Ha van e-kereskedelme vagy weblapja, akkor lehetséges, hogy valamikor van használt cselekvésre ösztönzés. Ez egy olyan marketing erőforrás, amely segít lekötni a felhasználók figyelmét, hogy azok reagáljanak és tegyenek valamit, amit szeretnénk.
De mi a cselekvésre való felhívás? És hogyan használhatnánk hasznunkra? Ezt és még sok minden mást fogunk megvitatni az alábbiakban, hogy megérthesse, hogyan használják, és eldöntheti, hogy alkalmazza-e a webhelyén, az e-kereskedelemen vagy a közösségi hálózaton. Fedezze fel az egészet!
Mi a cselekvésre való felhívás
A cselekvésre ösztönzést cselekvésre ösztönzésnek vagy CTA-nak is nevezik. Ez egy marketing eszköz, amelyet egyre inkább használnak, mert vele együtt Felkeltheti a felhasználók figyelmét, amikor böngésznek egy webhelyet, egy közösségi hálózatot vagy akár egy e-kereskedelmet. A cél? Hogy konkrét intézkedést hajtanak végre.
Ezért sokféle cselekvésre ösztönzés létezik, attól függően, hogy mit szeretne. Képzelje el például, hogy Ön egy weboldalon van, és egy pillanat alatt betesznek egy gombot a következőre: feliratkozás. Ez cselekvésre ösztönzés lenne, mivel arra van szükség, hogy az illető egy fájlban hagyja adatait, hogy kapcsolatba léphessenek vele (általában ajándékért cserébe). További tevékenységek lehetnek egy felmérés kitöltése, regisztráció webináriumra, e-könyv letöltése, vásárlás, korlátozott ajánlat ...
Hogyan alkalmazzák az e-kereskedelemben?
Az e-kereskedelemben meglehetősen gyakori a cselekvésre ösztönzés. Valójában minden termékben vannak olyan gombok, amelyek különböző műveleteket kérnek tőled, például "vásárlás", "előfizetés", "a kosár megtekintése". Mindegyikük nem éppen azért vannak, hogy "javítsák a navigációt az online áruházban", Inkább olyan gombokról van szó, amelyeket a felhasználó különböző műveletekkel akar végrehajtani, legyen az vásárlás, az oldal követése stb.
Ezért olyan fontosak, mert a felhasználói magatartást közvetetten befolyásolja, akár a vásárlásig, akár addig, amíg fel nem iratkoznak, és az oldalon szereplő ajánlatok és hírek hűek maradnak.
A cselekvésre ösztönzés előnyei
Noha valamikor ezelőtt a cselekvésre való felhívást valami negatívnak tekintették (az a tény, hogy befolyásolja az illető cselekedeteit, csak az ellenkezőjére készteti), ma megváltozott a látásuk módja, és bár közvetettebb módon észrevétlenebbé válnak, a felhasználó az elme hajlamos azt csinálni, amit maga az oldal valóban akar.
ezért cselekvésre ösztönzéssel számos előnyt élvezhet, mint például:
- Bátorítsa a követőket, hogy osszák meg őket a közösségi médiában.
- Befolyásolja a termékek vásárlását, vagy ösztönözze őket arra, hogy tegyék meg a lépéseket.
- Szerezd meg az adatokat előfizetésben cserébe ajándékért.
Mindenesetre a cselekvésre ösztönzés egyik fő előnye, hogy a felhasználót kisebb-nagyobb mértékben befolyásolja azáltal, hogy azt csinálunk, amit akarunk, legyen az vásárlás, az adatok megszerzése, a felhasználóval fontos emberré változtatás. márkajelzés stb.
Cselekvésre ösztönzés típusai egy e-kereskedelemben
Ha van e-kereskedelme, vagy annak létrehozására gondol, akkor tudnia kell milyen típusú cselekvésre ösztönzést használhat (és mások előtt sikeresebbek). Ezért példaként a kifejezések vagy szavak sora alatt hagyunk, amelyek elősegíthetik az eredmények elérését.
- Kosárba
- Vásároljon tovább
- Comprar ahora
- Befejezni a rendelést
- Ajánlat
- Utolsó esély
- Korlátozott ajánlat
- Vásárlás az ajánlat lejárta előtt
- Limitált kiadás
- Szeretnénk megtudni a véleményét
- Szólj hozzá
- Értékeld a terméket
- Tartalék
- Oszd meg a terjedéshez
- Regisztrálj
- Regisztrálj
- Előfizet
- tovább
- Töltse le az e-könyvet
- Töltse le a sablont
- részt vesz
- Kérjen további információt
- Hívunk
- Hívás kötelezettség nélkül
Az Ön e-kereskedelmének típusától függően használhat más, vagy akár eredetibb változatokat is, amelyek megfelelnek a bolt lényegének. Például gyermekbolt esetén kipróbálhatja a gyermekek számára érthető szavakkal (de ne feledje, hogy a szülők vásárolják meg, és emlékeztetniük kell a gyermekeket).
Vagy ha van online könyvesboltja, választhatja azokat a szavakat vagy kifejezéseket, amelyek könyvekre és / vagy irodalmi karakterekre utalnak (mindaddig, amíg a kívánt üzenetet megértik).
A cselekvésre ösztönzés során szem előtt tartandó szempontok
Most, hogy kicsit többet tud a cselekvésre ösztönzésről, menjünk tovább. És semmit sem ér, semmilyen módon elhelyezve egy weboldalon vagy e-kereskedelemben. Valójában sokan vannak szempontok, amelyeket figyelembe vesznek annak érdekében, hogy ezek a felhívások a várható hatást fejtsék ki. Így a következőket találja:
Tudd, hova tedd
A végrehajtani kívánt cselekvésre ösztönzéstől, az oldal céljától, összetettségétől és felhasználói szándékától függően a hívás helyzete jelentősen megváltozik. Például az előfizetések esetében, amikor semmit sem kínálnak, általában az oldal aljára kerülnek. Miért ott? Mert megpróbálja elég vonzóvá tenni a tartalmat, hogy a felhasználók megérjenek, sőt fel is akarnak iratkozni.
Másrészt, ha az előfizetésnek van nyereménye, akkor az elején, a közepén és a végén helyezik el, hogy emlékeztesse a felhasználót arra, hogy ha valamit megtesz, jutalomban részesül.
Méret és alak
A cselekvésre ösztönzés másik szempontja a gomb mérete és alakja. Természetesen el kell kerülnie, hogy túl nagy vagy olyan formájú legyen, amely átfedésben lehet más tartalommal.
színek
A szín nagyon fontos része, mert fel kell hívnia az illető figyelmét, meg kell törnie az oldal monotonitását hogy mindenek felett kiemelkedjen. Most, a céltól függően, jobb lesz egy vagy másik színt használni. Ebben az esetben a színpszichológia segíthet.
üzenet
Vásárlás, feliratkozás, korlátozott időtartam ... A cselekvésre ösztönzés gombnak világos üzenetnek és, ha lehetséges, sürgősnek kell lennie. Az a fajta, amely arra gondol, hogy ha nem adják meg azonnal, akkor elfogy a termék (annak ellenére, hogy lehet egy raktár tele ilyen termékekkel).