El comercio en línea ha progresado de una manera enorme desde el momento en el que comenzó y sigue aumentando progresivamente año con año. El ecommerce a nivel mundial ha puesto el escenario perfecto para un duelo cada vez más fuerte entre quién consigue las ideas más innovadoras o la tecnología más vanguardista con la que podrán sorprender a sus clientes y brindarle un servicio que derrumbe a la competencia.
Vamos a conocer a continuación algunas de las ideas que podrían sorprendernos en el 2018:
Envío por drones:
El servicio de entrega por drone es una tecnología sólo disponible en un mercado muy limitado. Sin embargo, la compañía Flytrex la cual se dedica a diseñar drones puede cambiar esto muy pronto. Esta compañía ha lanzado por primera vez en el mercado un drone completamente autónomo, con el cual se puede acortar los tiempos de entrega hasta un 75% y ahorrar hasta un 60% en costos de envío. Ya que estos drones autónomos pueden moverse por espacios urbanos densos de una manera mucho más rápida y barata que como lo hace un camión de entrega.
Micro bodegas:
Actualmente las entregas de productos comprados en línea se realizan gracias a bodegas de gran escala, sin embargo, una compañía de robótica israelí piensa cambiar esto muy pronto. Su idea trata de utilizar tecnología de inteligencia artificial y robótica para permitir a los vendedores almacenar el inventario de sus productos en localizaciones estratégicas a una proximidad de tan solo un par de kilómetros de distancia de cualquier entrega. Esta compañía tiene la esperanza que con este sistema pueda ayudar a los vendedores a mantenerse al margen de la competencia de Amazon.
Hacer del entretenimiento una experiencia de compras:
Una compañía llamada Spott´s technology hace a cualquier contenido de entretenimiento interactivo, permitiendo a los usuarios buscar entre las escenas de una película los productos que fueron utilizados. Desde ropa hasta utensilios de cocina será posible distinguir en los programas de entretenimiento, este tipo de ideas fuera del ecommerce tiene una mayor implicación en las estrategias de marketing y la manera en que cambiará el entretenimiento en los años que vienen.