Ada banyak konsep digital dan, sesuatu yang berbeda dari apa yang selama ini dikenal sebagai "teknik jual beli, komunikasi, dll." itu adalah fakta bahwa mereka bisa berubah. Faktanya, pemasaran berubah setiap tahun, berkembang, bahkan beberapa kali di tahun yang sama. Oleh karena itu, Bauran Pemasaran adalah salah satu variabel dan, saat ini, salah satu yang paling efektif bagi siapa saja yang ingin sukses.
Tetapi Apa bauran pemasarannya? Untuk apa ini? Dan yang lebih penting, bagaimana cara melakukannya? Semua itu dan lebih banyak lagi adalah apa yang akan kami tunjukkan di bawah hari ini.
Apa bauran pemasarannya
Bauran pemasaran dapat didefinisikan sebagai a seperangkat alat dan variabel yang tersedia dan yang membantu kita menganalisis perilaku konsumen dan pasar. Tujuannya tidak lain adalah untuk menciptakan tindakan yang melibatkan loyalitas, atau retensi pelanggan, membantu mereka dengan kepuasan mereka. Dengan kata lain, ini didasarkan pada penciptaan sesuatu yang baik untuk pelanggan dan, oleh karena itu, mereka memilih perusahaan atau merek itu daripada yang lain.
Oleh karena itu, tugas yang harus dilakukan dalam bauran pemasaran adalah menempatkan produk yang diinginkan pelanggan, berada di tempat yang tepat, keluar pada waktu yang tepat, dan harga yang sempurna. Namun tentu saja, melakukan itu tidak mudah karena Anda perlu mengetahui banyak aspek, tidak hanya perusahaan atau mereknya, tetapi juga pasar yang menjadi fokusnya. Dan ini sama sekali tidak mudah.
Strategi bauran pemasaran
Saat bauran pemasaran keluar, variabel yang bertindak ada empat. Seiring waktu, model lain telah muncul di mana variabel-variabel ini telah diperluas, menjadi 7 atau bahkan 9. Tetapi sebenarnya bauran pemasaran harus diatur oleh empat variabel, semuanya dimulai dengan huruf P (dalam bahasa Inggris). Setelah Anda mendominasi ini adalah saat Anda dapat melihat model berikut untuk menutupi dan meningkatkan produk Anda.
Model 4Ps
Model bauran pemasaran 4P berfokus pada empat pilar fundamental agar produk berhasil. Ini adalah sebagai berikut:
Harga Harga selalu menentukan. Setiap perusahaan dapat menentukan harga yang diinginkan pada produknya, tetapi kita berbicara tentang faktor yang sangat kompetitif karena pesaing juga menganalisisnya dan terkadang menawarkan sesuatu yang lebih murah, atau sesuatu yang lebih mahal. Dalam hal ini, harga harus memadai agar biaya dapat ditutup dan, sebagai tambahan, memiliki beberapa keuntungan. Ini dapat berdampak negatif atau positif pada pelanggan; mereka mungkin menyukainya atau menolaknya karena terlalu mahal. Dan tidak selalu baik untuk menawarkan produk dengan harga rendah, terkadang, keseimbangan adalah kuncinya.
Produk. Ini adalah variabel terpenting dalam bauran pemasaran karena, jika Anda tidak menawarkan sesuatu yang benar-benar ingin dibeli pelanggan, tidak peduli seberapa baik Anda melakukan faktor-faktor lain, hampir tidak mungkin untuk berhasil karena tidak ada yang mau untuk membelinya. Oleh karena itu, Anda harus membawa ke pasar sesuatu yang benar-benar baru, yang meningkatkan persaingan yang ada, yang dapat dengan mudah digunakan oleh pelanggan dan, juga, yang berguna. Jika Anda berhasil, Anda akan berhasil selama variabel lainnya menempatkannya di jalur yang benar.
