Anda mungkin pernah mendengar tentang MailChimp. Mungkin karena Anda berpikir untuk menggunakannya untuk toko online Anda; mungkin karena Anda menerima email di mana, di bagian bawah, mereka memberi tahu Anda bahwa alat ini digunakan. Atau mungkin karena alasan lain.
MailChimp telah menjadi alat digital favorit banyak orang untuk mengirim buletin ke sejumlah besar pelanggan. Tapi tahukah Anda apa itu? Bagaimana cara kerjanya? Jika ini adalah pertama kalinya Anda, atau jika Anda sudah mencobanya tetapi tidak jelas bagi Anda, sekarang Anda mungkin memahaminya.
Apa itu MailChimp
MailChimp sebenarnya alat yang dapat Anda gunakan untuk melakukan kampanye pemasaran email. Kampanye ini sangat penting karena membantu Anda terhubung dengan semua pengikut yang Anda miliki, pada saat yang sama Anda mengirimkan penawaran, diskon, atau sekadar email ke orang-orang yang menyusun daftar pengikut yang Anda miliki.
Selain itu, ini menjadi instrumen yang sangat kuat, karena Anda dapat merancang, mengirim, dan mengetahui apa dampak dari email Anda. Misalnya, bayangkan Anda mengirim pesan yang mengatakan bahwa bisnis tutup untuk liburan. Dan dampaknya 1%; Apa artinya? Yang hampir tidak ada yang memperhatikan email itu. Sebaliknya, Anda mengirim pesan yang mengatakan bahwa toko Anda menawarkan diskon 50% untuk segala hal; jelas dampaknya akan menjadi 70% (atau 30, atau 100%, Anda tidak pernah tahu). Dan itu menyiratkan bahwa itu akan berhasil.
Yang pasti, tidak mungkin untuk mengetahui apakah email oleh MailChimp akan berhasil atau tidak, tetapi ini akan memberi Anda statistik yang akan membantu Anda mengetahui apakah apa yang Anda lakukan benar-benar efektif atau jika Anda harus mengubah untuk mempromosikan bisnis Anda dengan benar. .
Anda harus tahu itu MailChimp memiliki dua versi, yang gratis dan yang berbayar. Akun gratis memungkinkan Anda mengirim 12.000 email per bulan, tetapi hanya untuk 2.000 kontak. Pada bagiannya, akun pembayaran memiliki lebih banyak keuntungan (misalnya, penjawab otomatis, yang merupakan pengiriman email otomatis; atau pemicu, yang mengacu pada pengiriman email tentang peristiwa tertentu), tetapi jika Anda tidak menjangkau 2.000 kontak tersebut, tidak ada gunanya membayar ekstra itu untuk beberapa keuntungan.
Untuk apa menggunakannya
Melanjutkan dengan tema MailChimp yang sama, Anda harus tahu bahwa alat ini memiliki banyak kegunaan. Tidak hanya mengatur pengiriman buletin, tetapi juga mampu melacaknya.
Selain itu, ini tidak hanya berlaku untuk toko online. Juga untuk bisnis yang menerapkan tempat di halaman mereka di mana pengguna dapat mendaftar dengan meninggalkan email mereka. Alasannya adalah karena basis data yang besar ini memungkinkan Anda terhubung dengan semua orang itu. Tetapi melakukannya satu per satu bukanlah yang terbaik (itu memakan waktu terlalu lama dan juga email mungkin menganggap bahwa mereka mengirim Spam dan mengirim semua yang Anda kirim ke folder itu (yang pada kenyataannya hampir tidak ada yang melihat).
Tapi tidak hanya itu, MailChimp akan membantu Anda membuat formulir di blog Anda, mematuhi undang-undang antispam, melakukan tes, atau membuat konten menjadi viral. Dan lebih dari yang hanya dapat dicapai oleh para ahli dalam alat ini.
Dalam pengertian ini, itu keuntungan dari MailChimp Sehubungan dengan pengiriman tradisional mereka berada:
- Mampu mengukur hasil setiap kampanye.
- Buat email yang dipersonalisasi dan dirancang yang menarik perhatian.
- Lacak tanggapan penerima (misalnya, jika mereka membuka email, jika mereka mengklik link, jika mereka langsung menghapusnya ...).
Cara membuat akun MailChimp
Sebelum Anda mulai berpikir tentang bagaimana Anda akan mengirim email ke pelanggan Anda, atau jenis kampanye yang akan Anda lakukan, Anda harus mendaftar dan menyelesaikan semua Langkah-langkah untuk memiliki akun MailChimp.
Untuk melakukan ini, langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah pergi ke halaman resmi alat, https://mailchimp.com/.
