Tidak ada keraguan bahwa peristiwa terbaru yang kami alami di tingkat global berarti ledakan kuat untuk e-commerce di saat-saat terakhir. Sesuatu yang, diterjemahkan ke dalam angka, berarti bahwa hampir seperempat orang Spanyol telah melakukan pembelian online setidaknya sekali seminggu, dengan persentase dari mereka yang melakukannya setiap 15 hari atau sebulan sekali adalah sama.
Beberapa angka yang menunjukkan peningkatan penting dalam tingkat penetrasi perdagangan elektronik, dalam konteks di mana perusahaan semakin menemukan diri mereka dengan permintaan yang lebih besar tetapi juga harus bersaing secara efisien untuk mendapatkan pijakan di pasar. Untuk mencapai ini, tidak ada yang lebih baik daripada mengetahui apa yang tren terbaru di pasar online.
Pentingnya keberlanjutan
Di saat kapan semuanya harus memiliki perspektif hijau dan ekologi, perdagangan elektronik juga memiliki tanggung jawab. Saat ini, keberlanjutan produk atau layanan apa pun sangat penting untuk menarik lebih banyak pelanggan. Bahkan, hampir separuh konsumen mengaku bahwa keputusan pembelian mereka dipengaruhi oleh aspek ini. Oleh karena itu, jika kita mampu mengembangkan sistem e-commerce yang memiliki dampak lingkungan yang lebih rendah dan kita tahu bagaimana mengkomunikasikannya secara efisien kepada pengunjung kita, kita akan memiliki kapasitas yang lebih besar untuk mendapatkan pijakan di pasar.
Jaga kehadiran online
Aspek lain yang harus dimiliki oleh setiap perusahaan yang ingin menjual secara online atau mencapai posisi istimewa di pasar adalah jaga kehadiran online Anda. Sesuatu yang memengaruhi segala sesuatu yang berkaitan dengan desain situs web, kegunaannya, dan citra mereknya. Tetapi juga dengan aspek-aspek seperti posisi yang baik di pasar-pasar di mana perusahaan ingin memfokuskan aktivitasnya.
Sebuah tugas di mana sangat penting untuk memiliki agen pembangun tautan serta layanan khusus lainnya di lapangan, yang membantu mengoptimalkan investasi periklanan dan mencapai hasil yang lebih baik.
Peningkatan teknologi – kecerdasan buatan
Semakin banyak konsumen yang mengklaim bahwa kecerdasan buatan membuat hidup mereka lebih mudah, sekitar 80%. Kehadiran semua jenis perangkat yang menggunakan sistem ini menjadi semakin sering dan salah satu tren terbaru adalah menggabungkan sistem kecerdasan buatan web yang mampu menawarkan hasil yang lebih baik kepada pengguna dan pelanggan. Di antara fungsi yang paling diminta oleh pengguna ini adalah beberapa seperti pencarian suara, terkait dengan asisten pribadi saat ini, serta sistem prediktif yang membantu pelanggan menemukan apa yang mereka cari dengan lebih mudah.
Pentingnya tenggat waktu
Kita hidup di masa ketika kedekatan itu penting. Lewatlah sudah hari-hari ketika kami harus menunggu satu atau dua minggu untuk menerima pesanan dan semakin banyak pembeli meninggalkan toko online jika mereka melihat bahwa waktu pengiriman dari apa yang akan mereka beli terlalu lama.
Aspek ini merupakan bidang perbaikan bagi perusahaan dengan waktu pengiriman yang lama. Cari partner yang baik dalam hal distribusi atau perbaiki sistem internal perusahaan untuk mengurangi waktu pemrosesan pesanan selalu merupakan pilihan yang baik untuk menawarkan waktu pengiriman yang lebih singkat kepada pelanggan. Semua ini tanpa melupakan tren terbaru seperti seperti "klik dan kumpulkan", yang dengannya pelanggan dapat dengan cepat mengambil di toko apa yang telah dia beli di jaringan.