Gunakan video untuk meningkatkan e-niaga Anda

Video adalah format yang dihasilkannya lebih banyak kepercayaan di antara pelanggan atau pengguna dan ada sekitar 40% lebih banyak konversi berkat mereka menurut laporan. Bergantung pada sektor tempat Anda bekerja, akan lebih mudah dan nyaman untuk membuat video ilustrasi kecil dari produk. Jika, karena alasan apa pun, Anda tidak dapat menyertakan video dari setiap produk, sebaiknya sertakan video aneh tersebut di situs web Anda, untuk memperkuat citra merek Anda dan kepercayaan pelanggan.

Dan dengan meningkatnya jumlah pesaing di e-commerce, masuk ke video sekarang mungkin bukan ide yang buruk. Menurut studi Brightcove, 46% konsumen mengungkapkan bahwa mereka membeli suatu barang dengan menonton video.

Mencari ide untuk menggunakan video guna mengembangkan bisnis e-niaga Anda? Pada artikel ini, saya akan membagikan 11 cara kreatif bagi perusahaan eCommerce untuk memasarkan produk mereka dengan video. Mari kita mulai.

Tampilan produk dari dekat

Salah satu cara termudah untuk meningkatkan penjualan adalah dengan menggunakan video untuk demonstrasi produk atau untuk menampilkan produk dengan lebih jelas. Video yang menampilkan produk dari berbagai sudut dan close-up dapat memberikan pemahaman yang lebih baik kepada orang-orang tentang apa yang mereka beli, yang dapat meningkatkan konversi penjualan.

Menurut survei oleh Wyzowl, 80% orang mengatakan bahwa video produk membuat mereka lebih percaya diri saat membeli produk secara online. Video tersebut memberikan pemahaman yang lebih baik kepada pelanggan tentang seperti apa cincin itu, menampilkannya dari berbagai sudut dan memberikan tampilan close-up. Kilau juga menambah keindahan yang dirasakan dari barang tersebut dan mungkin meningkatkan kemungkinan seseorang akan membelinya.

Tunjukkan cara menggunakan produk

Beberapa produk inovatif dan menunjukkan kepada orang-orang bagaimana menggunakannya dapat membantu orang memahami nilai produk.

Video ini dimulai dengan menunjukkan seperti apa barang tersebut dalam kemasan aslinya dan apa yang disertakan. Dia kemudian menunjukkan kepada pemirsa betapa cepat dan mudahnya merakitnya, cara memasaknya, dan cara mengemasnya kembali setelah selesai. Video tersebut selanjutnya menunjukkan bahwa produk tersebut mudah dibersihkan dan portabel.

Fitur ini akan sulit ditampilkan hanya dengan menggunakan gambar dan teks statis. Tetapi video singkat dapat memungkinkan pelanggan untuk dengan cepat dan efektif memahami apa yang dilakukan produk dan bagaimana menggunakannya.

Ceritakan kisah yang membangkitkan emosi

Pengisahan cerita dan pembuatan film yang baik dapat membangkitkan emosi orang-orang, dan orang-orang sering kali berbagi konten emosional. Ini juga bisa menjadi cara yang bagus untuk menciptakan citra merek yang kuat.

Faktanya, sebuah penelitian Google mengungkapkan bahwa wanita berusia 18 hingga 34 tahun memiliki kemungkinan dua kali lebih besar untuk berpikir positif tentang merek yang menampilkan iklan yang kuat. Mereka juga 80% cenderung menyukai, mengomentari, dan membagikan iklan semacam itu setelah melihatnya.

Pantene meluncurkan kampanye iklan bernama Chrysalis yang menampilkan seorang gadis tuna rungu yang bermimpi bermain biola. Setelah diintimidasi dan diejek oleh salah satu temannya, dia hampir menyerah pada mimpinya. Tapi kemudian dia berteman dengan seorang pengamen yang terampil yang juga tuli dan mendorongnya untuk terus bermain. Gadis itu menghadapi kesulitan di sepanjang jalan, tetapi tetap gigih. Kalahkan rintangan dan kemenangan pada akhirnya, mengejutkan semua orang, termasuk orang yang hampir meyakinkannya untuk menyerah.