Sesampai di sana, Anda harus mengklik "Daftar Gratis". Letakkan data Anda di formulir, serta kata sandi yang akan Anda gunakan. Ini akan mengirimi Anda email untuk memverifikasi pendaftaran Anda. Anda harus mengklik tombol "Aktifkan Akun".
Pada saat itu, layar baru akan terbuka di mana Anda harus mengisi lebih banyak informasi: data pribadi, nama perusahaan, alamat, jika Anda telah mengirim sesuatu, jika Anda memiliki jejaring sosial dan ingin menghubungkannya ... kali, Anda akan menerima email yang menyambut Anda dan menawarkan manual bantuan sehingga Anda dapat memahami alat tersebut, menggunakannya dengan benar dan, yang terpenting, mempelajari beberapa trik penggunaannya.
Cara menggunakan alat tersebut untuk perusahaan Anda
Menggunakan MailChimp dengan baik bukanlah masalah jam, ini hampir berhari-hari, karena saran terbaik yang dapat kami berikan kepada Anda adalah banyak membaca tentang alat untuk mendapatkan hasil maksimal darinya. Oleh karena itu, kami akan meninggalkan Anda kegunaan utama yang dimilikinya dan bagaimana Anda harus melakukannya.
Cara membuat daftar kontak di MailChimp
Membuat daftar kontak itu penting karena, kepada siapa Anda akan mengirim email? Oleh karena itu, langkah utama ini harus Anda perhatikan. Untuk melakukannya, Anda harus jelas tentang jenis klien yang akan Anda tuju. Misalnya, Anda tidak dapat membuat daftar mainan anak-anak dengan orang atau pengguna yang tidak memiliki anak.
Setelah Anda berada di MailChimp, Anda harus mengklik bagian Daftar, tempat daftar dibuat. Di sana Anda akan melihat, di sebelah kanan, tombol kecil bertuliskan Buat Daftar. Lanjutkan.
Sekarang Anda harus mengisi halaman dengan detailnya, yaitu nama daftar, email apa yang akan Anda gunakan untuk mengirim ke daftar itu, dan apa yang akan menjadi nama pengirimnya. Terkadang, Anda dapat meletakkan alasan mengapa mereka berlangganan daftar itu, dan juga mengingat bahwa mereka dapat dihapus dari daftar itu.
Setelah semuanya selesai, klik Simpan dan Anda akan memiliki daftar kontak Anda sendiri.
Cara mengimpor daftar pelanggan di MailChimp
Mungkin itu masalahnya Anda sudah memiliki daftar pelanggan dan Anda tidak ingin mengunggah email satu per satu ke MailChimp. Jika demikian, Anda memiliki beberapa opsi untuk mengimpornya. Bagaimana? Nah Anda bisa melakukannya:
- Dari Excel.
- Dari CSV atau dokumen teks.
- Atau dari aplikasi seperti Google Drive, Zendesk, Eventbrite ...
Cara membuat email
Anda sudah memiliki daftarnya. Sekarang sentuh lakukan email yang Anda inginkan agar diterima orang-orang yang telah Anda langgani. Untuk melakukan ini, Anda harus pergi ke Kampanye. Dan dari sana ke tombol di sebelah kanan, Buat Kampanye.
Sekarang, di bidang pencarian Anda dapat menemukan berbagai template kampanye yang dapat berguna, seperti menyambut pelanggan baru, atau mengingat bahwa Anda telah meninggalkan gerobak di toko online Anda. Ada juga ucapan terima kasih ...
Setelah Anda memilikinya, Anda harus memberi nama kampanye Anda, serta daftar yang Anda inginkan untuk menerima email itu. Dan Anda menekan Begin.
Selanjutnya, saatnya mendesain email. Ini dilakukan di Design Email (di sebelah kanan), di mana Anda harus mengisi informasi yang diminta.
Selanjutnya, Anda harus memilih template untuk email, yang akan bergantung pada selera Anda. Anda dapat mempratinjaunya, jadi Anda hanya perlu dipandu oleh bisnis Anda dan kesan yang ingin Anda berikan.
Tentu saja, Anda dapat menyesuaikan teks, gambar, dan apa pun yang Anda inginkan.
Penting, selalu tambahkan kemungkinan untuk membatalkan langganan, karena itu adalah hak pengguna. Dan satu kontribusi lagi, usahakan semuanya dalam bahasa yang benar. Artinya, jika Anda menyapa pengguna dari Spanyol, dalam bahasa Spanyol (termasuk footer); tetapi jika mereka adalah bahasa Inggris, lebih baik semua teks dalam bahasa Inggris.