Mengapa reputasi online sangat penting dalam e-niaga?

Reputasi online

Untuk semuanya, kesan pertama selalu sangat penting dan sebagai pemilik a toko online atau situs web e-niaga, adalah sesuatu yang seharusnya sudah Anda ketahui. Saat ini, pelanggan memiliki kesan pertama tentang bisnis Anda, bahkan sebelum menemukan toko Anda atau menggunakan produk Anda. Faktanya, diketahui bahwa hampir 85% pembeli mencari informasi dari perusahaan sebelum melakukan pembelian. Dengan kata lain, file reputasi online di e-niaga Ini sangat penting.

Tidak hanya itu, sekitar 65% pelanggan mempertimbangkan hasil pencarian online sebagai sumber informasi yang dapat dipercaya alih-alih informasi yang diberikan perusahaan. Selain itu, 63% pembeli perlu mendengarkan sesuatu secara online setidaknya tiga kali sebelum mereka mempercayainya.

Sederhananya, jika Anda tidak mengelola reputasi online e-niaga Anda dengan hati-hati, Anda dapat kehilangan banyak pelanggan, bahkan bisnis Anda sendiri. Kuncinya adalah reputasi online E-commerce tidak hanya sekumpulan aktivitas, tetapi harus menjadi bagian dari strategi pemasaran Anda.

Untuk membuat reputasi online yang menguntungkan untuk E-niaga AndaHal pertama adalah menentukan tujuan dan strategi merek jangka panjang dengan sempurna. Yang terpenting adalah memperjelas tujuan merek, memutuskan tone yang akan digunakan saat berkomunikasi dengan publik dan juga memikirkan manfaat dan karakteristik utama dari produk yang ingin Anda tonjolkan.

Anda tidak boleh melupakan keunggulan kompetitif Anda dan cara Anda ingin orang memandang merek Anda. Bersamaan dengan ini, penting juga bagi Anda untuk mengidentifikasi saluran komunikasi Anda yang paling efektif, Anda mendengarkan apa yang dikatakan tentang bisnis Anda dan juga bahwa Anda membangun reputasi Anda melalui membuat konten berkualitas tinggi di blog Anda.


Komentar, tinggalkan punyamu

tinggalkan Komentar Anda

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang harus diisi ditandai dengan *

*

*

  1. Penanggung jawab data: Miguel Ángel Gatón
  2. Tujuan data: Mengontrol SPAM, manajemen komentar.
  3. Legitimasi: Persetujuan Anda
  4. Komunikasi data: Data tidak akan dikomunikasikan kepada pihak ketiga kecuali dengan kewajiban hukum.
  5. Penyimpanan data: Basis data dihosting oleh Occentus Networks (UE)
  6. Hak: Anda dapat membatasi, memulihkan, dan menghapus informasi Anda kapan saja.

  1.   Tom Baker dijo

    Betapa kemiskinan sebuah artikel, untuk menulis ini lebih baik tidak menulis apapun, kecuali untuk mengisi