Corte Inglés ügyfélszolgálat

Vevőszolgálat

Az e-kereskedelem vagy az elektronikus kereskedelem az informatika egyik nagyszerű újítása, amely a különböző népességszektorok gazdaságát mozgatja szerte a világon. Számos különféle üzleti tevékenységből áll, mint például a terjesztési, eladási, vásárlási, marketing és termékmegjelenítési szolgáltatások az interneten keresztül, és a legjobb példa a Corte Ingles ügyfélszolgálat.

Ilyen módon fejlődtek az üzletek és az értékesítési létesítmények, amelyek korábban csak nagy tereken és bevásárlóközpontokban voltak megtalálhatók, mint pl. Az angol bíróság, hogy most megtalálhatók legyenek számítógépeink képernyőjén, lehetővé téve számunkra, hogy kedvenc termékeinket egyetlen kattintással megtalálhassuk.

Pontosan ezen új kereskedelmi eszközök részeként merül fel El Corte Inglés, spanyol terjesztő csoport amelyet különféle vállalatok alkotnak, amelyek mindenféle terméket és szolgáltatást kínálnak, ezen a platformon regisztrált áruházak révén.

Ilyen módon belépve az El Corte Ingles oldalára Hatalmas számú vállalkozáshoz és létesítményhez férhetünk hozzá, amelyek mindenféle cikket kínálnak. Tehát megtalálhatunk ruhák, lábbelik és kiegészítők nagy választékától kezdve az elektronikai cikkekig és a háztartási cikkekig, vagy akár bevásárolhatunk is.

Ilyen nagy értékesítési sor esetén normális, hogy mindenféle kétség vagy kérdés merül fel az El Corte Ingles-ben beszerezhető többféle termék és szolgáltatás körül, valamint lehetséges, hogy egyes panaszok felmerülnek a nagyszámú értékesítés miatt. a platformon naponta generált vásárlási és tranzakciós folyamatok. Emiatt, ezen az oldalon hatékony ügyfélszolgálati rendszer működik amely tanácsokat, információkat és támogatást nyújt minden olyan ügyfél számára, aki bármilyen kétséget, panaszt vagy javaslatot tehet a platform vezetésével.

Miből áll az angol bírósági ügyfélszolgálat?

Vevőszolgálat

Az információk megszerzéséhez, valamint a panaszok és magyarázatok lehető leggyorsabb és egyszerűbb feldolgozásához szükséges eszközök és eszközök biztosítása érdekében, Pénzügyi El Corte Inglés EFC, SA, hatékony ügyfélszolgálati rendszerrel rendelkezik, amelynek kötelessége megválaszolni az ezen a platformon kezelt különféle típusú kereskedelemben felmerülő összes kétséget és kérdést.

is, Az angol bíróság elsődleges feladata a felmerülő panaszok és / vagy követelések kezelése is, legfeljebb két hónapon belül, miután a panaszt megfelelően megfogalmazták a A Financiera El Corte Inglés EFC, SA ügyfelének védelmére vonatkozó előírások

Abban az esetben, ha az ügyfél fő problémája nem oldódik meg, a felajánlott eredményekkel nézeteltérés merül fel, hogy a panasz és / vagy az első igény benyújtása után több mint két hónap telt el, és feltéve, hogy az összes sort teljesítették használt szolgáltatás, amelyet ez az ügyfélszolgálati központ kínál, az igénylő a Bank of Spain kártérítési szolgálatához fordulhat. Valószínű azonban, hogy erre az utolsó cselekvési irányra nincs szükség, mert a Corte Inglés ügyfélszolgálat, az alperesek valószínűleg nem találnak olyan végleges megoldást, amellyel meg vannak elégedve.

