Jika Anda memiliki file situs e-niaga, navigasi yang sempurna merupakan komponen fundamental dalam pengalaman pengguna yang mencari produk. Bahkan dapat dikatakan bahwa ini agak kritis karena tanpa navigasi yang benar, pengguna akan meninggalkan situs karena mereka tidak dapat menemukan apa yang mereka cari. Oleh karena itu dibawah ini kami ingin share 4 cara untuk meningkatkan kegunaan di E-niaga.
1. Kategori dan Subkategori
Ketika produk yang relevan, Anda memiliki kemampuan untuk menyederhanakan proses untuk mencari produk tertentu dan menampilkan sekelompok produk yang memiliki sekumpulan karakteristik serupa. Hasilnya, ini memudahkan pengguna untuk melakukan pembelian. Subkategori dapat digunakan untuk mengelompokkan produk tertentuSeperti halnya kemeja, sepatu, topi, dll.
2. Berita
Cara lain untuk meningkatkan kegunaan di e-niaga adalah menambahkan bagian "What's New" di lini produk, yang dapat dilakukan melalui pembuatan filter "New", dalam fungsi pencarian situs itu sendiri atau bahkan melalui pembuatan subkategori tempat produk dikelompokkan dan baru ditampilkan.
3. Produk pelengkap dan kompatibel
Jika Anda ingin meningkatkan penjualan E-niaga Anda, ini cara terbaik untuk melakukannya. Ini hanya menampilkan produk pelengkap dan kompatibel di situs e-commerce Anda. Misalnya, jika Anda menjual ponsel cerdas, beberapa produk pelengkap atau yang kompatibel mungkin berupa casing ponsel, headphone, kartu microSD, dll.
4. Produk yang baru dilihat
Jika E-niaga Anda tidak memiliki "Produk yang baru dilihat”, Pelanggan Anda tidak akan punya pilihan selain kembali ke artikel yang mereka lihat dan kemungkinan besar akan kesulitan menemukan produk yang mereka minati. Ingatlah bahwa pelanggan lebih cenderung melihat-lihat toko dan menjelajahi produk baru, jika mereka tahu bahwa mereka akan dapat dengan mudah kembali ke produk yang menarik minat mereka.