Video Hiburan

Orang-orang suka dihibur, jadi menggunakan hiburan dapat memungkinkan video e-niaga dibagikan dan terkadang menjadi viral.

Salah satu contoh paling terkenal dalam menggunakan hiburan untuk menumbuhkan merek adalah serial video "Will It Blendtec". Pada tahun 2005, Blendtec memiliki produk yang hebat tetapi kesadaran mereknya lemah. CEO dan tim peneliti Blendtec menguji mixer mereka dengan mencampurkan papan kayu untuk menguji ketahanan produk mereka. George Wright, kepala pemasaran Blendtec, mendapatkan ide untuk merekam operasi tersebut dan memposting video tersebut secara online.

Dengan investasi hanya $ 100, Blendtec memposting video dari bahan pencampur blendernya seperti penggaruk taman, kelereng, dan ayam rotisserie di YouTube. Video tersebut menghasilkan lebih dari 6 juta tampilan hanya dalam 5 hari. Kampanye Blendtec adalah cara inovatif untuk menampilkan kekuatan produk mereka sambil menghibur siapa pun yang melihat videonya.

Blendtec terus memproduksi video ini dan pada tahun 2006 penjualan mereka meningkat 700%, membawa pendapatan perusahaan menjadi sekitar $ 40 juta untuk tahun tersebut.

Membuat video yang menghibur membutuhkan kreativitas, tetapi ini bisa menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan kesadaran merek Anda dan pada akhirnya menghasilkan lebih banyak penjualan.

Pesan CEO

Meminta CEO atau eksekutif senior membuat video dapat menjadi cara yang bagus untuk mempersonalisasi merek dan mengembangkan hubungan yang lebih dalam dengan komunitas. Video yang menampilkan para eksekutif dapat membangun kepercayaan dan hubungan baik dengan penonton sambil mengenal orang-orang di balik perusahaan.

Faktanya, analisis oleh Ace Metrix menunjukkan bahwa iklan yang menampilkan CEO perusahaan berkinerja lebih baik daripada iklan yang tidak rata-rata.

Video tersebut adalah cara yang bagus untuk memperkenalkan produk dan memungkinkan orang bertemu dengan CEO. Ini disajikan sebagai komunikasi Raspberry Pi asli daripada yang komersial.

Ben Brode bekerja untuk Blizzard Entertainment dan merupakan desainer utama Hearthstone, salah satu permainan kartu online paling populer. Selain mengerjakan desain game, ia juga memainkan peran penting dalam memasarkan game dengan muncul di video untuk rilis ekspansi baru.

Perlu diingat bahwa tidak semua iklan dengan CEO di atasnya bekerja dengan baik. Beberapa kunci dari pengumuman CEO yang sukses meliputi:

Orang harus merasa bahwa CEO itu asli dan autentik.

CEO harus berkomitmen pada strategi jangka panjang ini. Kampanye iklan yang konsisten biasanya akan berkinerja lebih baik daripada satu iklan.

CEO harus menjadi komunikator yang baik dan karismatik. Tidak semua CEO memiliki kepribadian yang tepat untuk melibatkan penonton melalui video.

Iklan video interaktif

Saat pemasaran video menjadi lebih kompetitif, membuat video interaktif bisa menjadi cara yang bagus untuk tampil menonjol. Menurut sebuah studi oleh grup media Magma, iklan video interaktif menyebabkan peningkatan 47% dalam keterlibatan dibandingkan iklan non-interaktif dan juga meningkatkan niat membeli hingga 9 kali lipat.

Iklan video interaktif cukup baru, jadi Anda mungkin belum melihat banyak di sekitar sini. Tetapi karena semakin banyak perusahaan menyadari keefektifannya, popularitas mereka cenderung terus meningkat.

Berikut beberapa contoh iklan video interaktif ...

Twitch adalah platform populer untuk para gamer yang ingin melakukan streaming video game populer, dan salah satu cara mereka menghasilkan uang adalah dengan mengizinkan pemirsa membeli "bit" sehingga mereka dapat mendukung tim Esports favorit mereka. Namun, mereka juga memungkinkan pemirsa untuk mendapatkan "bit" gratis dengan menonton iklan video interaktif.

