Jika Anda memiliki eCommerce, Anda tahu bahwa Anda harus menjual produk yang berbeda untuk dapat menawarkan variasi kepada pelanggan Anda. Namun, semua produk ini dapat serupa, sebagian besar berdasarkan harga, kegunaan, dll. Inilah yang disebut lini produk.
Tapi apa sebenarnya lini produk itu? Mengapa begitu penting? Apa karakteristik yang mereka miliki? Apakah bisa ditambah atau dikurangi sesuai kebutuhan? Jika Anda telah memikirkannya, di sini kami akan mengilustrasikan Anda tentang masalah ini sehingga Anda memiliki gagasan yang lebih baik tentang konsep ini.
Apa itu lini produk?
Lini produk didefinisikan sebagai sekelompok produk yang dijual oleh perusahaan. Artinya, mereka adalah produk yang dijual, baik secara fisik maupun online.
Produk-produk ini terkait satu sama lain, yaitu, mereka memiliki karakteristik serupa di antara mereka yang dikelompokkan berdasarkan mereka. Selain itu, masing-masing produk bersifat independen dan pada saat yang sama berbeda satu sama lain.
Lini produk vs berbagai produk
Banyak yang mengacaukan lini produk dengan rangkaian produk. Meskipun mereka serupa, dan memiliki karakteristik tertentu yang mirip atau sama satu sama lain, kenyataannya adalah bahwa mereka adalah dua istilah yang sama sekali berbeda.
Di satu sisi, lini produk adalah sekumpulan produk yang memiliki satu karakteristik yang sama dan bahwa perusahaan menawarkan kepada pelanggan mereka. Berbagai produk juga ditawarkan oleh perusahaan kepada pelanggan mereka tetapi, tidak seperti yang sebelumnya, dalam hal ini mereka adalah produk yang merupakan bagian dari satu set.
Untuk membuatnya lebih jelas bagi Anda. Bayangkan deodoran. Perusahaan mungkin memiliki banyak produk deodoran, dan semuanya terkait dalam karakteristiknya. Tapi bagaimana dengan rangkaian produknya? Ini akan menjadi, misalnya, pilihan produk kebersihan.
Dengan kata lain, kita dapat mengatakan bahwa lini produk adalah yang termasuk dalam subkategori eCommerce sedangkan rangkaian produk dapat menjadi kategori utama: makanan, produk kebersihan, produk intim, dll.
Secara umum, berbagai produk menampung lebih banyak produk karena tidak hanya didasarkan pada karakteristik tertentu, tetapi lebih umum (tidak seperti dalam kasus garis.
fitur
Dan karakteristik apa yang dimiliki lini produk? Di antara mereka, kita berbicara tentang:
- Produk yang ditawarkan dalam lini produk sangat mirip satu sama lain, menawarkan dari desain yang serupa hingga fungsi yang serupa.
- Mereka berfokus pada jenis konsumen yang sama.
- Harga yang mereka miliki sangat mirip antara produk.
- Distribusi dilakukan melalui saluran yang sama.
Semua ini adalah sesuatu yang juga berbeda dari rangkaian produk itu sendiri.
Bagaimana memilih lini produk?
Anda sudah tahu apa itu lini produk. Anda tahu perbedaannya dengan rangkaian produk dan Anda tahu karakteristik apa yang mendefinisikannya. Namun, ketika Anda akan memulai eCommerce, atau di toko, keputusan pertama yang harus Anda buat adalah mengetahui apa yang akan Anda jual. Artinya, jika Anda akan menjual berbagai atau lini produk.
Misalnya, menjual protein shake tidak sama dengan berbagai produk protein, karena mencakup shake, yogurt ...
Sebenarnya, pilihan lini produk diambil hampir bersamaan dengan Anda memutuskan jenis produk yang akan Anda jual (dan sektor yang akan Anda coba selesaikan). Jika Anda akan menjual mainan, mungkin ada berbagai macam, tetapi Anda selalu dapat memilih lini produk tersebut.
Bagaimana cara memilihnya? Anda harus mendasarkan diri pada hal-hal berikut:
- Dalam pengetahuan Anda. Tidaklah sama menjual sesuatu yang tidak Anda ketahui, daripada sesuatu yang Anda lakukan. Terutama karena Anda memberi lebih banyak kepercayaan dengan membuat pelanggan melihat bahwa Anda telah mencobanya dan bahwa Anda diberi tahu tentang semua yang perlu Anda ketahui.
- Permintaan. Tidak ada keraguan bahwa jika Anda memilih produk yang diinginkan semua orang, Anda akan memiliki lebih banyak peluang penjualan daripada jika Anda mendedikasikan diri untuk lini produk yang tidak diinginkan siapa pun. Misalnya, apakah Anda akan membeli video VHS? Yang paling mungkin adalah tidak. Tetapi Anda tidak akan mengatakan hal yang sama jika itu adalah pemutar DVD (namun keduanya sudah ketinggalan zaman). Dengan kata lain: berusaha untuk menjual produk yang diinginkan dan dibutuhkan, sehingga Anda akan memiliki lebih banyak kesempatan.
- Temukan bandingnya. Anda ingin memilih produk yang benar-benar menarik bagi pelanggan, yang menarik perhatian dan mereka merasa bahwa jika tidak memilikinya, maka mereka tidak modis atau tidak seperti yang lain.
Cara memperluas lini produk
Setelah Anda memiliki lini produk, itu tidak harus dibatasi. Meskipun pada awalnya disarankan untuk tidak menutupi terlalu banyak, pada waktunya Anda bisa.
Dalam hal ini, ekspansi dapat dilakukan ke arah yang berbeda: ke atas (dengan produk dengan kualitas lebih baik dan harga lebih tinggi), ke bawah (menawarkan produk dengan kualitas dan harga yang lebih rendah) atau keduanya (produk berkualitas tinggi dan rendah pada saat itu). .
Ketika datang untuk memperluas lini produk Anda harus mengikuti strategi yang dipelajari berdasarkan misi perusahaan, opsi yang dimilikinya, audiens target, dan produk. yang bisa saya coba.
Oleh karena itu, sebelum berpikir untuk melakukan ekspansi, perlu dipikirkan apakah layak atau tidak, apakah ada peminatnya, apakah produknya sesuai dengan citra merek perusahaan, dan apakah mungkin untuk melakukan ekspansi di perusahaan (karena memiliki lebih banyak lini produk dapat berarti beban kerja yang lebih besar).
Dengan kata lain, kita berbicara tentang a penelitian sebelumnya untuk mengetahui apakah tepat untuk memperluas (Ada kalanya Anda gagal merencanakan ekspansi pada waktu yang salah), lakukan pada saat itu, dan dapatkan hasil positif dengannya.
Sekarang setelah Anda lebih jelas apa lini produknya, perbedaannya dengan jangkauan dan bagaimana mengembangkannya, apakah Anda berani melakukannya di eCommerce Anda? Apa pendapat Anda tentang topik ini?