a marketing szó egy olyan kifejezés, amit mindenki ismer. De ha közvetlenül megkérdeznénk, mi a marketing, tudnád, hogyan válaszolj?
A következőkben megadjuk a definíciót értékesítés, akkor ismerni fogja a létező különböző típusokat, tudni fogja, mi a cél, és mutatunk néhány példát, amelyek segítenek megérteni, meddig mehet el.
Mi az a marketing
A RAE definíciója szerint «A marketing egy termék kereskedelmi forgalomba hozatalára és keresletének ösztönzésére használt stratégiák összessége..
Valójában ma a marketing definíciója meglehetősen rövid, mivel sokkal többet ölel fel. Közvetlenül vagy közvetve jelen van a mindennapi életben. És mint ilyen, fogalma sokkal szélesebb.
A marketing úgy definiálható, mint azoknak a tevékenységeknek az összessége, amelyek egy terméken vagy szolgáltatáson keresztül kívánják kielégíteni a fogyasztót. Olyan stratégiáról is beszélünk, amely a termékek és/vagy szolgáltatások megtervezésére, árképzésére, promóciójára és forgalmazására irányul az ügyfél igényeinek megfelelően, miközben az azokat értékesítő cégek profitot termelnek.
A fentiek alapján elmondható, hogy a marketinget a következők jellemzik:
- Minimum két rész van és cserekapcsolat jön létre közöttük.
- Van hozzáadott érték. Ez azt jelenti, hogy az egyik fél egy szükséglet kielégítésére törekszik, míg a másik e szükséglet kielégítésére, hogy cserébe juttatásban részesüljön.
- Megtörténik az átviteli folyamat. Ez úgy értendő, hogy a vállalat korrigált árat tesz a termékére, hogy el tudja adni azt, miközben az ügyfél alkalmazkodik a termékek vagy szolgáltatások áraihoz.
- Van egy kétirányú csatorna. Más szóval, az ügyfél a marketing központja, és egyúttal kifejtheti gondolatait és véleményét, amikor megválaszolják.
Marketingcél
Ha már tudja, mi a marketing, a következő lépés az, hogy tudja, mi a célja. Ebben az értelemben nincs konkrét cél, de ez attól függ, hogy mit akarsz elérni. A marketingnek néhány célja lehet: a személyes márka nyilvánosságra hozatala, a piaci részesedés növelése, új ügyfelek vonzása, az eladások növelése, a vásárlói hűség növelése...
Ha odafigyelsz, minden cél ugyanabba az irányba mutat, vagyis az értékteremtés és a megragadás. És ehhez nagyon fontos a személyes márka.
A marketing típusai
Figyelembe véve, hogy beszéltünk arról, hogy a marketingnek különböző céljai vannak, ez elvezet bennünket a marketing különböző típusainak megkülönböztetéséhez. A legrelevánsabbak a következők:
- Stratégiai marketing. Egy hosszú távú terv kidolgozására összpontosít a nyereség növelésére és a vállalat erőforrásainak minimalizálására.
- marketing mix. Más néven 4P marketing, termék, ár, promóció és forgalmazás.
- Operatív marketing. Mondhatnánk, hogy megegyezik a stratégiai marketinggel, csak rövid- vagy középtávon.
- Relációs. Olyan kapcsolatot igyekszik kialakítani az ügyfelekkel, hogy empatikus legyen velük, és jobban megérthető legyen a számukra kialakított stratégiák kialakításával.
- Digitális marketing. Ez az interneten keresztül végrehajtott összes tevékenységre vonatkozik.
- befolyásolók. Alapja a személyes márka népszerűsítését és felépítését célzó stratégia kialakítása a közösségi hálózatokon keresztül, valamint az úgynevezett influencerek, azaz olyan emberek felhasználásán, akik már eleve hatalmas közönséget mozgatnak meg.
Nem csak ezek a típusok vannak, hanem még sok más. Ezek azonban kevésbé ismertek vagy használtak.
marketing eszközök
Ahhoz, hogy egy márka, személy, cég... marketingjét elvégezhessük, egy sor olyan eszközre van szükség, amelyek segítenek a célok elérésében.
Ezen belül több lehetőség is van, mint pl.
- Terv vagy stratégia. Vagyis kövesse a korábbi kutatásokon alapuló iránymutatásokat a kitűzött célok eléréséhez vezető legjobb útmutató kialakításához.
- E-mail marketing. Ahol egy adott eszköz van elkötelezve, az e-mail, az ügyfelekkel és/vagy általában a közönséggel való jobb kapcsolat elérése érdekében.
- Mobilmarketing. Még nem aknázták ki teljesen, de példaként láthatja a mobilalkalmazásokban vagy játékokban megjelenő sok hirdetést.
- Közösségi marketing. A közösségi hálózatokhoz kapcsolódó stratégia kialakításán alapul. Ebben az esetben a személyes márka népszerűsítése, a kvalifikált látogatók vonzása, a közönséggel való kapcsolat kialakítása lehet a cél...
marketing példák
Mivel szeretnénk látni néhány valós példát arra, hogyan valósítják meg a marketinget a vállalatoknál, íme néhány a legjobbak közül.
Rángatózik
Amikor ez a közösségi hálózat elindult, a céljuk egyértelműen az volt, hogy meg akarják ragadni a videojátékosokat, játékosokat. Érte, látták, mit kínál a verseny, és javítani akartak ezeken a feltételeken, ha emberek csatlakoznak hozzájuk. Ez pedig azt jelentette, hogy egy szektorra és azon belül egy nagyon specifikus közönségre összpontosítva sikeresek voltak, olyannyira, hogy apránként más, változatosabb közönség is csatlakozott hozzájuk gyakorlatilag természetesen.
GoPro
A GoPro a sportkamera márka, amelynek egyik alapja, hogy lehetővé tegye a felhasználók számára saját videóik rögzítését és megosztását a közösséggel. Mire jó ez? Kiépítik az ügyfelek lojalitását, olyan platformot hoznak létre, amely a világ minden tájáról érkező embereket magába foglal, és közös érdeklődési körök.
És ami a legjobb, ők maguk, vásárlóik tanúsítják termékeik minőségét.
isra bravo
Ebben az esetben a személyes márkaépítésre és marketingre akartunk példát mutatni. És nem is gondolhattunk volna jobbat. Egyetlen eszközzel, e-maillel, üzletében, a szövegírásban sikerült kitűnnie, és ma már a legjobb szövegírónak tartják Spanyol.
Nem fektetett be reklámba, nincsenek közösségi hálózatai (legalábbis nyilvános), és az egyetlen dolog, amit csinál, az az, hogy van egy weboldala, ahol feliratkozhatnak, hogy minden nap kapjanak egy e-mailt, amelyben megpróbál eladni valamit.
A stratégiád? Relációs marketing (kapcsolat a közönséggel) és direkt marketing, amelynek középpontjában egy termék értékesítése áll azoknak, akiknek szükségük van rá.
Amint látja, tudni, hogy mi nem nehéz, de lévén ilyen összetett és dinamikus téma, általában sokféleképpen lehet megvalósítani, köztük olyanokat is, amelyekről még mindig nem gondoljuk, hogy megvalósíthatóak. Vannak kétségei? Kérdezz minket!