Bár az online vásárlás kényelmet jelent, mivel nem szükséges elhagyni otthonát vagy nincsenek korlátozva a menetrendek, még mindig sok ember fél a online vásárlás. Félelmeik indokoltak, ezért az online kiskereskedőknek törekedniük kell a megbízható és biztonságos tapasztalat az Ön e-kereskedelmi vállalkozásaiban.
Az emberek félnek az információlopástól
Ez az egyik fő oka annak néhány ember nem vásárol online. Tény, hogy kártyacsalás áll fenn, és sok fogyasztó attól tart, hogy ellopják a kártyájukon szereplő pénzügyi adataikat. Ezért az a fontosság Az e-kereskedelmi webhelyek megbízható pecsétekkel és SSL biztonsági tanúsítványokkal rendelkeznek.
Nem akarják, hogy információikat harmadik felek lássák
Az emberek is óvatosak online vásárlás mert szerintük az e-kereskedelmi webhelyek üzletet folytathatnak az Ön személyes adataival. A kiskereskedők számára létfontosságú annak biztosítása bevásárlókocsi van egy közlemény, amelyben egyértelművé válik, hogy a webhely nem nyújt ügyfélinformációt harmadik fél vállalkozásainak.
Nem biztosak abban, hogy megvásárolják a kívánt terméket
Mert a online vásárolni nem lehet megérinteni és fizikailag látva a terméket, sokan félnek vásárolni, mert nem biztosak abban, hogy valóban megkapják a kívánt terméket. Ennek megoldása magas színvonalú képek és a termék különböző perspektíváinak felajánlása, a termék videofelvételei teljes működésben, valamint más vevők részletes leírása és véleménye.
Amiért nem tudta nyomon követni a termékeit
Ha az emberek nem kapnak nyomkövetési számot az Ön termékeihez, ez általában sok bizalmatlansághoz vezet. Ezért fontos a Az e-kereskedelem biztosítja, hogy ügyfelei megértsék a feldolgozási időt, valamint a szállítási módokat és természetesen nyomonkövetési szám megadását e-mailben.