El daya beli konsumen online itu pasti telah berkembang dan hasilnya luar biasa. Tapi sebenarnya ada lebih banyak e-commerce dari sekedar penjualan. Itu dampak teknologi pada e-niaga Selama tahun 2016 telah memungkinkan untuk berkembang di berbagai bidang dan memaksimalkan fungsionalitas dan layanan.
Platform perdagangan global
Teknologi penting untuk memungkinkan perusahaan memperluas operasi mereka ke pasar baru. Model SaaS adalah topik populer untuk memaksimalkan waktu ke pasar dan mengurangi risiko penerapan. Banyak perusahaan menawarkan penawaran SaaS lintas saluran untuk memenuhi kebutuhan pasar berkembang.
Pengalaman pelanggan total
itu platform perdagangan teknologi menyediakan koneksi utama di sepanjang siklus hidup pelanggan. Ini termasuk pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, dan retensi melalui saluran online dan offline. Bisnis e-niaga kini menawarkan pengalaman yang konsisten dan mulus kepada pelanggan mereka.
Model bisnis baru
itu Platform teknologi e-niaga mereka sering dipelajari untuk mempromosikan model bisnis baru dan saluran penjualan bagi perusahaan. Ini telah menciptakan platform terbuka bagi mitra ekosistem untuk kolaborasi, pasar, dan perdagangan sosial.
Komputasi awan
El Cloud Computing Ini juga memengaruhi e-niaga dalam hal biaya kepemilikan yang lebih rendah dan skalabilitas yang lebih besar. Ini telah memungkinkan perusahaan e-niaga untuk berkembang dan menanggapi peluang dengan sangat gesit.
Platform seluler
Untuk banyak bisnis, terutama segmen retail, lSmartphone saat ini menjadi pintu gerbang merek. Platform seluler sebagai saluran telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir, dengan pembelian online dari perangkat seluler menyalip pembelian dari PC. Seluler menjadi sangat penting dalam menyalurkan kunjungan sebelum dan sesudah dengan meningkatnya fungsi pencarian gambar, lokasi, pembayaran seluler dan pencarian berbasis suara.