi molti prodotti nella confezione, L'importante è effettuare una buona gestione in modo che sia praticamente disimballare quella scatola che arriva per imballare tutte le scatole che partiranno lo stesso giorno (o al massimo il giorno successivo).
Vantaggi e svantaggi
Da tutto ciò di cui abbiamo discusso finora, non c'è dubbio che il cross-docking offra uno strumento molto importante per il controllo del tempo e il risparmio. E La verità è che ci sono molti vantaggi. Tra questi, quelli che dovresti considerare sono i seguenti:
I costi sono ridotti al minimo
Nel senso che non devi tenere i prodotti in magazzino, che richiede meno spazio.
Se a ciò aggiungiamo il fatto che ogni giorno che passa i prodotti si svalutano, se ne passa troppo potrebbero non essere adatti alla vendita.
Meno manipolazione
Immagina un eCommerce che abbia un magazzino. Hai acquistato 10 prodotti e devi aprirli, prendere i prodotti, portarli al magazzino, lasciarli lì finché non te li chiedono. Col passare del tempo, potresti dover spostare qualcosa dal magazzino e potresti toccare quei prodotti. Anche polvere e sporco possono influenzarli. E poi quando ti chiederanno di riprenderli, puliscili, imballali e spediscili.
Le attività di movimentazione svolte fanno sì che alla fine il prodotto potrebbe non arrivare nelle migliori condizioni.
Con il cross-docking questa manipolazione è ridotta al minimo.
Prodotti con vita utile più lunga
Nel senso che è il cliente finale che potrà godere dei prodotti che saranno come nuovi più a lungo. Invece, Quelli in magazzino, se si accumulano, possono finire per rompersi prima e provocare così insoddisfazione tra i clienti.
Tempi di consegna più rapidi ed efficienti
Non solo spedisci i prodotti più velocemente, ma sei più efficiente perché limiti il tempo necessario per spedire i prodotti. Non devi più vedere se ci sono scorte, Se hai operatori per imballarlo, ecc.
Fin qui i principali vantaggi del cross-docking. Ma presenta anche degli inconvenienti che possono gettare via tutta l’illusione e il buon lavoro di cui sopra. Per evitarli è meglio conoscerli e qui vi lasciamo quelli più importanti:
Nessun fallimento può essere consentito
La catena logistica deve lavorare con continuità e senza commettere errori poiché, solo uno, compromette le scadenze di tutti gli altri. Quindi è difficile mantenerlo nel tempo (soprattutto quando molti non dipendono dalla buona gestione ma da persone esterne o dall'essere umano stesso).
Infatti si possono commettere errori non solo nella preparazione dell'ordine, ma anche nella consegna di questi prodotti. Se ciò accade, l’errore sarà colpa tua e farai brutta figura agli occhi del cliente.
La supervisione è necessaria
Per sapere se tutto è fatto correttamente e che non ci sono errori (in quel caso passeremmo al punto precedente).
Il temuto “collo di bottiglia”
Questo nome si riferisce a una scarsa sincronizzazione della catena. Cioè ci sono alcune parti della catena produttiva che sono molto veloci e altre che sono molto lente.
Il tuo obiettivo è far fluire la sincronizzazione senza che si fermi o lavori più su una parte che su un'altra.
Tipologie di cross-docking
Infine, vogliamo parlarvi delle tipologie di cross-docking esistenti in questo momento. Fondamentalmente si dividono in tre:
- Cross-docking predistribuito. Il più semplice è ricevere la merce e inviarla automaticamente a destinazione. In questo modo i prodotti non passano agli addetti al giardinaggio.
- Consolidato. In questo caso i prodotti vengono manipolati. Come eCommerce ricevi i prodotti e devi riorganizzarli e assemblare le spedizioni affinché ognuna raggiunga il cliente finale.
- Ibrido. È un mix tra i due e uno dei più complessi. Per questo motivo è consigliato solo ad aziende abbastanza grandi e con un grande potere d'acquisto (comprare tutto ciò che vogliono e liberarlo quasi subito).
Anche se cross-docking è un termine straniero, la verità è che sempre più eCommerce e aziende, sia fisiche che online, lo stanno realizzando per tutti i risparmi che comporta. Che ne dici di provarlo per la tua attività? Ha attirato la tua attenzione?