Segítség és információ az angol bíróságról

Több információ és hatékonyabb tanácsadás érdekében, Az El Corte Inglés két fő ügyfélszolgálati vonalat kínál, azzal a céllal, hogy különleges és személyre szabottabb segítséget nyújtson a platformot használó ügyfeleknek és különféle felhasználóknak. Így a szükséges támogatástól és információtól függően két különböző szolgáltatási vonalról lehet segítséget kérni:

az angol bíróság központja

  • Az első kizárólag az e-kereskedelmi szolgáltatással kapcsolatos összes kérdésre összpontosít, hogy a felhasználók bonyodalmak nélkül vásárolhassanak és adhassanak el.

Ügyfélszolgálat
+900 373 111 XNUMX
customers@elcorteingles.es
Az Ön rendelkezésére áll az év 365 napja.

  • Míg a második az angol bíróság felépítésével és működésével kapcsolatos általános kétségek feloldására szolgál, például a bevásárlóközpontokkal és más csoporttársaságokkal kapcsolatos kérdésekre.

Ügyfélszolgálat
+901 122 122 XNUMX
service_clientes@elcorteingles.es
Az Ön rendelkezésére áll az év 365 napja, munkaidőben.

E-kereskedelem

Az El Corte Inglés-ben kezelt nagyszámú vásárlási és értékesítési folyamat miatt az elektronikus kereskedelem forródrótja támogatást és információkat kínál az egyes szakaszokban, amelyek kapcsolatban állnak egy termék vagy szolgáltatás értékesítésének eljárásaival. információk a vásárlás módjáról, addig a pillanatig, amikor az említett vásárlást otthonunkban kapjuk. Hasonlóképpen tanácsot adhatunk minden olyan kétség vagy szabálytalanság esetén is, amely a tranzakció kezdetétől a végéig felmerülhet.

Így az ebben a szakaszban felajánlott információk a következő szempontokra oszlanak:

Angol bírósági üzletek

  • Hogyan vásároljon: Hol kap útmutatást egy cikk kiválasztásához, hozzáadásához a bevásárlókosárba és a megrendelés feldolgozásához az Ön által megadott fizetési móddal. Ha kétségei vannak a folyamattal kapcsolatban, felajánlják annak lehetőségét is, hogy a platformon szinte bármilyen terméket telefonon vásároljon a 902 22 44 11 telefonszámon.
  • Hogyan kell fizetni: Itt jelennek meg a hitel- vagy betéti kártyákkal, ajándékkártyákkal vagy az El Corte Inglés vásárlási kártyákkal történő fizetésre vonatkozó utasítások. Hasonlóképpen megfigyelhető lesz a kamat nélküli hónapokra történő befizetésekre vonatkozó információ is, valamint azok érvényesítésének módja a vásárlási összegektől függően.
  • Szállítás: Ebben a tételben mindent megnézhet a szállítási feltételekkel kapcsolatban, amelyek a különböző földrajzi területektől függenek, például:
    -Félsziget Spanyolország és a Baleár-szigetek
    -Kanáriák, Ceuta és Melilla
    -Nemzetközi
  • Garancia és kárigények megoldása: Ez a szakasz a problémás cikkek garanciájának érvényesítéséhez szükséges információk megtekintéséhez érhető el.
  • Visszaadások: Itt láthatja azokat az információkat, amelyekkel meg lehet küldeni a hibás termékeket, vagy amelyekkel nem elégedett. Fontos, hogy áttekintse ezt a részt, hogy megismerje a maximális visszaküldési feltételeket, amelyek különösen a cikk típusától függenek.
  • Piactér: Itt láthatók a szállítási feltételekkel, fizetési módokkal és a Corte Inglés platformon keresztül termékeiket kínáló külső eladókkal kapcsolatos visszatérítésekkel kapcsolatos információk.
  • Ügyféladatok, biztonsági irányelvek: Ez a szakasz információkat tartalmaz arról, hogy miként védjük személyes adatainkat, valamint arról, hogy miként adhatjuk meg adatainkat a fiókunk platformon történő megnyitásához és annak minden tartalmához való hozzáféréshez.
  • Adók: Itt megkapjuk a termékek áraira alkalmazott adókkal kapcsolatos információkat, amelyek az Európai Unió és az EU-n kívüli országok lakói számára eltérőek lesznek.
  • Lépjen kapcsolatba velünk: Az elérhetőség itt lesz elérhető, hogy tanácsot kapjon a platform használatával kapcsolatban felmerülő kérdéseivel vagy panaszaival kapcsolatban.

