Példák hírlevelekre, és hogyan lehet hatékonyat létrehozni a vállalat számára

Miután a címzett a tárgysorban tett ígéret alapján döntött az e-mail megnyitásáról, az e-mailes hírlevél tényleges tartalmának meg kell felelnie az ígéretnek.

Ha kampánya nem teljesíti azt az ígéretet, amely eleve kattintásra kényszerítette az olvasót, akkor minden oka megvan arra, hogy ne csak az e-mailtől, hanem a márkájától is elszakadjon. Figyelmük valami másra irányulhat a postaládájukban, megfosztva attól a lehetőséget, hogy tovább kalauzolják őket a vásárlási útjukon.

Mindannyiunkat értéktelen e-mailes hírlevelek számtalan példájának vetettek alá, ami azt jelenti, hogy mindenkinek nagyon jó ötlete kell legyen arról, hogy néz ki egy rossz. Az e-mailes hírlevelek nagyon gyakoriak, és szinte minden vállalkozás valamilyen módon használja őket ... akkor miért hiányzik közülük oly sok minőség?

E-kereskedelmi hírlevelek készítése

Úgy tűnik, még azok a marketingesek is ki vannak téve rossz példáknak, akik ezeket a gyengébb kampányokat építik, de sokan közülük nem képesek olyan szilárd stratégiát kidolgozni, amely vonzó tartalmat szolgáltatna, amely közönségét érdekli.

Merüljünk el e-kereskedelmi sikeres hírlevelek készítésében, amelyek örömet szereznek a címzetteknek, hogy úgy döntöttek, hogy folytatják útjukat az Ön márkájával.

Hangsúlyozza az egyes szállítmányok tartalmát és értékét.

Nem minden típusú marketing üzenet jön létre egyenlően. De a hatékony marketingkommunikáció általános gondolata minden platformon ugyanaz: tartalmat és értéket nyújt.

A kiváló minőségű e-mail tartalom létrehozásában még sok olyan részlet szerepel, mint a tervezés, a személyre szabás és az ügyfelek szegmentálása, de ha az üzenet középpontjában nincs tartalom és érték, akkor kudarcot vall, és ez nem fog kapcsolatot teremteni a közönséggel.

Az e-kereskedelmi hírlevelek sokfélesége ellenére nemcsak olyan márkák vannak, amelyek jól csinálják, hanem vannak olyan vásárlói válaszok is, amelyek a hatékonyakat díjazzák. Megállapítottuk, hogy annak ellenére, hogy 8 másodperces szűrője van, és az e-mail marketing iránti érdeklődés nagy, a Gen Z és az ezredfordulók egyaránt inkább e-mailben tartják a kapcsolatot a márkákkal.

A titok? Adjon meg értéket

Amikor olyan generált e-maileket küldenek, amelyekkel bármelyik generáció tagjai részt vehetnek, minden eddiginél fontosabb a mobilplatformokra való optimalizálás, mivel a kampányok több mint 50% -át mobilon nyitják meg. És az érték továbbra is kulcsfontosságú, ezért bizonyos beérkező levelek módosításai, például a Gmail promóciós lap, valóban pozitívak lehetnek, mivel az előfizetők nagyobb valószínűséggel látják ezt a lapot kifejezetten akkor, amikor vásárlási ajánlatokra akarnak keresni.

Mindez az aktívabb közönségre mutat, mivel a márkáknak már nem kell közvetlenül versenyezniük a címzettek postafiókjaiban lévő más tartalommal, például személyes levelezéssel.

A fő kérdés az, hogy az e-mailes hírlevelek általában azért állnak össze, mert a marketingszakemberek úgy gondolják, hogy működési elengedhetetlen a megléte.

Világosan meg kell határoznia stratégiáját, hogy olyan összetartó történetet meséljen el, amely hozzáadott értéket jelent egy adott közönség számára, és végigvezeti őket a vásárlási folyamat különböző szakaszain. Ki kell egészítenie és össze kell hangolnia a marketing és értékesítési stratégiák szélesebb felépítésével.

Helyes gyakorlása esetén az e-kereskedelmi márkák e-mailes marketingje döntő és tartós kapcsolatot teremthet az ügyfél és a márka között, fenntartható értéket teremtve mindkét fél számára. Nézze meg ezt a példát a Booking.com online utazási társaságtól, amely a szálláshelyekre vonatkozó CTA-k mellett városi útmutatókat kínál.

