Apa itu corong penjualan

corong penjualan

Jika Anda memiliki eCommerce, atau Anda hanya menyukai apa itu pemasaran digital, pasti dari waktu ke waktu Anda telah menemukan istilah corong penjualan, sesuatu yang sangat perlu dipelajari dari pangkalan untuk mendapatkan hasil maksimal darinya.

Tetapi Apa itu corong penjualan? Apa keuntungan menggunakannya? Dan bagaimana mereka bisa diciptakan? Dari semua itu, dan masih banyak lagi, itulah yang ingin kami bahas bersama Anda di bawah ini.

Apa itu corong penjualan

Apa itu corong penjualan

Saluran penjualan, juga disebut saluran penjualan, adalah topik yang sekarang didengar di mana-mana. Masalahnya adalah, seringkali, kita tidak tahu pasti arti sebenarnya dari istilah ini, yang menyebabkan masalah saat membuatnya, menerapkannya, dan mendapatkan hasil yang diharapkan. Oleh karena itu, konsep saluran penjualan yang benar-benar dipahami adalah sebagai berikut:

Saluran penjualan adalah langkah-langkah yang diikuti pengguna sampai mereka akhirnya membeli produk atau meminta layanan dari kami.

Dengan kata lain, itu adalah proses penjualan yang ditetapkan dalam langkah-langkah, atau fase, sedemikian rupa sehingga pengguna dibawa ke tempat yang mereka inginkan sehingga langkah terakhir adalah pembelian. Beberapa percaya bahwa ada langkah selanjutnya, yaitu umpan balik.

Oleh karena itu, saluran penjualan (yang disebut demikian karena memiliki bentuk itu, dari yang lebih besar ke yang lebih sempit) adalah skema di mana kita dapat menentukan langkah-langkah yang akan diambil pengguna untuk menjadi pelanggan kita, baik karena mereka membeli sesuatu di eCommerce atau karena Anda menyewa layanan.

Apa manfaat corong penjualan

Apa manfaat corong penjualan

Melihat konsep itu sendiri, pikiran Anda mungkin sedang mempertimbangkan manfaat potensial dari saluran penjualan sekarang. Yang benar adalah ada beberapa di antaranya, di antaranya dapat kami soroti sebagai berikut:

Anda akan mengetahui pengguna dan pelanggan Anda

Dalam kasus ini, saat Anda mulai membuat corong penjualan, target audiens anda cukup luas, hingga bisa menjangkau banyak orang. Namun, seiring dengan berlalunya fase, grup itu menjadi semakin kecil. Pengguna yang tersisa sebenarnya adalah pemirsa yang tertarik pada Anda, dan Anda dapat secara bertahap mempelajari ekspektasi yang mereka miliki di setiap tahap hingga Anda mencapai akhir.

Apa ini untukmu? Ya, ini sangat sederhana; untuk melaksanakan kampanye yang dipersonalisasi dan untuk menemukan audiens target Anda, orang yang tertarik dengan apa yang Anda jual atau lakukan.

Produktivitas yang lebih besar untuk perusahaan Anda

Saat memusatkan perhatian pada kelompok tertentu, atau khalayak tertentu, adalah logis menghemat biaya karena Anda tidak lagi harus berinvestasi dalam kelompok besar, Namun pada yang lebih kecil, salah satu yang benar-benar akan memberikan keuntungan lebih karena investasi yang Anda lakukan akan mendapatkan hasil yang lebih baik.

Anda akan mengetahui fase yang gagal atau di mana Anda kehilangan pengguna

Hal yang baik tentang corong penjualan adalah, dengan ditawarkan dalam beberapa fase, Anda akan tahu setiap saat di mana di antara mereka pengguna tetap tinggal, apakah mereka telah keluar, apakah mereka telah pindah dan alasan mengapa mereka tidak melanjutkan.

Dan itu adalah, bila ada kehilangan banyak pengguna di fase tertentu, bisa jadi ini masalahnya (yah karena pesannya kurang memadai, karena tidak ada ketertarikan, karena mereka kecewa ...).

Tahapan saluran penjualan

Tahapan saluran penjualan

Anda harus tahu bahwa saluran penjualan tidak hanya digunakan untuk apa yang ditunjukkan oleh namanya, yaitu untuk menjual. Mereka juga dapat membantu Anda, antara lain, untuk mendapatkan pengikut di blog, misalnya.

