Jika Anda memiliki e-niaga, atau halaman web, mungkin saja Anda pernah memilikinya menggunakan ajakan bertindak. Ini adalah sumber daya pemasaran yang membantu menarik perhatian pengguna sehingga mereka bereaksi dan melakukan sesuatu yang kita inginkan.
Tapi apa itu ajakan bertindak? Dan bagaimana kita bisa menggunakannya untuk keuntungan kita? Ini dan banyak lagi yang akan kita bahas di bawah ini sehingga Anda dapat memahami bagaimana penggunaannya dan memutuskan apakah akan menerapkannya di situs web Anda atau di e-niaga atau jejaring sosial Anda. Temukan semuanya!
Apa itu ajakan bertindak
Ajakan bertindak juga dikenal sebagai ajakan bertindak, atau CTA. Ini adalah alat pemasaran yang semakin banyak digunakan karena dengannya Anda dapat menarik perhatian pengguna saat mereka menjelajahi situs web, jejaring sosial, atau bahkan e-niaga. Objektif? Bahwa mereka melakukan tindakan nyata.
Itulah sebabnya ada banyak jenis ajakan bertindak, bergantung pada apa yang Anda inginkan. Misalnya, bayangkan Anda sedang berada di halaman web dan, sebentar lagi, mereka meletakkan tombol dengan kata: berlangganan. Itu akan menjadi ajakan bertindak, karena yang diperlukan adalah orang tersebut meninggalkan datanya dalam sebuah file sehingga mereka dapat dihubungi (biasanya dengan imbalan hadiah). Tindakan lain dapat mengisi survei, mendaftar webinar, mengunduh ebook, membeli, penawaran terbatas ...
Bagaimana ini diterapkan di e-niaga?
Ajakan bertindak dalam e-niaga cukup umum ditemukan. Faktanya, di setiap produk Anda memiliki tombol yang meminta tindakan berbeda, seperti "beli", "berlangganan", "lihat keranjang". Mereka semua mereka tidak ditempatkan secara tepat untuk "meningkatkan navigasi di toko online itu", Sebaliknya, itu adalah tombol yang diinginkan pengguna untuk melakukan tindakan yang berbeda, baik itu membeli, mengikuti halaman, dll.
Itulah mengapa mereka sangat penting, karena perilaku pengguna dipengaruhi secara tidak langsung, baik hingga pembelian dilakukan, atau hingga mereka berlangganan dan penawaran serta berita di laman tersebut tetap setia.
Keuntungan dari ajakan bertindak
Meskipun beberapa waktu lalu ajakan bertindak dipandang sebagai sesuatu yang negatif (mempengaruhi apa yang akan dilakukan orang itu hanya membuat dia melakukan yang sebaliknya), saat ini cara melihatnya telah berubah dan, meskipun mereka lebih tanpa disadari secara tidak langsung, pengguna pikiran cenderung melakukan apa yang sebenarnya diinginkan laman itu sendiri.
Oleh karena itu, dengan ajakan bertindak Anda mendapatkan banyak keuntungan, seperti:
- Dorong pengikut untuk berbagi di media sosial.
- Mempengaruhi pembelian produk, atau mendorong mereka untuk mengambil langkah untuk melakukannya.
- Dapatkan data dalam langganan dengan imbalan menawarkan Anda hadiah.
Bagaimanapun, salah satu keuntungan utama dari ajakan bertindak adalah untuk mempengaruhi pengguna, pada tingkat yang lebih besar atau lebih kecil, dengan melakukan apa yang kita inginkan, baik itu pembelian, mendapatkan data mereka, mengubah pengguna tersebut menjadi seseorang yang penting. branding, dll.
Jenis ajakan bertindak di e-niaga
Jika Anda memiliki e-niaga, atau berpikir untuk membuatnya, Anda harus mengetahuinya jenis ajakan bertindak apa yang dapat Anda gunakan (dan mereka lebih sukses di depan orang lain). Oleh karena itu, sebagai contoh, di bawah ini kami tinggalkan serangkaian frasa atau kata yang dapat membantu Anda mencapai hasil.
- Tambahkan ke troli
- Tetap berbelanja
- Ahora comprar
- Pesanan selesai
- Menawarkan
- Kesempatan terakhir
- Penawaran terbatas
- Beli sebelum penawaran berakhir
- Edisi terbatas
- Kami ingin tahu pendapat Anda
- Tinggalkan komentar
- Beri nilai produk
- Cadangan
- Bagikan untuk menyebar
- Daftar
- Daftar
- Berlangganan
- baca lebih lanjut
- Unduh ebook
- Unduh template
- Berpartisipasi
- Minta informasi lebih lanjut
- Kami memanggilmu
- Telepon tanpa kewajiban
Bergantung pada jenis e-niaga yang Anda miliki, Anda dapat menggunakan varian lain, atau bahkan yang lebih orisinal, yang sesuai dengan esensi toko. Misalnya, untuk toko anak-anak, Anda dapat mencoba dengan kata-kata yang dipahami anak (namun perlu diingat bahwa orang tua yang akan membeli dan harus mengingatkan anak-anak).
Atau jika Anda memiliki toko buku online, Anda dapat memilih untuk meletakkan kata atau frasa yang merujuk pada buku dan / atau karakter sastra (selama pesan yang Anda inginkan dipahami).
Aspek yang perlu diperhatikan dalam ajakan bertindak
Sekarang setelah Anda mengetahui lebih banyak tentang ajakan bertindak, mari melangkah lebih jauh. Dan itu tidak berharga apa pun, ditempatkan dengan cara apa pun, di halaman web atau e-niaga. Sebenarnya ada banyak aspek yang diperhitungkan sehingga panggilan ini memiliki efek yang diharapkan. Dengan demikian, Anda akan menemukan yang berikut ini:
Tahu di mana harus menaruhnya
Bergantung pada ajakan bertindak yang ingin Anda lakukan, tujuan halaman, kompleksitas, dan niat pengguna, posisi panggilan tersebut akan berubah secara signifikan. Misalnya, dalam kasus langganan, ketika mereka tidak menawarkan apa-apa, mereka biasanya ditempatkan di bagian bawah halaman. Mengapa disana? Karena Anda mencoba membuat konten cukup menarik sehingga pengguna merasa berharga, dan bahkan ingin berlangganan.
Di sisi lain, ketika langganan itu memang memiliki hadiah, itu ditempatkan di awal, di tengah dan di akhir, untuk mengingatkan pengguna bahwa, jika mereka melakukan satu hal, mereka akan mendapat hadiah.
Ukuran dan bentuk
Aspek lain dari ajakan bertindak yang perlu dipertimbangkan adalah ukuran tombol itu serta bentuknya. Tentu saja, Anda harus menghindari itu terlalu besar atau dengan bentuk yang mungkin tumpang tindih dengan konten lain.
Warna
Warna adalah bagian yang sangat penting karena Anda perlu menarik perhatian orang itu, hancurkan halaman yang monoton agar menonjol di atas segalanya. Sekarang, tergantung pada tujuan yang Anda miliki, akan lebih baik menggunakan satu warna atau lainnya. Dalam hal ini, psikologi warna bisa membantu Anda.
pesan
Beli, berlangganan, waktu terbatas ... Tombol ajakan bertindak harus memiliki pesan yang jelas dan, jika memungkinkan, juga urgensi. Jenis yang membuat Anda berpikir bahwa jika mereka tidak segera memberikannya, mereka akan kehabisan produk (padahal Anda dapat memiliki gudang yang penuh dengan produk tersebut).