Az Ön e-mailes hírlevelének célja kell, hogy legyen

A legjobb esetben az e-mailes hírlevelek meggyőző történetet osztanak meg az olvasóval. Informatívak, oktató jellegűek és világos utasításokat adnak arról, hogy az olvasónak hogyan kell eljárnia, ha nagyobb értéket akar szerezni az élete vagy a céljai szempontjából.

Az e-kereskedelmi hírlevelek közvetlenül kapcsolódnak az ügyfelekhez.

Először is, az e-mailes hírlevelek nagyon gyorsan továbbíthatnak sűrű mennyiségű információt. Míg a tweeteknek általában hivatkozniuk kell valami lényegesebb linkre, vagy az óriásplakátoknak kiemelt üzenetekkel kell felkelteniük a közönség figyelmét, az e-mailes hírlevelek meglepően sok hasznos információt közvetíthetnek az olvasó számára saját formátumukban.

Míg az e-kereskedelmi hírlevelek gyakran tartalmaznak linkeket (általában CTA-k formájában), önálló információs eszközök is lehetnek.

Hírlevelének személyesnek kell lennie.

Az e-mailek intenzíven személyes jellegűek, és egy nagyon specifikus olvasóhoz kerülnek. Amikor televíziós vagy rádióhirdetést, vagy akár egy webhely vagy közösségi média csatorna hirdetését hozza létre, valójában nincs annyi ellenőrzése, hogy ki látja ezt a demográfiai adatok elemzésén túl.

E-mailes hírlevél küldésekor azt a tartalmat egy meghatározott közönségnek juttatja el, lehetővé téve a személyre szabott felhasználást és az előfizetővel való kapcsolattartást. A Campaign Monitor ügyfél Winkelstraat.nl demográfiai adatok és érdeklődési körök alapján szegmentálja hírlevelét, hogy az érdeklődő ügyfelek számára promóciókat jelenítsen meg.

Fontos megjegyezni azt is, hogy az e-mailes hírlevelek következetes kapcsolatot biztosíthatnak az ügyfelekkel, hatékonyságuk pedig bonyolultan nyomon követhető és mérhető. Az innovatív marketing automatizálás lehetővé teszi, hogy hihetetlen dolgokat érjen el az e-mailes hírlevelekkel, és lehetőség van arra, hogy gyakran és hatékonyan kommunikáljon nagy közönség számára, viszonylag alacsony költségek mellett.

Állítsa be a megfelelő prioritást

Állítsa be a megfelelő prioritást az e-mailes hírlevelek marketingjéhez.

Mielőtt rátérnénk egy nagyszerű e-mailes hírlevél különféle típusaira és összetevőire, érdemes felmérni, hogy az e-kereskedelmi hírlevél megfelel-e az Ön vállalkozásának.

Míg az e-mailes hírlevelek sok vállalkozás számára életképes stratégiát jelentenek, vannak olyan helyzetek, amikor gyümölcsözőbb lehet más lehetőségeket kiaknázni, akárcsak bármely más marketingeszközt. Az e-kereskedelem általában olyan iparág, amely profitál az e-mailes hírlevelekből, de a szervezete konkrét üzleti realitásának vizsgálata megmondja, hogy a stratégia valószínűleg osztalékot fizet-e Önért.

Igazítsa az e-mailes hírlevelek marketingjét szélesebb üzleti célokhoz.

Minden ilyen értékelés első lépése az üzleti célok alapos mérlegelése. Pontosan meg kell határoznia, mit remél a hírlevél e-mailes marketing kampányából.

Ha hatékonyabban próbálja ápolni előfizetői kapcsolatait, akkor jól megtervezett hírlevél-kampánnyal szinte azonnal sikeres lehet. Ezenkívül, ha konverziókat szeretne elérni a webhelyén, a vonzó hírlevél-tartalom elkészítése segíthet abban, hogy szakszerűen irányítsa a potenciális ügyfeleket az ügyfelek vásárlási útján, ami minden egyes látogatónkénti eladások magasabb százalékát eredményezi.

Alternatív megoldásként, ha a fő marketingcélok nem egyeznek meg könnyen azzal, hogy milyen e-mailes hírleveleket kívánnak megvalósítani, akkor jobb lehet pénzt másutt elkölteni. Ha megpróbál fenntartani egy olyan e-mailes hírlevelet, amelyet a megfelelő források, tervezés és gondozás nem támogat, sokkal károsabb lehet, mint ha egyáltalán nem küldene hírlevelet.