Dukungan Influenza

Bisnis dapat bermitra dengan influencer melalui video untuk menargetkan audiens khusus. Karena influencer telah membangun kredibilitas dan kepercayaan dengan pengikut mereka, berkolaborasi dengan influencer dapat menjadi cara yang cepat dan efektif untuk menjangkau pelanggan potensial.

Tambahkan video ke halaman produk

Saat membuat halaman produk situs web e-commerce Anda, tambahkan deskripsi video dari masing-masing produk. Menurut survei oleh Animoto, alat animasi berbasis cloud, pembeli online empat kali lebih mungkin melihat deskripsi video suatu produk daripada membaca deskripsi teks.

Deskripsi teks masih dapat disertakan di halaman produk, tetapi deskripsi video juga harus ditambahkan. Jika pembeli tidak mau membaca deskripsi teks, mereka dapat memilih untuk menonton video. Dengan menambahkan deskripsi video ke halaman produk Anda, Anda akan mencapai tingkat konversi yang lebih tinggi untuk produk Anda.

Bagikan video penjelasan produk di YouTube. Membuat video penjelasan produk dan membagikannya di YouTube adalah cara yang sangat efektif untuk meningkatkan penjualan situs web e-niaga Anda.

Video penjelasan produk adalah bagian dari video merchandising produk yang, tentu saja, menjelaskan cara kerja suatu produk. Mereka bisa berupa aksi langsung atau animasi, tetapi tujuan utamanya adalah untuk mendidik pemirsa tentang cara kerja produk.

Ketika konsumen telah mendengar tentang salah satu produk di situs web e-niaga Anda tetapi tidak sepenuhnya yakin bahwa investasi itu sepadan, mereka dapat mencari video penjelasan tentangnya secara online.

Meskipun video penjelasan produk dapat dibagikan di berbagai platform, YouTube biasanya memberikan hasil terbaik. Saat Anda membagikan video penjelasan produk di YouTube, video tersebut tidak hanya akan muncul di YouTube, tetapi juga di hasil pencarian Google dan Bing. Konsumen dapat mencari video penjelas produk menggunakan salah satu dari tiga mesin pencari ini.

Dan, untuk lebih menonjolkan kekuatan YouTube, semua orang tahu bahwa Google adalah mesin pencari paling populer, tetapi yang biasanya diabaikan adalah mesin pencari terbesar kedua di dunia menurut volume pencarian adalah YouTube.

Mengetahui fakta kecil ini, tidak heran Google membeli YouTube sebelum menguntungkan; Namun, saya masih heran bahwa ada banyak pedagang e-niaga cerdas yang saya temui di tahun 2019 yang tidak memanfaatkan fakta ini untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan di toko online mereka.

Sertakan testimonial video di situs web Anda

Anda juga dapat menggunakan testimonial video untuk mempromosikan produk di situs web e-commerce Anda. Saat pembeli melihat pelanggan sebelumnya membicarakan pengalaman positif mereka dengan toko online Anda dalam video testimonial, mereka akan cenderung merasa lebih percaya diri untuk terlibat dalam bisnis dan membeli produk Anda.

Testimonial dibuat oleh pelanggan sebelumnya, jadi mereka menawarkan pendapat yang tidak bias dari situs web e-niaga Anda, yang berarti bahwa pembeli cenderung lebih mempercayai mereka daripada iklan atau pesan pemasaran lainnya. Dan testimonial video bahkan lebih efektif daripada teks karena menunjukkan pelanggan sebelumnya berbicara tentang pengalaman mereka.

Testimonial membantu konversi di situs Anda karena mereka termasuk dalam kategori fenomena psikologis yang dikenal sebagai bukti sosial. Dan, menurut Robert Cialdini, dalam bukunya Influence, bukti sosial adalah senjata pengaruh.

Setelah mendapatkan beberapa testimonial video, tambahkan ke situs web e-niaga Anda. Jika ini adalah video testimonial tentang toko online Anda secara umum, silakan tambahkan ke beranda Anda. Jika itu adalah video testimonial tentang produk tertentu, silakan tambahkan ke halaman produk.

Unggah video promosi produk langsung ke Facebook

Saat Anda membagikan video promosi di halaman Facebook situs web e-commerce Anda, pastikan untuk mengunggahnya langsung ke jaringan media sosial.