Ezeket a témákat úgy szervezik meg, hogy konkrét kétségek esetén konkrét segítséget találhassunk.

Általános információk

Másrészről az általános kérdésekről részletesebb információkért Az El Corte Inglés telefonszáma más, amely támogatást és tanácsot nyújt az alábbi szempontok mindegyikében:

  • Bevásárlóközpontok: Könyvtár és szolgáltatások
  • El Corte Inglés kártya
  • Az El Corte Inglés Csoport társaságai
  • Hogyan kell dolgozni az El Corte Inglésnél

Ily módon a kételyek személyre szabottabb és részletesebb szolgáltatási vonalakhoz irányíthatók, az ügyfelek sajátos igényeihez viszonyítva.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal

Angol bírósági ügyfélszolgálat

A platform beszerzési szolgáltatásával kapcsolatos információk megszerzéséhez vagy a megrendelések állapotának részleteinek megszerzéséhez a felhasználók felvehetik a kapcsolatot a telefonszámmal: 900 373 111, amely elérhető az év 365 napján, vagy e-mailt is írhatnak. a következő címet: customers@elcorteingles.es, ahol a lehető leghamarabb választ kaphat.

Hasonlóképpen, az általános információk megszerzéséhez az El Corte Inglésszel kapcsolatos minden kérdésről az ügyfelek hétfőtől szombatig 901:122 és 122:9, valamint vasárnap 00:22 óra között hívhatják az ügyfélszolgálat telefonszámát: 00 10 00. 21: 00-ig, valamint a servicioclientes@elcorteingles.es e-mail is elérhető lesz az üzenetekhez.

Elérhetőségek panaszok és / vagy követelések esetén

Ahhoz, hogy személyre szabott figyelmet kapjon a Financiera El Corte Inglés EFC, SA ügyfélszolgálat irodáiban, az ügyfelek a következő címre léphetnek:

Tulajdonos: Enrique Estebaran Sánchez
C / Hermosilla, 112
28009 - Madrid
E-mail: servicioatencionclientes@elcorteingles.es

Miközben felhívni a figyelmet a A Bank of Spain kártérítési szolgálata, az elérhetőségek a következők:

Bank of Spain
Kártérítési szolgálat
C / Alcala, 48
28014 - Madrid
Claims Service Virtual Office

Annak érdekében, hogy megismerje a panaszok vagy követelések megfogalmazásának teljes folyamatát, a Financiera el Corte Inglés az ügyfelek számára az egység minden irodájában elérhetővé teszi az ügyfelek számára az Ügyfél védelméről szóló rendelet szövegét, amely lehetővé teszi hatékonyan és jobb eredménnyel lehet panaszt tenni.

A Financiera el Corte Inglés ügyfélszolgálata Úgy tervezték, hogy kezelje a felmerülő kételyeket, akár a platform tranzakcióival, akár strukturálásával, akár a működésével kapcsolatban felmerülő panaszokkal, valamint az itt kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban. Az eszközzel a legjobb eredmények elérése érdekében fontos, hogy a megfelelő figyelmességi sorra lépjünk, mivel így garantálhatjuk a platform használatával és kezelésével kapcsolatban felmerülő kétségek vagy pontosítások megoldását.


Hagyja megjegyzését

E-mail címed nem kerül nyilvánosságra. Kötelező mezők vannak jelölve *

*

*

  1. Az adatokért felelős: Miguel Ángel Gatón
  2. Az adatok célja: A SPAM ellenőrzése, a megjegyzések kezelése.
  3. Legitimáció: Az Ön beleegyezése
  4. Az adatok közlése: Az adatokat csak jogi kötelezettség alapján továbbítjuk harmadik felekkel.
  5. Adattárolás: Az Occentus Networks (EU) által üzemeltetett adatbázis
  6. Jogok: Bármikor korlátozhatja, helyreállíthatja és törölheti adatait.