Például, ha az egyik fő cél az, hogy több eladást érjen el a partnerségek révén, akkor fontolja meg több erőforrás elköltését egy márkanagykövet és viszonteladói program létrehozására. Másrészt létrehozhat egy speciális hírlevelet is a tagok számára, amely információkat és híreket ad a kulisszák mögött.

Rendeljen megfelelő forrásokat

A döntés másik fontos szempontja a márka erőforrásainak elérhetőségének őszinte értékelése az e-mailes hírlevél céljainak elérése érdekében.

Nem lehet elégszer hangsúlyozni: Ha a hírlevél kampányának végrehajtása véletlenszerű, céltalan és értéktelen, akkor nem megfelelő idő ezen az úton haladni. A marketing automatizálása segíthet az eredmények elérésében és az e-mailes kampány méretezésében, miközben vállalkozása növekszik, de még mindig szükség van arra a képességre és hajlandóságra, hogy eleget szenteljen a kezdeményezésnek annak sikeressége érdekében.

Mielőtt elkezdené, döntsön egy elfogadható költségvetésről, a rendelkezésre állás ütemezéséről azok számára, akik hozzájárulnak, valamint arról a tervről, hogy támogatást kapjon a kezdeményezéshez a vállalat más területeiről (informatika, emberi erőforrások, tervezés). Miután egyértelműen megértette a javasolt e-hírlevél kampány követelményeit, a rendelkezésre álló erőforrásokkal együtt, az érintett érdekelt felekkel együttműködve megalapozott döntést hozhat a program márkanevének életképességéről.

A kiskereskedők átlagosan havonta két-öt e-kereskedelmi hírlevelet küldenek. Ez azt jelenti, hogy az e-mail marketingszakemberek évente több tucat e-mailt hoznak létre, és a legtöbb kiskereskedő egész csapatát elkötelezi a funkciója iránt. Miért? Mivel az e-mail marketing statisztikák azt mutatják, hogy az e-mail a legnagyobb befektetési megtérülést és a legmagasabb elkötelezettséget jelenti a marketing csatornák között.

Van egy megtérülés, amely elérhető

Oké, szóval az e-kereskedelmi hírlevél kampányok számítanak ... de csak elküldésük nem elég. Vonzónak kell lenniük, különben elküldik a spam postaládájába, különben az ügyfelek teljesen leiratkoznak. Tehát mi ösztönzi az e-mail marketing elkötelezettségét?

  1. Hírlevelek videotartalommal

A videó, mint tartalomfogyasztási eszköz, csak egyre népszerűbb. A videókat marketing célokra használó vállalkozásoknál 41% -kal nőtt a webhelyeik forgalma. De van egy fogás: a minőség számít ... nagyon sokat. A fogyasztók 62% -a inkább negatívan értékeli a gyenge tartalmat publikáló márkát.

Videók használata e-mailekben is működik. A szolgáltatók azt állítják, hogy a videók 55% -kal, a konverziós arány pedig 55% -kal és 24% -kal növelik az átkattintási arányt. Tehát hogyan lehet ezeket beágyazni?

Számos különböző mód van:

Használjon képet egy „Play” vezérlővel, és kapcsolja össze a webhely, blog vagy Youtube-csatorna tényleges videóforrásával.

Használjon a videójából készített animált GIF-et az e-mailben, amely a tényleges videóforrásra mutat.

Beágyazza a tényleges videót az e-mailbe, hogy az ügyfél megnézhesse anélkül, hogy máshová kellene mennie.

Megjegyzés: nem minden e-mail platform támogatja a HTML5 technológiát, és a címzettek csak 58% -a tudja lejátszani az e-mailbe ágyazott videót. A többi, beleértve a Gmail, a Yahoo és az Outlook felhasználókat, biztonsági másolatot fog látni. A "Play" vezérlővel ellátott kép a legbiztonságosabb fogadás.

Milyen videókat oszthatok meg?

A videóknak illeszkedniük kell a hírlevél tartalmához: hozzáadott értéket kell létrehozniuk, vagy bemutatni valamit. Íme néhány példa.

  1. Egy új kollekció bemutatója

Tegyük fel például, hogy Ön a Giorgio Armani Divatház e-mail eladója. Új e-mail kampányod új elemeket mutat be a 2016-os tavaszi / nyári női ruhakollekcióból. Hozzáadhatod a képet az új kollekció videójának «Play» parancsával a YouTube-on, vagy létrehozhatsz egy animált GIF-képet, és összekapcsolhatod a YouTube-tal.

