Segmen e-niaga Ini adalah bidang yang sangat kompetitif karena jika pelanggan tidak menyukai situs Anda, mereka cukup mencari toko online lain tempat mereka dapat membeli produk mereka. Oleh karena itu, jika tujuan Anda adalah untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan dan menarik perhatian mereka, Anda harus memastikan bahwa Anda situs e-niaga bermanfaat dan sangat mudah digunakan untuk pelanggan sebanyak mungkin.
Tombol ajakan bertindak dan pendaftaran
Sebaiknya hindari formulir pendaftaran panjang yang dapat membuat siapa pun enggan berlangganan. Yang terbaik adalah menggunakan tombol ajakan bertindak serta tombol pendaftaran karena ini terkenal, ini membantu untuk mendapatkan tingkat konversi yang lebih baik dan tentu saja itu juga baik untuk kegunaan situs.
Kemungkinan untuk membeli tanpa mendaftar
Tidak diragukan lagi bahwa salah satu hal yang paling dibenci pembeli adalah proses pendaftaran yang membosankan sebelum menyelesaikan pembelian mereka. Ide yang baik untuk membuat situs lebih bermanfaat adalah dengan mengizinkan pembeli membeli produk tanpa mendaftar. Kemudian Anda dapat meminta mereka untuk mendaftar agar proses pembelian mereka di lain waktu menjadi lebih mudah.
Sertakan fungsi pencarian
Fungsi pencarian membantu pelanggan menemukan apa yang mereka cari, yang berarti pengalaman berbelanja mereka menjadi lebih memuaskan. Fitur ini sangat direkomendasikan untuk website Ecommerce yang memiliki variasi produk yang luas dan dengan menambahkan kemampuan untuk memfilter hasil, prosesnya tetap bisa lebih cepat.
Rute navigasi
Jejak runut tautan membantu pembeli mengetahui posisi mereka dalam proses pembelian dan jumlah langkah yang harus mereka selesaikan dalam proses tersebut. Jejak runut tautan juga memungkinkan mereka untuk kembali ke langkah sebelumnya, mengoreksi informasi mereka, atau bahkan memulai ulang seluruh proses pembelian.