Húzza jobbra a jóváhagyáshoz, vagy húzza balra az esetleges mérkőzés elutasításához a Tinder alapműködése, a népszerű online társkereső alkalmazás, amelyet most átvettek az e-kereskedelemben.
Igaz, hogy az alkalmazások és a webhelyek között való navigálás nem újdonság; a felhasználók évek óta használják a közösségi hálózatokat, mint a Facebook és az Instagram. De a közelmúltban számos online kiskereskedő elfogadta ugyanezt görgető felület típusa a Tinderben hogy mobil vásárlási élményt kínáljon, amely nagy elfogadással bír.
A vásárlók ezután jobbra csúsztathatnak, ha tetszik nekik egy termék, és balra csúsztatva eldobhatják. Ugyanakkor a népszerű ellop felület valóban elősegíti a konverziókat az e-kereskedelemben, vagy csak divat, amely idővel elhalványul?
Hogyan alkalmazzák a közösségi Tinder-et az e-kereskedelemben?
Bár kezdetben a Tinder felület Tisztán funkcionális alkalmazásokhoz, például politikai közvélemény-kutatáshoz és toborzáshoz használták, sok ilyen alkalmazást nem vették eléggé figyelembe a komplex problémák trivializálása miatt. A marketing és az e-kereskedelem szegmens azonban egy olyan terület, ahol a "Tinderization" gyorsan virágzik.
És hogy a görgető felület a tökéletes megoldás azoknak a márkáknak, amelyek vizuális termékeket tartalmaznak amelyet nagy valószínűséggel olyan részletek alapján vásárolnak meg, mint a szín, az esztétikus kialakítás és az ár. Ily módon a tinderizáció jelensége olyasmit adott a kiskereskedőknek, ami korábban elveszett a kapcsolódási rohanásban, vagyis a böngészés képességében.
Azt is el kell mondani, hogy az egyik fő probléma, amellyel szembe kell néznie E-kereskedelemre épülő vállalkozások összefügg azzal, hogy képtelenek létrehozni a véletlen valós fogalmát. Az igaz hogy az e-kereskedelmi webhelyek kiváló munkát végeznek ajánlásokkal, pontos keresési eredményeket, és segít az ügyfeleknek megtalálni azt, amit kifejezetten keresnek. Mindazonáltal mindig szembesülnek azzal a lehetetlenséggel, hogy a fizikai vásárlási élmény derűsségét újrateremtsék.
Még az e-kereskedelem nagyjai, mint az Amazon is küzdenek azért, hogy olyan környezetet biztosítsanak, ahol a vásárlók olyan termékekbe botlanak, amelyekre eddig soha nem gondoltak. De azzal a Tinderéhez hasonló felhasználói felület, A termékek csúsztatása az igen vagy nem választáshoz a legközelebb ahhoz, hogy fizikailag végigmegyünk egy üzlet folyosóján.
A termékek az ügyfelek szemében vannak színes és formájú villanásban, szállítási részletek, bőséges opciók vagy soha véget nem érő változatok nélkül. Csak a színek és az ajánlatok egy szegmense ragadja meg időnként az ügyfelek tekintetét, amikor az A termékről a B termékre mozognak. Egy ilyen felületen a navigáció izgalma közelebb kerülhet a vevőhöz, lehetővé téve számukra, hogy eldöntsék, melyik terméket tetszik, és amelyekkel kapcsolatban további információkat szeretne szerezni vagy vásárolni, mindezt közvetlenül a mobilkészülékeiről.
És mikor van görgető felület Jobb mobil fizetési rendszerrel kombinálva az e-kereskedelmi vállalkozások háromszor-ötször javíthatják a konverziókat a mobil referenciaértékekhez képest.
Mit kínál az ellop felület az online áruházak számára?
Ma már nagyon jól tudjuk, hogy a adaptív webdesign a mobil kereskedelemben Fontosabb, mint egy asztali webdesign egy online áruházban. Az információk megjelenítésének néhány módosítása megváltoztathatja vagy megtörheti az online vásárlási élményt. A vásárlók számára egy csúszós felület kissé könnyebbé és szórakoztatóbbá teheti a mobiltelefonok böngészését.
El hagyományos rács elrendezés, ahol két vagy négy terméke van egymás után, arra kényszeríti a vásárlókat, hogy kattintsanak egy részletoldalra, hogy további információkat láthassanak a termékről. Ezzel szemben egy ellop alapú felület kialakítása egyszerre egy termék egy képét jeleníti meg. Miután jobban megvizsgálta az elemeket, a vásárlók egyszerűen rákattinthatnak a további információkra, beleértve a termék részleteit, jellemzőit, specifikációit, alternatív nézeteket, sőt a használt termékekről készült videókat is.
Mindez nem tesz mást, csak felgyorsítja a márkák vásárlásának sebességét, amely kritikus fontosságú az évezredek demográfiája szempontjából, akiknek a figyelme egyre csökken, és akik napi négy órát is eltöltenek mobileszközeik használatával. A képernyőcsúsztatáson alapuló felhasználói felület nagyon jól működik azoknál a márkáknál, amelyek kiemelkedően látványos termékekkel rendelkeznek, amelyek dizájnközpontúak és érdekesek ahhoz a ponthoz, hogy a felhasználók meg akarják nézni őket, mielőtt folytatnák a böngészést.