  1.   Felipe dijo

    Hatékony?
    Sajnálatos, nem jelentenek, sok sikert, ha válaszolnak, és itt nem történik semmi.
    Nézze meg, milyen dolgok, 4 sorban nincs raktáron kifogásként egy kézbesítetlen termékre.

  2.   Manuel Garcia Paradela helyőrző kép dijo

    Kár, hogy az ügyfélszolgálat 17,01 eurót ért az angol bíróság hibás megrendeléssel folytatott konzultációs felhívásáért, amely valódi szégyent mondott.

    1.    Mayte dijo

      Kérjük, ne állítsa, hogy az ügyfélszolgálat megfelelően működik, 3 hónap a kapcsolatfelvételhez, sok hívás, számtalan e-mail és három panasz után.
      Amikor sikerül felvenni a kapcsolatot és újra elküldeni az összes információt, továbbra is várom a választ.

      Kár, hogy a CI-t online vásároltuk az általam nyújtott megbízhatóság miatt, és teljes kudarcot vallott.

  3.   Lourdes dijo

    Rettenetes ügyfélszolgálat, mit kezelsz a követelésekkel? Hol? Több mint két hónapja vártam egy cikket, amelyre több mint 6 alkalommal hívtam, ahol sokáig adok, és a válasz mindig ugyanaz (megyek) panaszkodni), már fáradtan kérem, hogy beszéljek egy felelős személlyel, ő elnézést kér és azt mondja, hogy ne aggódjak holnap, hibátlanul felhívom, és erről egy hete tájékoztatom, és senki nem lép velem kapcsolatba, most ha a vásárlás Az első naptól kezdve terheljük. Ha van sebesség, elmegyek egy fizikai boltba, és azt mondják, ha a vásárlás online volt, akkor nem tudok ott igényt tartani. Nos, nézzük meg, mit csinálok, követelnem kell x spanyol bankot? EL CORTE INGLÉS

    1.    CS dijo

      Egy hónapig vártam egy megrendelést, és ugyanaz történik velem, a haszontalan hívások nem ismerik a megrendelés állapotát, vagy más esetekben az összes szolgáltató órákig foglalt. Több mint 15 napja küldtem egy e-mailt válasz nélkül. Menjünk szégyenbe. Csak egy igényt tettem fel az internetre, és valószínűleg ugyanaz fog történni. Akkor versenyezni akarnak bármelyik villamosenergia-kereskedési platformmal ...

  4.   Mº Angeles Fernandez Thuillier. 600833 kártya 0112468442/026 dijo

    Miért akarja, hogy elhagyjam a megjegyzésemet, hogy ugyanazt tegyem, amit december 26 óta három e-mailemmel tettem? Abszolút csend. Egy telefonhívás, válasz: az operátorok elfoglaltak, mi ugyanezt a telefont fogjuk hívni. Még mindig várok. Ők a csend királyai.
    Amiben nagyon világos vagyok, hogy nem fogok más készüléket vásárolni attól a cégtől. Az ügyfeleket a számla összegyűjtését követően elutasítjuk. Vagy arra vár, hogy a szárító és a mosogatógép lejárjon?
    Elfogadom az adatvédelmi feltételeket, de nem létezik több magánélet, mint csend.

    1.    Rózsaszín dijo

      Szégyenteljes telefonszolgáltatás, nincs mód a beszédre, panaszomat az ügyfélszolgálathoz tettem, és egyiket sem, megrendeltem, és megkaptam az inget, elszíneződött, és nincs mód kapcsolatba lépni velük, sem telefonon, sem e-mailben, mert senki sem válaszol. Uraim, ha nem tudja garantálni az ügyfélszolgálatot, szüntesse meg az eladó x webet

