N'ahịa, e nwere ọtụtụ ụdị ọrụ na ọrụ ga -abụrịrị eziokwu. Otu n'ime ha nwere ike bụrụ ihe dị oke mkpa, n'ihi na ọ bụ ya na -ejikọ ika ma ọ bụ ngwaahịa ha na -ere na ndị na -ege ntị. Yabụ, mmekọrịta ọha na eze nke ụlọ ọrụ gị nye ndị ahịa.
Mana gịnị bụ Mmekọrịta Ọha? Kedu ọrụ a na -arụ? Ha na -enye uru? Kedu atụmatụ ha na -agbaso? Ọ bụrụ na ịchọrọ ịmatakwu banyere ọrụ a, ma ọ bụ maka ịchọrọ ịrara onwe gị nye ya ma ọ bụ n'ihi na ọ bụ ihe eCommerce gị na -efu, mgbe ahụ anyị na -enye gị igodo niile.
Na
Gịnị bụ mmekọrịta ọha na eze?
Ọ bụrụ na anyị dabere n'echiche nke nyere Relationstù Mmekọrịta Ọha na America, nkọwa nke ndị a ga -abụ:
Usoro nkwurịta okwu dị mkpa nke na -ewulite mmekọrịta bara uru n'etiti otu na ndị na -ege ha ntị.
N'ikwu ya n'ụzọ ọzọ, anyị na -ekwu maka ndị ọkachamara n'ịrụ ọrụ nkwukọrịta dị mkpa nke na -eje ozi ijikọ ụlọ ọrụ na ọha ha, na ọkwa dị mma, n'ezie.
Iji mee nke a, ha na-eji mkpọsa ahịa akpọrọ, nke nwere ike ịdị iche iche ma tinye isiokwu ndị ọzọ dị ka ndị na-emetụta ihe, ụlọ ọrụ ndị ọzọ, mkpakọrịta, wdg.
A na -enye nkọwa sara mbara ma zie ezi nke ihe ga -abụ mmekọrịta ọha na eze Rex F. Harlow, onye edemede, onye nchịkọta akụkọ, onye mgbasa ozi na ọsụ ụzọ mmekọrịta ọha na eze:
“Mmekọrịta ọha na eze bụ ọrụ njikwa njirimara nke na -enyere aka ịtọlite ma jigide usoro nkwukọrịta, nghọta, nnabata na imekọ ihe ọnụ n'etiti otu na ndị na -ege ya ntị; Ọ gụnyere ijikwa nsogbu ma ọ bụ okwu, ọ na -enyere ndị njikwa aka ka ha mara ihe ma na -echebara echiche ọha echiche; na -akọwa ma na -ekwusi ike ibu ọrụ ndị njikwa ijere mmasị ọha ozi; na -enyere ndị njikwa aka n'ihu mgbanwe ma jiri ha rụọ ọrụ nke ọma, na -aghọta ha dị ka usoro ịdọ aka na ntị iji tụọ anya usoro.
Kedu ọrụ nwere
Ọ bụrụ n'ịchọrọ ịbụ mmekọrịta ọhaneze, ị ga -ama kedu ihe ga -abụ ọrụ ndị ị ga -arụ. Kpọmkwem, anyị na-ekwu maka:
- Mee mkpọsa nkwukọrịta, yana atụmatụ iji tinye ụlọ ọrụ ahụ na ọha ya. Ọ dị mkpa ka a na -enyocha ha mgbe niile iji hụ ma ha nwetara uru a tụrụ anya ya ma ọ bụ ọ dị mkpa ka a gbanwee ya.
- Nọrọ na mgbasa ozi. Ịkwesịrị ilekọta ụlọ ọrụ mgbasa ozi ebe ọ bụ na ị ghọrọ onye nnọchi anya ụlọ ọrụ ahụ. Yabụ, ị ga -akwadebe akwụkwọ akụkọ, hazie ọgbakọ, jikwa ajụjụ ọnụ, wdg.
- Nkwurịta okwu n'ime. Karịsịa ndị nwere ike metụtara ọrụ gị; dịka ọmụmaatụ, ndị na -emepụta ngwaahịa a, ma ọ bụ ndị na -eme akara nke ndị a.
- Nkwurịta okwu mpụga. Ọ bụghị naanị na ndị nta akụkọ, kamakwa ndị na -eme ihe nkiri, ndị ama ama, ụlọ ọrụ ndị ọzọ, wdg. nke ha ga -ejikọ aka ọnụ.
- Mmekọrịta ụlọ ọrụ. N'ikwu ya n'ụzọ ọzọ, ị ga -ama maka atụmatụ mmebe iwu, iwu na ụkpụrụ ndị ọzọ nwere ike imetụta ụlọ ọrụ gị ma ọ bụ ọha ị na -ezubere iche.