Yang harus Anda ingat adalah itu Setiap saluran penjualan terdiri dari tiga fase penting: TOFU (Bagian Atas Corong); MOFU (Bagian Tengah Corong); dan BOFU (Bagian Bawah Corong). Atau apa yang sama: atas, tengah dan alas atau ujung.

Ketiga fase ini sebenarnya dibagi menjadi empat langkah secara total yang harus dikembangkan agar saluran penjualan berhasil. Ini adalah:

Tergila-gila (atau ketertarikan)

Ini adalah fase pertama, di mana Anda harus menarik pengguna ke halaman Anda, ke blog Anda ... Dengan kata lain, Anda harus membuat pengguna ingin mengunjungi situs Anda. Untuk melakukan ini, Anda harus menggunakan teknik periklanan, baik di jejaring sosial, di mesin pencari, dalam beriklan di halaman web lain, forum ...

Setelah mereka mencapai situs web Anda, fase selanjutnya masuk.

enganche

Sekarang setelah mereka berada di situs web Anda, baik itu yang biasa atau eCommerce, Anda perlu meyakinkan mereka bahwa Anda menawarkan sesuatu yang menarik minat mereka, yang mereka inginkan. Artinya, Anda harus memberinya konten atau produk yang benar-benar menarik perhatian mereka.

Para ahli percaya itu fase ini akan berhasil jika pengguna berlangganan ke halaman tersebut, karena halaman tersebut hanya menjadi pengguna untuk pelanggan dan calon pelanggan. Kenyataannya adalah demikian, karena jika dia berlangganan dan meninggalkan data kepada Anda, itu karena apa yang Anda tawarkan telah meyakinkannya untuk melakukannya. Terlepas dari apakah dia membeli Anda pada tahap itu atau tidak. Sekarang, dalam kasus eCommerce, orang jarang mendaftar untuk buletin, kecuali Anda menawarkan sesuatu yang berharga sebagai gantinya (diskon, kode ...).

Pilihan lainnya adalah opini yang dapat ditinggalkan pelanggan lain kepada Anda, dan yang berfungsi untuk memikat atau meyakinkan pengguna tentang produk dan / atau layanan Anda.

Corong Penjualan: Pengambilan Keputusan

Setelah orang tersebut berlangganan atau melihat opini tentang produk yang Anda jual, layanan yang Anda tawarkan, sekarang saatnya Anda membuat keputusan. Ini adalah bagian paling penting dari saluran penjualan, dan di mana Anda dapat melakukan kesalahan paling besar.

Alasannya tidak banyak berkaitan dengan fakta bahwa fase sebelumnya gagal, tetapi karena pengguna menjadi lebih berpengalaman dan mencari peluang bagus, jadi jika Anda tidak memberi mereka kepercayaan yang mereka butuhkan, Anda juga tidak meyakinkan mereka untuk membeli dari Anda alih-alih yang lain, Anda akan kehilangan nilai dan, oleh karena itu, menjadi pelanggan.

Venta

La fase terakhir saluran penjualan, dan yang paling ingin Anda kerjakan, pastinya. Dalam fase ini, produk atau layanan disajikan dan membantu meyakinkan pengguna tersebut. Untuk melakukan ini, Anda harus menjelaskan masalah yang mereka hadapi dan solusi sederhana yang Anda usulkan, yaitu produk atau layanan Anda.

Fase ini adalah saat Anda paling banyak mengalami kegagalan, selain fakta bahwa dari 100 pengguna, hanya 10 atau kurang yang dapat menyelesaikan corong penjualan. Tetapi penting untuk melihat apa yang para pengguna itu miliki untuk meyakinkan mereka dan mengapa yang lain tidak.


Jadilah yang pertama mengomentari

tinggalkan Komentar Anda

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang harus diisi ditandai dengan *

*

*

  1. Penanggung jawab data: Miguel Ángel Gatón
  2. Tujuan data: Mengontrol SPAM, manajemen komentar.
  3. Legitimasi: Persetujuan Anda
  4. Komunikasi data: Data tidak akan dikomunikasikan kepada pihak ketiga kecuali dengan kewajiban hukum.
  5. Penyimpanan data: Basis data dihosting oleh Occentus Networks (UE)
  6. Hak: Anda dapat membatasi, memulihkan, dan menghapus informasi Anda kapan saja.