A hőtérképek, más néven hőtérképek, megadják számunkra azokat az adatokat Ezek lehetővé teszik számunkra, hogy megtudjuk, hogyan, hogyan és hol lépnek kapcsolatba a felhasználók a weboldalunkkal. Bár a valóságban a legfontosabb az az értelmezés, amelyet ezekről az adatokról készítünk. Célunktól függően értelmezhetjük és következésképpen irányíthatjuk ezeket az adatokat a kívánt irányba és célokba. Ebben az esetben a felhasználók webkonverziójának javítása.
A mai cikkben 5 eszközt fogunk megnézni hőtérképek alapján, az átalakítás javítása érdekében. Ezzel megtanulja meghatározni a "legforróbb" területeket, azokat, amelyeken a felhasználók általában jobban figyelnek. Annak érdekében is, hogy megtudja, mely elemek keltik fel a legnagyobb érdeklődést, és ennek következtében fektesse be erőfeszítéseit annak érdekében, hogy láthatóvá és vonzóvá tegye a webhely látogatóitól elvárt cselekvést.
Tippek az átalakítás javításához hőtérképekkel
- Tartalom. Ez a weboldal legalapvetőbb és egyben legfontosabb szempontja, annak tartalma. A kiterjesztésnek nincsenek korlátai, mindaddig, amíg hozzájárul ahhoz, amit a felhasználók keresnek. Vagyis a terjedelmes, következetesség és / vagy hozzáadott értéket nem tartalmazó érvek hiányában a közönség nagy része visszapattan. Ezért fontos figyelemmel kíséri a hozzájárulás minőségét, és ez hasznos a felhasználók számára. Abban az esetben, ha valami elromlik, a hőtérkép figyelmeztethet minket arra, amikor a felhasználók elvesztik az érdeklődésüket, és természetesen mely területekre hívták fel a legtöbb figyelmet.
- Hívás és / vagy művelet gombok (CTA). Figyelem arra, hogy mire kattintanak a felhasználók, segít abban, hogy lássuk, mennyire hatékonyak az általunk beépített CTA-k. Végül ők generálják az átalakítást, és hőtérképpel láthatjuk, hogy a felhasználók mennyire szolgálják ki őket. Legyen szó online áruházról, előfizetésről stb.
- Végezze el az A / B teszteket. Ha két verziót (vagy a programtól függően több) hoz létre ugyanazon a webhelyen, akkor láthatja, melyik verzió működik jobban. Ez ideális, ha nagy a forgalma, hogy reálisabb és kiigazított statisztikákat lehessen szerezni. Ezzel, miután megfelelő tartalma és multimédiája van, még jobban javíthatja a konverziót azáltal, hogy webhelyét jól optimalizálja és a fő célkitűzésre összpontosítja. Javítsa a konverziót.
Innentől kezdve különféle programok készítik a hőtérképeket. 5 alkalmas eszközt fogunk látni ezekre a célokra.
Sumo
Sumo egy hőtérkép-információs és -kezelő eszköz a WordPress számára. A hőtérképeket a WordPress irányítópultjáról lehet előállítani és kezelni. A beépülő modul telepítése után be kell állítania, ami nagyon egyszerű.
A hőtérkép előállításához A Sumo-val ideális az, ha felkeresi a webhelyünket, a WordPress-fiókunkról. Amint megnyílik az internet, a jobb oldalunkon lesz egy oldalsó panel, tűz alakú ikonnal, amely "Hőtérkép" felirattal rendelkezik, és rákattintva egy fül jelenik meg. Ahol a „RECORD” felirat szerepel (spanyolul rögzít vagy rögzít), rákattinthatunk, és elkezdhetjük rögzíteni az összes kattintást, amely ettől a pillanattól kezdve generálódik.
A felvétel leállítása, beléphetünk oldalunkra közvetlenül a WordPress alkalmazásból, ahogyan azt az előző folyamatban tettük a felvétel megkezdéséhez, vagy elérjük a Sumo oldalt.
A Sumo hőtérképek kezelése, belépünk a WordPress panelünkbe, a Sumo Configuration panelen pedig az Analytics szakaszra lépünk, és onnan kattintunk a Heat Maps-re. Innen láthatjuk például a Kampányok (kampányok) részben, és láthatja az abban a pillanatban készült hőtérkép felvételeket, amelyek aktiválásuk óta vannak.
Hotjar
Hotjar egy olyan eszköz, amely érzékeny hőtérképeket hoz létre, amelyek lehetővé teszik, hogy megkülönböztethetetlenül létrehozza őket a felhasználók által csatlakoztatott eszközről. Vagy számítógépről, táblagépről vagy mobiltelefonról. 3 különböző típusú térképet kínál:
- Kattintások. A legmagasabb kattintási sűrűségű területeket a színek árnyalatával regisztrálja, a leghidegebb részektől, kékig, vagy a legforróbbig, pirosig. Ez a mód ezért csak számítógépeknél érhető el. Ennek oka a táblagépek és mobilok «Tap» típusa.
- Tekercs. Ezzel a térképpel láthatjuk, hogy a céloldalunk milyen mélységig fogadja a görgetést a felhasználóktól. Ha egy bizonyos ponton megállni kezdenek, értékelni tudjuk, mi annak köszönhető. Akár egy rossz tartalomtól kezdve, akár valamilyen kép vagy bekezdés által értelmezve, azt értelmezik, hogy a véget már elérték stb.
- Egér mozgása. A kattintási hőtérképekhez hasonlóan ez az opció csak számítógépek számára áll rendelkezésre.
A Hotjar lehetővé teszi, hogy a felvételek mindent megtudjanak a felhasználók interakciójáról az Ön weboldalával, az egér mozgásától, a görgetés módjától, a kattintás helyétől stb. Még egy eszköze is van az átváltási arányok mérésére az Ön által megadott lépések alapján.
Őrült tojás
Egy másik nagyon népszerű eszköz a hőtérképek készítéséhez. Őrült tojás van néhány előnye versenytársaival szemben mint a "konfetti térképek". Ily módon pontosabban láthatók a kattintások, így a hőtérképek színes területei megmaradnak. Ezenkívül rendelkezik "Overlay" térképekkel, ahol akár az interakciók százalékos arányát is megtekintheti.
A többi különbség mellett az, hogy megmenti a nézetek történetét nagyon intuitív, és nem olyan drága, mint más, ugyanarra a felhasználásra szánt eszközök.
Kattintson a Mesére
A Crazy Egg mellett ők a két fő, amelyek uralják a piacot. Kattintson a Mesére Ez egy nagyon komplett eszköz, amely lehetővé teszi számunkra, hogy rengeteg elemzést és adatot nyerjünk a weboldal forgalmából. Ingyenesen kipróbálható, és valós időben is láthatja a felhasználók mozgását. Természetesen ez egy meglehetősen összetett eszköz, meglehetősen meredek tanulási görbével. Különösen nagyvállalatoknak vagy jelentős forgalmú helyeknek ajánlott.
Yandex Metrica
Ezt már említettem egy másik cikkben, de visszatettem, mert ideális a szorosabb zsebekhez. Yandex Metrica egy ingyenes eszköz, amellyel görgetési térképeket, munkamenet-felvételt lehet kapni, kattintson a térképekre (hasonlóan a Google Analyticséhez).
Ezenkívül más felhasználási lehetőségeket is találunk, például a web mély elemzését, például a szegmentálást, a konverziós folyamatokat, általában a forgalmat és mindent intuitív és nagyon egyszerű módon. Remek eszköz, amely ingyenes szolgáltatásokat kínál, amelyeket máshol fizetnek.