Di situs web, halaman "Tentang", Ini memberi tahu kita tentang apa situs itu, topik yang dibicarakannya, tanggal kemunculannya dan pada dasarnya ditampilkan sebagai presentasi kepada pembaca. Di situs e-commerce, halaman Tentang juga menawarkan informasi tentang situs, tetapi dalam hal ini dengan sentuhan yang jauh lebih profesional dan fokus yang lebih komersial. Mari kita lihat elemen terpenting yang harus disertakan halaman "Tentang" di E-niaga.
Misi atau visi
Ini adalah bagian di mana perusahaan e-niaga menjelaskan misi atau visi yang dimilikinya terkait bisnis yang ditawarkannya kepada pelanggan. Dalam kebanyakan kasus, situs e-niaga akan ditugaskan untuk menawarkan pilihan produk dan layanan yang tak tertandingi, pengalaman berbelanja yang tak tertandingi, dan layanan pelanggan yang luar biasa.
Pilihan produk yang luas
Satu halaman "Tentang" di E-niaga itu juga harus membuat konsumen melihat bahwa ada katalog produk yang ekstensif dalam kategori yang sesuai. Jelaskan kepada Anda jenis produk apa yang bisa Anda dapatkan dan bahwa Anda terus mengembangkan pilihan untuk menawarkan lebih banyak variasi.
Karakteristik pengiriman
Penting untuk menyebutkan bagaimana pengiriman produk yang dibeli secara online; jika ditawarkan pengiriman gratis ke belahan dunia mana pun, perusahaan pengiriman yang digunakan, waktu pengiriman, jaminan, dll.
Perlindungan konsumen
Banyak situs E-niaga biasanya menyertakan bagian ini di halaman "Tentang" mereka, di mana mereka menyebutkan jaminan komprehensif yang ditawarkan kepada konsumen sehubungan dengan pengembalian uang, perbaikan atau penggantian produk.
Kita juga tidak boleh lupa menyebutkan layanan pelanggan dengan segala cara di mana konsumen dapat menghubungi perusahaan untuk menyelesaikan keraguan atau masalah mereka. Dianjurkan juga untuk menambahkan tutorial singkat yang menjelaskan prosedur membeli di toko.