Distribusi. Pilar lainnya adalah pendistribusian, artinya produk ini dapat diperoleh di banyak tempat. Misalnya, bayangkan kasus Amazon menjual buku yang diterbitkan sendiri. Distribusi yang mereka miliki bagus, tetapi buku mereka TIDAK dapat ditemukan lebih dari di Amazon dan di dua atau tiga tempat lain (tidak ada visibilitas). Oleh karena itu, sebenarnya tidak ada pendekatan produk kepada klien potensial. Lalu apa yang harus dilakukan? Investasikan, dapatkan lebih banyak perusahaan, toko, supermarket ... untuk menjual produk Anda. Anda membutuhkannya untuk dilihat, diketahui, dianalisis sehingga mencapai pelanggan.
Promosi. Terakhir, Anda memiliki promosi, yaitu tindakan-tindakan yang harus Anda lakukan agar produk Anda dikenal. Apa yang biasa disebut periklanan. Jika Anda tidak berinvestasi dalam hal itu, tidak peduli berapa banyak Anda meletakkan produk di banyak tempat, jika orang belum pernah mendengarnya, mereka tidak akan tertarik. Anda harus "menjual" dan untuk ini Anda harus menjelaskan apa yang dapat dilakukannya untuk mereka, bagaimana hal itu akan meningkatkan kehidupan mereka dan mengapa mereka harus membelinya SEKARANG.
Model 7P dalam bauran pemasaran
Begitu bauran pemasaran muncul, dengan empat pilar pentingnya, muncul model baru, di mana selain keempat P tersebut, juga menambahkan tiga lagi yang memberi nilai lebih besar pada tindakan yang dilakukan.
Ini adalah:
Orang-orang. Dalam arti bahwa para pekerja itu sendiri juga membantu membuat produk menjadi lebih baik dan dipandang sebagai sesuatu untuk semua orang. Contohnya adalah iklan merek peralatan rumah tangga terkenal di Spanyol yang menggunakan karyawannya sendiri untuk mempublikasikan apa yang mereka jual.
Proses. Artinya, menganalisis bagaimana produk ini dikonsumsi, bagaimana mereka menawarkan layanan kepada pelanggan dan apakah ada sesuatu yang dapat ditingkatkan.
Bukti fisik. Artinya, setiap dokumen atau tes yang ditawarkan kepada pelanggan agar mereka dapat mengetahui dan memvalidasi kualitas produk tersebut.
Model 9Ps
Akhirnya, Anda memiliki model 9P yang, seperti model sebelumnya, dalam hal ini ke semua variabel yang sudah diketahui, dua lagi ditambahkan yang juga penting. Ini adalah:
Partisipasi Dalam arti bahwa Anda harus mencoba melibatkan pelanggan Anda sebagai bagian dari merek, sehingga mereka merasa penting dan, pada saat yang sama, mempertahankan pelanggan tersebut karena Anda memberi mereka tempat penting dalam perusahaan atau merek, sekalipun itu tidak ada hubungannya dengan dia.
Ramalan. Artinya, antisipasi segala sesuatu yang bisa datang menjadi yang pertama dan terus berinovasi agar pengguna selalu mendapatkan yang terbaik, baik saat ini maupun yang akan datang.
Untuk apa pemasaran ini dan mengapa penting bagi perusahaan dan merek?
Sungguh, jika Anda menganalisis bauran pemasaran, Anda akan menyadari bahwa kita berbicara tentang segala sesuatu yang penting tentang strategi bisnis sehingga apa yang Anda jual berhasil. Yaitu, memberi Anda informasi tentang produk, tentang pelanggan, tentang saluran distribusi, dan tentang iklan Anda. Dan itu membantu Anda:
- Ganti jika perlu. Jadi, Anda dapat menyesuaikan produk, mendesain ulang, berinovasi ... semuanya untuk menjadikannya yang terbaik di pasar dan apa yang diinginkan pengguna.
- Dapatkan lebih banyak pelanggan, atau bahkan beri Anda peluang baru yang sudah Anda miliki.
- Hadir secara langsung atau secara virtual, dan ketahui mana yang terbaik untuk bisnis Anda.
- Memiliki aliansi dengan perusahaan lain.
Dengan kata lain, bauran pemasaran adalah teknik di mana Anda tidak hanya akan berfokus pada apa yang Anda lakukan, tetapi Anda akan mencari interaksi dengan pelanggan untuk, bersama-sama, menciptakan sesuatu yang benar-benar berhasil.