  5.   János dijo

    Vevőszolgálat? de kár !!!!!! Szavak aprítása nélkül a problémáid átkerülnek a labdáid bélésén, sajnálom, a problémáid. Személyes és munkahelyi problémáim voltak, mivel nem tudta megoldani az eseményeket. Nem tudom, hányszor telefonáltam azzal a költséggel, amelyet ez okozott számtalan e-mailt küldtem, a mai napig még mindig nem oldanak meg semmit. Elegem van a "mi továbbítjuk a leveledet a megfelelő osztálynak, ők visszajönnek hozzád" és egy SZARÁ. Annyira mérges vagyok, hogy ha előttem állna egy ilyen haszontalan szolgáltatásért felelős személy, akkor nem tudom, mi történne.
    És semmi sem történik, napok, hetek, hónapok telnek el, és semmi sem történik. Most, mint jelentéktelen halandó, hogy vagy, hagyd abba a fizetést, vagy nem teljesíted a kötelezettségeidet, és meglátod, támadnak-e téged, mint éhes farkasok.
    Lehet, hogy feladhatnám, mindent elfelejthetnék, és hagyhatnám, hogy azt csináljanak, amit akarnak, de ez nem jön le a farkamról, ez rendben van, elmegyek, amennyire szükséges.

    Röviden: az ügyfélszolgálat szemét, undorító, pelyva, vacak, söpredék, rézsű, mocsk stb.

  6.   sonia burgos dijo

    Jó napot, összegyűjtöttem egy megrendelést, amelyet mellékelek, 1,5 kg banánt kértem 2,84 összegért, te pedig 956 grammot adtál 1-ért.

    Ezért vissza kell téríteniük az összeg különbözetét a számlámra, vagy be kell hozniuk a hiányzó banánt az otthonomba.

    Egyébként a szolgáltatás szégyen, felajánlja a click & car lehetőséget, amelyet mi az autóval járunk, és anélkül, hogy leszállna róla, a golyókat a teljes vásárlás csomagtartójába teszi. HAZUGSÁG

    AMIT NAGYON NAGYON alacsonyabban tud az árakkal, mint az ugyanazon termékeken, amíg a DIA szupermarket a legjobb szolgáltatást nyújtja.

    Ezt az üzenetet megismétlem az ügyfélszolgálattal.
    Köszönöm

  7.   Celia dijo

    Azért írok neked, mert nem tudok semmit az április 10-én leadott megrendelésről, az egyetlen dolog, amit tettek, hogy április 15-én elküldték nekem a rendelési számot és a díjat, azt mondták, hogy e-mailben közlik velem a megrendelés ment, és még mindig nem tudok semmit, szeretném, ha mondanál valamit, kérlek, mert nem vagyok elégedett a viselkedésükkel, a rendelési szám 2010180003979

    1.    Celia Pena Amador dijo

      A lehető leggyorsabban megvárom a választ,

  8.   Celia Pena Amador dijo

    Remélem, hogy minél hamarabb megválaszolom a választ, CSAK amint ezt a pénzt április 15-én visszavontad a számlámról.

  9.   Susana dijo

    Sajnos a telefonszolgáltatás szörnyű. Semmi köze a kiváló személyes szolgálathoz. Egyáltalán nem ajánlom az online vásárlást, jobb várni, mint kétségbe esni az Önével
    e-kereskedelem és lehetetlen telefonja, ahol az ügyfél nevet.

  10.   carmen dijo

    MINDENKINKEL EGYETÉRTEK

  11.   Justin dijo

    Szégyentelenül lehetetlen telefonon kapcsolatba lépni velük, vagy válaszolni az e-mailekre. Vettem egy fagyasztót, és 15 napja kérek megoldást. Kérem, adja vissza a pénzemet, és természetesen törlöm az El Corte Ingles kártyát, és soha többé nem fogok itt vásárolni.

  12.   José dijo

    A Corte Inglés ügyfélszolgálata nem LÉTEZIK.
    Vettem egy vezeték nélküli billentyűzet és egér kombinációt. És megkaptam a hibás billentyűzetet, mivel több billentyű nem működik.
    Megpróbáltam kommunikálni az ügyfélszolgálattal, minden módon, amit kínálnak Önnek. ÉS SEMMI…
    Végül meg kellett vennem egy másikat egy másik online áruházban.
    Kétszer költenek ugyanarra a termékre.
    Remélem, visszaadják a pénzemet. Mivel nem akarok változást ...
    Több lenne, miután meg kellett vásárolnia egy másikat.

