2015-ben az online vásárlás tette ki a vásárlás több mint egyharmadát kiskereskedelmi forgalom növekedése, 341 milliárd dollárral egész évben az Egyesült Államok országában termeltek.
Nem elég elindítani a online üzlet És arra várva, hogy az ügyfelek hívást kezdeményezzenek, el kell kezdeni egy egyedi ötlettel, majd szakértőként kell piacra dobnia.
Ahhoz, hogy többet megértsünk, a következő valós tanulságok megértik Önnel, hogyan lehet újítani, ha van egy sikeres üzlet. Például Finch Goods és BeardBrand
Pintyek
A Finch Goods-t Richard Lazazzera készítette. Amikor először indította a vállalatot, az egyik legnagyobb kihívás, amellyel szembesült, az volt, hogy az üzletébe bejövő forgalmat tartotta, és hogy az ügyfelek áttérjenek egy másik üzletre.
Egy eredeti esettanulmányban a Lazazzera nemcsak a rendszeres forgalom létrehozásának fontosságát vitatta meg, hanem azt is meghatározta, hogy milyen stratégiai marketing tervet kell kidolgozni, hogy az ügyfeleket az Ön oldalán tartsa. A legfontosabb stratégiák a következők voltak:
- Küldjön e-maileket azoknak az ügyfeleknek, akik ajánlatokat és kedvezményeket kínálnak a boltban.
- Hírlevelek termékfrissítésekkel és ajánlatokkal az ügyfelek elkötelezettségének fenntartására.
- Adjon jutalmat az ügyfeleknek azért, mert hűek a céghez.
szakállmárka
Gyakran előfordul, hogy a testápolási termékek forgalmazói a márkaépítés révén nem viszik feljebb a szintjüket. Ezért BeardBrand kiemelkedett; a vállalat elbeszélt történetet hozott létre, hogy felismerhető márkaidentitást, valamint identitást teremtsen a fogyasztó számára.
Bár az ilyen típusú márkaépítéssel több költség merül fel, egyedülálló élményt teremt, amely beépíti az ügyfelet a márkába. Ez a taktika a BeardBrand gyors és jelentős növekedéséhez vezetett, és a vállalat végül az első évben havi 120.000 XNUMX dolláros árbevételt ért el.