Az e-kereskedelmi technológia egyedülálló jellemzői

Ezek egyedi méretei internetes kereskedelmi technológiák, azt sugallták, hogy számos más lehetőség létezik a kereskedelem és az értékesítés számára, mivel számos interaktív üzenet van személyre szabva.

Ismerje a e-kereskedelmi kereskedelem egyedülálló rendszerré teszik, amely a nyilvánosság jó elfogadásának köszönhetően folyamatosan bővül.

Miért olyan fontos ma az elektronikus kereskedelem (vagy az e-kereskedelem)?

Amióta létrehozták az első online áruházat a mai e-kereskedelmi piacon, sok év telt el. És az evolúció nagyon pozitív volt, és nagy előrelépést ért el. És ez az, hogy egyre többen választanak fizikai áruház létrehozása helyett az interneten az előnyeinek köszönhetően: nagyobb közönség elérése, ahol a felhasználók keresnek stb.

Vállalkozók milliói végül az interneten vannak jelen És ez lehetővé tette, hogy most megtalálhatja a keresőmotorokon keresztül az összes szükséges terméket, még azokat is, amelyekről még nem tudott.

Az e-kereskedelmi technológiát azonban számos figyelembe veendő tényező jellemzi. Tudod, melyek ezek? Majd elmondjuk.

Az e-kereskedelmi technológia jellemzői

Ha már rendelkezik online áruházzal, vagy ha létrehozását fontolgatja, ezek a tulajdonságok segíthetnek megérteni az e-kereskedelem valódi jelentőségét. Valójában, nem csak most számít, hanem várhatóan ez lesz a világ jövője is, csak online üzletekkel és nagyon kevés fizikai üzlettel (lehet, hogy rájössz, hogy most nagyon kevés fizikai üzlet nyílik, és az online vállalkozások mégis virágzik). Ebben az értelemben a jellemzők a következők:

Globális elérés

Főként ez az előny segíti az egész világgal való kapcsolattartást, hogy a kereskedelmi ügyletek a hagyományos kereskedelemhez képest sokkal nagyobb hatékonysággal léphessék túl a határok és a kultúra határait mind a költségek, mind az erőfeszítések terén. Ennek köszönhetően nő a piac potenciális mérete.

A helyhez szorosan kapcsolódó globális elérés az e-kereskedelmi technológia másik fontos jellemzője. És ez az hogy tranzakciókat hajtson végre az egész világon, A különféle fizetési módok (Paypal, banki átutalások, fizetési platformok, hitelkártyák stb.) Lehetővé teszik, hogy a felhasználók könnyebben vásárolhassanak tőled.

Ha ehhez hozzátesszük, hogy több lehetőség van a termékek elküldésére, mivel ha korábban csak Correos volt, akkor most sokkal több lehetőség kínálkozik futárcégekkel, amelyek gyorsabbá és biztonságosabbá teszik a szállításokat, ami jobb képet ad az Ön vállalkozásának.

Elhelyezkedés

A hagyományos kereskedelemben a jó piac az a fizikai hely, amelyet tranzakciók lebonyolításához látogatnak el. Másrészt az e-kereskedelemben mindenütt jelen van, ami azt jelenti, hogy bárhol és bármikor elérhető. Ezzel felszabadul a piac, mivel azt már nem kell kézzelfoghatóan korlátozni, és lehetővé teszi a kényelmes otthoni vásárlást.

Más szavakkal, lesz egy vállalkozása, amely Nem korlátozza az eljárások helye, de ha akarja, képes lesz szolgálni az egész országot, vagy akár az egész világot. Képzelje el például, hogy dekorációs kiegészítőkkel foglalkozik.

Ha van fizikai boltja, akkor a normális dolog az, hogy csak abban a városban árusít, ahol van, mert ott ismerik. Az e-kereskedelemmel azonban többet nyit meg a helyszínen, mivel az Ön által értékesített termékeket postán vagy futárral el lehet küldeni az ország más részeire vagy az egész világra, ami sokkal jobban megnyitja a közönségét, és Ön többet kapna előnyök, főleg ha jó a vállalkozásod.

