Az online vásárlás előnyei és hátrányai

A kereskedők és vállalkozók számára az online vásárlás számos előnyei és hátrányai a hagyományos kereskedelemhez képest. De a fogyasztók és az ügyfelek bizonyos előnyöket és hátrányokat is észlelnek, amikor termékeket vásárolnak vagy szolgáltatásokat kötnek az interneten keresztül.

Valójában néhány olyan funkció, amelyet úgy tekintenek Az e-kereskedelem előnyei az ügyfelek számára úgy érzékelik hátrányok az eladók számára.

Értékelje az online vásárlás előnyeit és hátrányait

A vállalkozás létrehozásának vagy egy meglévő átalakításának mérlegelésekor fontos figyelembe venni, hogy milyen előnyök vannak a vállalat számára, és milyen előnyök vannak az ügyfelek számára. Így könnyebb felmérni az erőfeszítéseket használja ki az előnyöket és oldja meg a hátrányokat az e-kereskedelem a felhasználók és az ügyfelek számára.

Ezért az alábbiakban több listát fogunk összeállítani a az online vásárlás előnyei és hátrányai.

Az online vásárlás előnyei

A következő körülmények feltételezik előnyök az ügyfelek vagy az eladók számára, és semmi esetre sem jelentenek kellemetlenséget senkinek. Ezekben az esetekben mindkét fél profitál az online vásárlásból és eladásból:

1. Nincs várólista
2. Hozzáférés a távoli helyeken található üzletekhez és termékekhez
3. A vételhez és eladáshoz nem szükséges fizikai üzlet
4. Ez azt jelenti, hogy az üzlet helye nem annyira fontos az eladás szempontjából
5. Lehetőség van számos lehetőség felajánlására és megtalálására
6. Az online áruházak minden nap, minden órában elérhetők
7. Képesség vásárolni és eladni más fogyasztóknak, és kihasználni a C2C kereskedelem előnyeit
8. Digitális letöltési termékek (szoftver, e-könyvek, zene, filmek stb.) Azonnali megvásárlása
9. Könnyű növekedés és több és jobb termék és szolgáltatás kínálása
10. Nincsenek korlátai vagy feltételei a térnek, ami lehetővé teszi, hogy több termék álljon rendelkezésre
11. Könnyű és gyors kommunikálni
12. A vásárlás és az ügyfélélmény személyre szabása
13. Nincs szükség a készpénz kezelésére
14. Gyors és hatékony tranzakciók és szerződéskötés
15. Könnyen kezelhető készlet, így az ügyfelek azonnal tudják, hogy elérhető-e az, amit keresnek. Az eladók számára az is fontos előnyt jelent, hogy a készletek kimerülése előtt képesek feltöltődni
16. A személyi költségek csökkentése
17. Lehetőség több ügyfelet találni vagy jobb üzleteket találni a keresőmotorokon keresztül
18. Ritkább vagy kevésbé kereskedelmi jellegű termékek vásárlásának és eladásának lehetősége, de ennek piaci részesedése van
19. Képesség szorosan figyelni a terméket szállítás közben

Az online vásárlás hátrányai

A vásárlók is biztosnak találják kényelmetlenség ami árt az eladóknak, és amelyeket néha hátrányként is érzékelnek.

1. A kommunikáció és a személyes kapcsolat hiánya
2. Képtelenség tesztelni a terméket vásárlás előtt
3. Biztonságos internetkapcsolatra van szükség
4. Elengedhetetlen, hogy rendelkezzen olyan eszközzel, amelyről csatlakozni lehet az internethez
5. Félelem a csalárd fizetésektől, csalásoktól és személyes adatok lopásától (hackerek)
6. Nehézség vagy akár képtelenség felderíteni a csalásokat és csalókat
7. Abszolút függőség az interneten
8. Vannak további költségek, amelyeket a legtöbb esetben az eladónak kell viselnie
9. Kellemetlenség a visszatérések miatt
10. Késedelem a termékek átvételében (legalább egy nap)

Az e-kereskedelem előnyei az eladókat bántó fogyasztók számára

Ez az utolsó lista bemutatja az e-kereskedelem jellemzőit és segédprogramjait, amelyeket a fogyasztók nagyon előnyösnek tartanak, és amelyek azonban nagyszerűek hátrányok az eladók számára.

1. Könnyű és gyors összehasonlítani az árakat
2. Kedvezményes kuponok és különleges ajánlatok elérhetősége
3. Minden termék szállítása külön-külön

Kapcsolódó cikk:

Az e-kereskedelem előnyei és hátrányai

Következtetések

Világosnak tűnik az e-kereskedelem előnyei többet nyomnak mint a hátrányok, mind a fogyasztók, mind a kereskedők számára. Ahhoz, hogy sikeres legyen egy online vállalkozásban, a vállalkozóknak figyelembe kell venniük azokat a körülményeket, amelyeket az ügyfelek hátrányoknak tartanak a vásárlási folyamat megkönnyítése és az értékesítés növelése érdekében.

Ezeknek a listáknak mindenképpen szolgálniuk kell értékelje az e-kereskedelmet mint üzleti lehetőséget rendkívüli és figyelembe kell venni fő tevékenységként, és nem másodlagos vagy kiegészítő jellegű a hagyományos vállalkozásnál. Sőt, az idő múlásával tapasztalható, hogy a helyi fizikai vállalkozások az elektronikus üzleti tevékenység kiegészítéseként és bővítéseként jelennek meg.

Ami világossá vált, hogy vannak az online vásárlás előnyei és hátrányai. Azt kell értékelni, hogy ezek a pozitív dolgok érvényesülnek-e a negatívakkal szemben, mivel ez az egyetlen módja annak, hogy a vállalkozás boldoguljon, és az ügyfél elégedett legyen vásárlásával.

És te, talált-e valamilyen előnyét vagy hátrányát az online vásárlásnak? hogy nem soroltuk ide?

Több információ - Az e-kereskedelem előnyei és hátrányai a hagyományos kereskedelemhez képest