Facebook memungkinkan pengguna untuk berbagi video dengan dua cara: menyematkannya atau mengunggahnya secara langsung.

Saat Anda menyematkan video di Facebook, pada dasarnya Anda menautkan ke URL tempat video itu dihosting, seperti YouTube atau Vimeo.

Pengguna dapat melihat video promosi Anda di Facebook terlepas dari bagaimana Anda membagikannya.

Namun, dari dua metode yang didukung tersebut, Anda akan menarik lebih banyak penayangan dengan mengunggah video promosi Anda langsung ke Facebook.

Jaringan media sosial lebih menyukai konten video asli daripada konten video yang disematkan, jadi mengunggah video langsung ke Facebook biasanya menghasilkan lebih banyak penayangan.

Video asli akan berperingkat lebih tinggi di umpan berita pengikut Anda, yang berarti lebih banyak pengguna akan menonton dan menontonnya.

Sematkan video di email

Saat menggunakan email untuk berkomunikasi dengan audiens situs e-commerce Anda, pertimbangkan untuk menyertakan video yang relevan di email Anda.

Penelitian menunjukkan bahwa email dengan kata "video" ditambahkan ke baris subjek 19 persen lebih mungkin untuk dibuka dibandingkan email lainnya.

Kebanyakan orang lebih suka menonton video daripada membaca teks, jadi menambahkan satu kata ini ke baris subjek email Anda dapat sangat meningkatkan rasio buka Anda. Tentu saja, Anda hanya boleh menggunakan "video" di baris subjek email jika email tersebut berisi video yang sebenarnya.

Investasikan dalam iklan video berbayar

Selain biaya produksi dan pengeditan, Anda tidak perlu menghabiskan banyak uang untuk mempromosikan e-commerce Anda menggunakan video. Pemasaran video adalah cara yang murah dan telah teruji waktu untuk mempromosikan toko online Anda. Yang Anda butuhkan untuk memulai adalah ponsel cerdas Anda di saku dan koneksi internet. Karena itu, Anda dapat meningkatkan daya jual video dengan membeli iklan video berbayar.

Untuk memulai iklan video berbayar, buat akun Google Ads dan siapkan kampanye video baru. Kampanye video terdiri dari iklan video, yang Anda buat dan upload ke Google Ads, yang diputar di YouTube serta situs web lain di Google Display Network. Meskipun biayanya bervariasi, Anda dapat mengharapkan untuk membayar sekitar 10-20 sen per tampilan.

Jika Anda masih malu untuk memulai iklan video, Anda dapat mencari tutorial di YouTube atau di tempat lain; Tetapi, jika Anda membutuhkan bantuan ahli dan mempercepatnya dengan cepat, kursus terbaik yang saya temukan adalah yang diproduksi oleh AdSkills, yang disebut Iklan Youtube BulletProof.

Video produk untuk merchandising

Anda tidak dapat mengharapkan pembeli menemukan situs web e-niaga Anda kecuali Anda mempromosikannya. Pemasaran video adalah strategi promosi yang terbukti dapat menarik lebih banyak pembeli ke toko online Anda sambil membantu Anda mencapai tingkat konversi yang lebih tinggi dalam prosesnya.

Ingatlah untuk membuat video berkualitas tinggi dengan mempertimbangkan target pemirsa situs web e-niaga Anda. Dan jangan lupa untuk mengoptimalkan kepatuhan dan pengiriman e-niaga Anda yang pasti akan meningkat volumenya begitu video Anda mulai mendapatkan daya tarik.


Jadilah yang pertama mengomentari

tinggalkan Komentar Anda

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang harus diisi ditandai dengan *

*

*

  1. Penanggung jawab data: Miguel Ángel Gatón
  2. Tujuan data: Mengontrol SPAM, manajemen komentar.
  3. Legitimasi: Persetujuan Anda
  4. Komunikasi data: Data tidak akan dikomunikasikan kepada pihak ketiga kecuali dengan kewajiban hukum.
  5. Penyimpanan data: Basis data dihosting oleh Occentus Networks (UE)
  6. Hak: Anda dapat membatasi, memulihkan, dan menghapus informasi Anda kapan saja.