Integrálja a a csúszó felhasználói felület funkcionalitása egy mobil online áruházban, Ez segít a vásárlóknak abban is, hogy megszervezzék a nekik tetsző termékeket, és könnyen megosszák azokat barátaikkal, ami természetesen növeli a kiskereskedők társadalmi elérhetőségét. Jelenleg lehetséges olyan e-kereskedelmi mobilalkalmazásokat találni, amelyek számos olyan terméket mutatnak be, amelyek a vevőket érdekelhetik, vagy nem. Ezek az alkalmazások még arra is képesek, hogy megtanulják a vásárlói preferenciákat, hogy javítsák vásárlási élményüket és természetesen növeljék a konverziókat.
Most, bár egy vásárlási felület a a képernyő görgetése növelheti a konverziókat Helyesen elvégezve az online áruházak legnagyobb előnyei valójában a vásárlóktól gyűjthető adatokhoz kapcsolódnak. Vagyis minden alkalommal, amikor a vevő kiválasztja azokat a termékeket, amelyek tetszenek neki, és elveti azokat, amelyek nem érdeklik őket, a márkáknak pontosabb elképzelése van arról, hogy mit akar látni közönsége.
Sok online áruház már használja a ellop felület a mobil vásárlók számára Hozzászólhatnak azokhoz a cikkekhez, amelyeket szeretnek és gyakrabban szeretnének látni, illetve azokhoz, amelyek nem érdeklik őket. Ezeket az információkat felhasználják annak meghatározására, hogy mely termékeket jelenítsék meg az online áruházban, ezért olyan termékeket kínálnak fel, amelyek a felhasználóknak biztosan tetszeni fognak, és nagy valószínűséggel vásárolni fognak.
Másrészt ennek összeállítása az információk típusa a maximális felhasználási és vásárlási időre vonatkozó adatokat is generálhat, ami viszont lehetővé teszi a márkák számára, hogy javítsák az e-kereskedelem vásárlási élményét. A legnépszerűbb termékek megjelenhetnek e-mailekben, közösségi média kampányokban vagy kattintásonkénti fizetéses hirdetésekben.
Ez a legjobb megoldás a magasabb konverziók elérésére az e-kereskedelemben?
Fontos megemlíteni, hogy a a Tinder által használthoz hasonló ellop felület használata speciális helyzetekben is működhet, azonban nehézségei vannak az online kereskedelmi áruházban történő megvalósításával. Egyrészt a terméknavigáció tökéletes a felfedezéshez, de nem a legjobb megoldás az egyes termékkategóriák vagy akár az áthelyezni kívánt készlet kiemelésére.
Nem csak, hogy egy ilyen típusú interfésznek ellentétes hatása lehet, mint a tartalom marketing, ami miatt a felhasználók nem létesítenek kapcsolatot a márkával. Ellentétben azzal, ami a csúsztatási felülettel történik, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy azonnal eldobják az elemeket, amint azok megjelennek a képernyőn, a tartalommarketing lehetővé teszi az ügyfelek és a márka közötti kapcsolatok kiépítését, e felhasználók oktatását, inspirálását és egyúttal az értékesítés fellendítését.
Összpontosítson a Kiváló minőségű tartalom előállítása segíthet a márka fejlesztésében és új kapcsolatokat hozhat létre, amikor az ilyen tartalmat megosztják a közösségi médián vagy e-mailen keresztül. A Tinder megközelítése ellentétes a tartalommarketinggel abban, hogy a rövid távú döntéshozatalt a hosszú távú márkahűség megteremtése elé helyezi. Míg a Tinder kezelőfelülete hihetetlen felhasználói élményt nyújt, ezeket a mikro-interakciókat hosszú távon valami relevánsnak kell támogatnia.
Ezért, online marketingesek, akik alkalmazzák a "Tinderization", Nagyon óvatosnak kell lenniük, hogy ne károsítsák saját kapcsolatépítési erőfeszítéseiket. A rengeteg információ összegyűjtésével a márkáknak meg kell próbálniuk ápolni a vásárlók érdeklődését és preferenciáit, mindezt azzal a céllal, hogy ne csak a felcsúsztatható elemek egyszerű listáját kínálják. Soha nem szabad megfeledkezni arról, hogy a tartalommarketing továbbra is alapvető elem a kapcsolatok kiépítésében.
Következésképpen azt mondhatjuk:
Nem kétséges, hogy a A Social Tinder az e-kereskedelemben számos nézőpontból álló vitafórum. Nem pótolhatja azonban teljes mértékben a vásárlókat vonzó részletes és informatív tartalmat. Bár nincsenek gyorsbillentyűk az e-kereskedelem valós, folyamatos elkötelezettségéhez, a trendek felhasználhatók az adatgyűjtés, a termékkínálat és a vásárlói preferenciák szerinti marketing révén nyereségre.
Végül az az ideális, ha szilárd adatbázis áll rendelkezésünkre a termékekről és tartalmakról építsen valódi kapcsolatokat, és koncentráljon egy kontextualizált felület fejlesztésére ami valóban működik mind az Ön e-kereskedelmi vállalkozása, mind az ügyfelek számára.