Interaktivitás

A hagyományos kereskedelemmel ellentétben a fogyasztó és a kereskedő közötti kétirányú kommunikáció sokkal könnyebb. Ez azt jelenti, hogy ezek a tevékenységek csak egy weboldalon lehetségesek. Interaktív kapcsolattartás révén sokkal nagyobb elkötelezettség érhető el mind a kereskedő, mind a fogyasztó részéről.

megállapítása az online áruházon keresztüli kommunikáció meglehetősen egyszerű. És nem csak a csevegés érhető el, hanem a közösségi hálózatok megjelenése újabb kommunikációs csatornát nyitott a telefon és az e-mail mellett. Mindez lehetővé teszi a szorosabb kapcsolatot, szinte olyan, mintha egy helyi vállalkozás lenne, amely az ügyfeleivel beszélgetne (bár a legtöbb esetben nem látják egymást szemtől szemben).

Univerzális szabványok

Ez a funkció csodálatos, mivel a műszaki szabványokat könnyebb egységesíteni, hogy megvalósíthassák őket, mivel ezeket a világ minden országa megosztja. Ezzel számos akadályt vagy korlátot megtörnek, így a termékek szabványosabbá válnak a bonyodalmak elkerülése érdekében.

Ebben az értelemben hivatkozunk az összes e-kereskedelem gyakorlatilag ugyanúgy működik, így nagyon egyszerű összehasonlítani az árakat, a termékleírásokat, a szállítási időket stb. ami megkönnyíti a vásárlást a felhasználók számára.

Személyre szabás és alkalmazkodás

Ebben az esetben, valamint a jelen és a jövő egyik legfontosabb tényezőjeként a személyre szabás és az alkalmazkodás, vagyis az elektronikus kereskedelem alkalmazkodni a felhasználó vagy az ügyfél preferenciái alapján, jól kapcsolódó termékek felajánlása, az igényeknek megfelelőbb megjelenés, az ingerek adaptálása, kuponok felajánlása ...

Röviden: az online áruházak azon képessége, hogy megváltozhassanak annak alapján, amit vásárlóik keresnek tőlük.

Társadalmi technológia

Az online áruház közösségi média, mint mások, például a televízió, a rádió ... Mert ebben az esetben nagyobb a kapcsolat, azon túl, hogy az áruház maga is képes készítsen saját tartalmat, amely tájékoztatja a felhasználókat a termékekről vagy ezek témája. Ezért a tartalom fogyasztása is fontos, mint az e-kereskedelem jellemzője.

Információs sűrűség

Ebben az esetben arra az információmennyiségre utalunk, amelyet az e-kereskedelem vagy az Internet révén egy bizonyos termékről megszerezhetünk. Ha figyelsz, gyakorlatilag minden e-kereskedelem, amely ugyanazokkal a termékekkel rendelkezik, ugyanazzal a leírással értékesíti őket. De vannak mások, akik egy kicsit nagyobb érdeklődést mutatnak az általuk nyújtott információk iránt, hogy minél többet adjanak, jobb minőségűek és praktikusabbak legyenek. Ez lehetővé teszi a jobb kapcsolatot a felhasználókkal, valamint megfelelőbb döntést hoz.

A hosszú és unalmas leírások megadása azonban nem mindig jó ötlet, különösen, ha túl technikai jellegűek vagy nehezen érthetőek. Éppen ezért olyan emberekre van szükség, akik képesek összesűríteni az összes információt, és érthető és praktikus szöveget adnak a döntések meghozatalához.

jólét

Ebben az esetben nem pontosan az e-kereskedelemmel keresett pénzre, hanem a termék vagyonára vonatkozunk. És az, hogy az e-kereskedelem egyik legnagyobb hátránya, hogy a fogyasztó nem látja a terméket, nem érinti meg, és nem is próbálhatja ki, mielőtt megvásárolná, ezért sokan inkább a fizikai áruházakat választják az online boltokkal szemben.

A probléma az, hogy most, azáltal, hogy továbbfejleszti és lehetővé teszi a visszaküldést, a cseréket ..., sok esetben a felhasználó sérelme nélkül megnyitja a „tesztelések” lehetőségét, vagyis abban, hogy segítsen kiválasztani ezeket a termékeket, még akkor is, ha még nem látták őket.

És hogy történik ez? Nos, az üzenet gazdagságával, amelyet át akar adni. És nem csak szöveg használható, hanem képek és videók is, hogy meggyőzzék az ügyfeleket arról, hogy a termék valóban az, amire szükségük van, és arra törekedtek, hogy megoldják a problémájukat.