  1. Ötletek, hogy mit kell kezdeni a megvásárolt cikkekkel

Tegyük fel, hogy sálakat árul. Hozzáadhat egy videót, amely leírja az új vagy a legkeresettebb termékek hordozásának számos módját. Vagy ha női kiegészítőket árul, adjon hozzá egy videót arról, hogyan lehet jól becsomagolni a kis ajándékokat.

Gondoljon az ügyfél személyiségére. Milyen életmódbeli szempontjaival segíthet az oktatásban vagy a tájékoztatásban, különösen a termékével kapcsolatban?

  1. Ügyfélbeszámolók - Oldja fel a videókat, véleményeket

Ha van egy videód arról, hogy az ügyfelek beszélnek a márkádról, add hozzá. A pozitív visszajelzések megnyugtatják az ügyfeleket, és vásárlásra ösztönzik őket. Lásd ezt a feloldó videót. Szépen bemutatja a terméket, és több ezer megtekintéssel rendelkezik. Külön e-mail kampányok segítségével nyomon követheti az ügyfeleket vásárlás után, és arra ösztönözheti őket, hogy küldjenek valamit.

  1. Hírlevelek animált GIF képekkel

Az animált promóciós üzenetek minden statikus képnél jobban el tudnak mesélni és lekötni az ügyfelek figyelmét. Használja őket e-mailes marketing tevékenységeihez az elkötelezettség és a kattintások növelése érdekében.

Hasonló GIF-kampányokat készíthet professzionális szoftverekkel. Ha nincs megfelelő képessége vagy embere a csapatában, próbálja ki ezeket az egyszerű GIF generátorokat:

  1. Versenyeket meghirdető hírlevelek

A nyár remek alkalom a versenyek meghirdetésére. Az emberek nyugodtnak, kalandosnak és készen állnak a szórakozásra. Ahhoz, hogy a legtöbbet hozza ki kampányaiból, legyen kreatív, és egyedi online élményt nyújtson a felhasználók számára.

Ez a kaparós sorsjegy jól jöhet. Az e-mail eladók lottó megrendezésére használják ingyenes szállítás vagy ajándék nyerésére. A kaparókártyát az összes e-mail kliens rosszallóan nézi, beleértve az Outlook összes verzióját.

  1. Hírlevelek visszaszámlálással

A tavaszi és a nyári értékesítéshez: használjon korlátozott ajánlatokat, és vegyen fel egy visszaszámlálót az e-mailjeibe. Segít, ha korlátozott ideig indít kampányt, és sürgeti az ügyfeleket, hogy gyorsabban vásároljanak.

Az ilyen típusú időzítőt olyan eszközökkel hozhatja létre, mint a Motionmailapp.com, az emailclockstar.com és a freshelements.com. HTML-kódot generálnak, így Ön átmásolhatja és beillesztheti az e-mail szerkesztő HTML-kód mezőjébe.

  1. Hírlevelek személyre szabott ajánlásokkal

Az ajánlások hozzáadása az e-mailekhez 25% -os növekedést eredményezhet az értékesítésben, és 35% -kal növelheti az átkattintási arányt. Az olyan eszközök, mint a Nosto, HTML-kódot hoznak létre, amely lehetővé teszi, hogy az e-mail kampány termékeibe felvegye a korábbi vásárlásokat.

Ezek a személyre szabott e-mailek hasznosak lehetnek promóciós hírlevelek, valamint vásárlás utáni e-mailek, kosár-helyreállítási e-mailek és más kiváltott e-mailek küldéséhez. Ez keresztértékesítési és eladási lehetőség.


Legyen Ön az első hozzászóló

Hagyja megjegyzését

E-mail címed nem kerül nyilvánosságra. Kötelező mezők vannak jelölve *

*

*

  1. Az adatokért felelős: Miguel Ángel Gatón
  2. Az adatok célja: A SPAM ellenőrzése, a megjegyzések kezelése.
  3. Legitimáció: Az Ön beleegyezése
  4. Az adatok közlése: Az adatokat csak jogi kötelezettség alapján továbbítjuk harmadik felekkel.
  5. Adattárolás: Az Occentus Networks (EU) által üzemeltetett adatbázis
  6. Jogok: Bármikor korlátozhatja, helyreállíthatja és törölheti adatait.