Kétségtelen, hogy Mesterséges intelligencia és más technológiai fejlemények, mint például a virtuális valóság vagy a kibővített valóság, viharosan veszik a kereskedelem világát.
Mivel ezek a technológiai trendek jelentőségükben és jelentőségükben egyaránt növekednek az elkövetkező hónapokban, fontos, hogy az e-kereskedelmi márkák felerősödjenek.
Újítani kell
A szívében az e-kereskedelem bevált gyakorlatai van innováció. Nincs hiány abban, hogy a kiskereskedők átvették a technológia fogalmát.
Kezdhetjük látni, hogy az e-kereskedelem webhelyén a mindennapi felhasználói feladatokba történő innováció és technológiai beavatkozás miként teheti kiemelkedővé a márkáját, és még hasznosabb lehet a közönsége számára.
Adjon vásárlóinak személyes vásárlót
Egyedülálló módja annak konceptualizálja az AI-t a felhasználói élményt proaktív személyes segítségnyújtás köré alakítja, nem csak passzív keresés az e-kereskedelmi webhelyen.
Egyensúly a magánélet és a bizalom között
A hihetetlen dolog a mesterséges intelligenciában annyi lehetőség van az egyéni felhasználói élmény személyre szabására.
A Google keresési hirdetéseivel javasolt termékektől a beépített naptárakig és a forgalmi figyelmeztetésekig az emberek valóban úgy érezhetik, hogy egyedi felhasználói élményt és támogatást kapnak az Ön technológiájától.
Robot csevegések
Mindannyian tudjuk, hogy a csevegési platformok egyre fontosabbá válnak az üzleti életben, és különösen az e-kereskedelmi webhelyek számára.
Chat botok Lehetővé teszik a könnyebb navigációt a webhelyén, megválaszolhatják a felhasználók azonnali kérdéseit, és rövid felmérések vagy korábbi webhelylátogatások alapján ajánlásokat adhatnak.
A legfontosabb itt az, hogy a csevegés még inkább emberi vásárlói élményt fog érezni, és javítani fogja az ügyfélszolgálatot minden fronton, mivel az AI még jobban elérhető az Ön webhelyén felmerülő minden olyan közvetlen igényre.