  13.   MARIA MONTIEL dijo

    FÜGGETLEN ÜGYFÉLSZOLGÁLTATÁS:

    Számítógépes rendszerük biztonsági megsértése miatt feltörték az El Corte Inglés ügyfélfiókját, amint körülbelül egy órán belül észlelem, megpróbálom kapcsolatba lépni velük, hogy jelenthessem ezt a helyzetet, és a lehetőségek száma táncolni kezd. milyen incidens szerint a segíteni nem tudó munkatársak és a végtelen telefonhívások mind mobil vonalról fizetnek, összesen több mint 11 euró hívás, és még nem kaptam meg azt az e-mailt, hogy állítólag nekem kellett volna küldeniük az esemény számát és a regisztrációt a csalással történt vásárlás törléséről, amellett, hogy nem kaptam semmilyen hívást vagy kommunikációt arról, hogyan lehet helyreállítani a számlámat, és hogy jelenteni tudjam a rendőrségen, szükségem van az esemény megerősítő e-mailjére.

    SZÉRÜL, HOGY MÁSOKAT TÁMOGATNAK IECISA VÁLLALATUKKAL, ÉS NINCS ELÉG A SZÁMÍTÓGÉP BIZTONSÁGA A SZEMÉLYES ADATAINK ÉS A SÚLYOSABB BANKSZÁMLÁNK VÉDELMÉNEK.

    1.    MARIA MONTIEL dijo

      * NEM LÉTEZŐ

  14.   Isabel Altayo dijo

    Supercor a Calle General Oraa-n Diego de Leon sarkán. A bejáratnál kesztyűt és gélt szállítanak. Nagyon jó reklám, mert akkor egy géppel dolgozó alkalmazott ellenőrzi a készleteket, és kesztyű nélkül áthelyezi őket. Arra a kérdésre, hogy miért nem használja őket, azt válaszolja, hogy allergiás, és mentes a viselésük alól
    Kérdés: Nem végezhet más munkát, csak az áru megérintésével?
    Folytatom, és látom, hogy egy állítólagos, kesztyű nélküli felhasználó kinyitja a vitrineket, és aki nagyon ismerősen beszél a fent említett alkalmazottal, és elmegy a pénztárhoz, hogy átadja a terméket.
    Megkérdezem azt, aki a bejáratnál adja a kesztyűt, ha mindenkinek kötelezőek, és a feltételezett felhasználó megfogadja a célzást, és azt mondja, hogy alkalmazott ,,,,, véleményem szerint annál is inkább arra, hogy vegye el a kesztyűt. Megkérdezem a pénztárt, hogy tudok-e követelni, és felhívják a menedzsert, aki nem jelenik meg többször a hangosbeszélő rendszer felett. Le kell mondanom.
    Gondolom, hogy a kezelő ugyanaz volt, akit kesztyű nélkül cseréltek, karcsú és barnás
    A MÁS EMPKEADA / kliens. Összetéveszthetetlen. : rövid borotvált haj, erős testalkat és tetovált karok
    Felvettem a maszkot
    És a kezdetektől fogva kesztyűt
    Hihetetlen számomra, hogy egy vállalkozás vezetője nem követi a szabályokat