- Nzukọ mmemme. Na ebumnuche nke imepụta onyonyo ika nwere ike ịkwalite ụlọ ọrụ ahụ.
- Mee nyocha ahịa. Maka na ọ dị mkpa na oge niile ị maara ọnọdụ ụlọ ọrụ n'ahịa ebe ọ na -arụ ọrụ yana ndị asọmpi na ụdị onye ahịa ọ na -ezube.
- Mepụta ọdịnaya nke mkpọsa nkwukọrịta ga -ebu.
- Jikwaa ọnọdụ ọgba aghara na -anwa ibelata nsonaazụ ndị a na -ebute oke o kwere mee.
Usoro nke Mmekọrịta Ọha na -eme
Ịrụ ọrụ na Mmekọrịta Ọha abụghị ihe dị mfe, ọkachasị ebe ọ bụ na ị ga na -agbanwe mgbe niile ka ị na -eme mgbanwe ka ọha mmadụ si agbanwe. Agbanyeghị, enwere ọtụtụ ụdị enwere ike iji dị ka atụmatụ PR. Otu n'ime ndị bụ isi, na nke a na-akụzi mgbe niile bụ ihe a na-akpọ "IACE nlereanya" nke gụnyere akụkụ anọ nke mmekọrịta ọha na eze:
- Nchọpụta. Ebe a na -eme ọmụmụ ahịa, asọmpi na ndị ahịa nwere ike nweta echiche nke otu esi eme usoro nke abụọ.
- Omume. Ebe etinyere ọtụtụ usoro iji nwee ike kpọsaa ụlọ ọrụ ahụ wee mee mkpọsa mmekọrịta ọha na eze na -arụ ọrụ.
- Nkwurịta okwu. A na -eji ya amata etu aga -ewebata mkpọsa ahụ yana etu esi atụ anya ka ọ meghachi omume na nzaghachi ụfọdụ (ọ bụrụ na ọ gara nke ọma, ọ bụrụ na -akatọ ya, ọ bụrụ na ọ naghị arụ ọrụ ...).
- Nyocha. Iji tụọ nsonaazụ ma mara ma ọrụ mmekọrịta ọhaneze arụ ọrụla ma ọ bụ na ọ rụghị. Ọ bụghị naanị na ejiri ọnụ ọgụgụ webụsaịtị tụọ nke a, kamakwa site na netwọkụ mmekọrịta, ntanetị na mgbasa ozi n'ịntanetị, wdg. Mgbe ụfọdụ ọ naghị eme nke ọma na weebụ mana ọ na -aga nke ọma na netwọkụ ma ọ bụ ndị mmadụ na -ekwu maka isiokwu mana ọ naghị egosipụta n'ahịa.
Atụmatụ mmekọrịta ọha na eze ndị ọzọ enwere ike ịme bụ njikọ aka, ịkọ akụkọ ...
Kedu ihe ị ga -amụ ka ọ bụrụ Mmekọrịta Ọha?
Ọ bụrụ na ị nwere mmasị n'ịrụ ọrụ na Mmekọrịta Ọha, ị kwesịrị ịmara na enwere ọtụtụ ụzọ ọzọ iji mechaa bụrụ ọkachamara mmekọrịta ọha. Ndị a:
- Mụọ ọkwa FP dị elu. Ọ bụ nke na -enye gị ụdị ọzụzụ a na n'ime afọ abụọ ị nwere ike bido ịrụ ọrụ nzere n'okpuru ogwe aka gị nke na -enye gị ihe ọmụma dị mkpa.
- Mụọ ọrụ na -enye gị ohere ịka nka na nkwukọrịta ụlọ ọrụ. Ọ bụ ya kacha nso na eme na Mmekọrịta Ọha.
- Rụọ ọrụ na ya. Omume bụ ikekwe ụzọ ga -eme ka ị mụta ihe kachasị na ọrụ a. Ị nwere ike ịme ọzụzụ ma ọ bụ malite ịrụ ọrụ na Mmekọrịta Ọha, mana echefula ọzụzụ ahụ, n'ihi na ọ ga -enye gị ngwaọrụ dị mkpa iji mara ihe ị ga -eme oge niile.
Ọzọkwa, ịkwesịrị nwee nkà nkwukọrịta, ka ozi gị wee doo anya na nghọta mgbe niile, ka ọ ghara inye nghọtahie. Na mgbakwunye, ọ na -abawanye uru mara asụsụ, ọ bụghị naanị Bekee, mana opekata mpe otu.
Ugbu a ị matara mmekọrịta ọha na eze nke ọma, ọ bụ nke ahụ enweghị azụmahịa gị? Ị chọrọ ịrara onwe gị nye ya? Ka anyị mara.
Bụrụ onye mbụ ịza ajụjụ