  15.   Maria Elisa Brea Guerra dijo

    Elődeim összes állítását megfogalmazom, de most kifejezetten egy nyomtatóra utalok, amelyet 09-én vásároltam, és két napja küzdenek, amellyel eljuttatják nekem, és ma utoljára elmondták hogy a cercedilla nem tartozik az mrw hatáskörébe, és ezért a boltban hagyták. Ami velem történik, számomra nem tűnik elfogadhatónak azon túl, hogy a házamban két nap késés vár rá, míg megérkezik, és ma azt tapasztalom, hogy senki sem tud semmit, mondom, és talán igazam van, hogy neki az üzletből kellett volna felhívnia elmesélem a történetemet.parancsom státusza, mivel még nem tette meg, és itt vagyok anélkül, hogy tudnék semmit. Felhívom a 05-es telefont, és mint aki esőt hall, felhívja, de nem mondja meg, melyik hónapban vagy melyik héten. Itt továbbra is várom a hívást. Ha megnézi a kártyámat, látni fogja a vásárlásaimat, kénytelen leszek szolgáltatót váltani. Megpróbáltam az online vásárlási oldalán megváltoztatni az irányítószámot, és nem hagytam el, nem tulajdonítottam annak jelentőséget, mert más megrendelések rossz kóddal érkeztek hozzám, de ezúttal biztosan találtam valakit, aki nem ellenőriz semmit Ha ilyen kedvesek, kérjük, mielőbb válaszoljon, mert különben másutt veszem a nyomtatót, és amikor megkapom a tiét, nem veszem fel, és a kézbesítőnek vissza kell adnom. Szükségem van rá, hogy működjön, és ha nem, akkor a munkanélküli spanyolok millióival megyek a munkanélküliségi sorba, a fiam otthon dolgozik.

  16.   RAFAEL SANCHEZ SANCHEZ dijo

    Katasztrofális a kapcsolattartás veled, olyan mértékben, hogy soha többé nem vásárolok tőlük online, az első és katasztrofális

  17.   Adela Lazkano Goitia dijo

    Olyan nyugágyat kértem, ami egyáltalán nem tetszik, mert nagyon instabil, ez bezáráskor volt, vissza akarom adni, és nincs rá mód, felhívom, és telefonon hagynak, amíg csak akar egy zene, és leteszed az unalomból, szégyent akarom visszafizetni LA TUMBONA-nak, azt akarom, hogy mondj nekem valamit, mit fizetünk, fizetünk, ha valaki elolvassa ezt a megjegyzést, remélem, hogy felhív engem, harapok.

  18.   Vilmos dijo

    46 éve vagyok az El Corte Inglés ügyfele, soha nem voltak problémáim, de 8 hónapja minden probléma, rossz a személyes figyelem, és ha telefonon történik, akkor a megvetés folyamatos, és a várakozási idők hogy meglátogassanak, mindig meghaladják a 25 percet.
    Amiben világos vagyok, az az, hogy a dolgozók bojkottálják a vállalatot, és az ügyfelek fizetnek érte.

  19.   cristina dijo

    az ügyfélszolgálat az angol bíróság általi átverés. Egyáltalán nem veszik fel a telefont, senki sem válaszol. Őszintén megmenthetik. 45 perce hívok, és nincs esély arra, hogy felvegyék a telefont. Kapcsolatba lépve a malagai kapcsolótáblával továbbadnak a készülékosztálynak és miért ??? szintén hiába, senki sem válaszol, legalább 10-szer felhívtam. Az alantas angol bírósági szolgálat és alkalmazottai munkaidőben kaparják a hasukat, vagy Parcheesi-t játszanak. Egész reggel vártam a hűtőszállításra, és még nem hívtak és nem tudtak semmit. Szégyentől.

  20.   AHMAD ABOUKAMAR dijo

    Hi all,
    Panaszom más jellegű, mivel azon a tényen alapul, hogy az angol bíróság engem felvett a nemteljesítők listájába 182, ... euró visszatérítés céljából anélkül, hogy én lettem volna a vásárló vagy a visszatérítő, mivel én voltam az A számla tulajdonosának és az ex-feleségemnek volt egy másik kártyája ugyanarról a számláról, és amikor különváltunk, otthagyta nekem a PÚA-t, annak ellenére, hogy a kártya és a számla az ő nevén volt, de mivel az angol bíróság számlatulajdonosa volt, fröcskölt nekem .... A képem és a HITELEM károsodása a bankok és a biztosítások szintjén, amelyek jelenleg nem tudják elképzelni azt a kárt, amelyet mindez nekem okozott, egyetlen bankban sem választhatok hitelkártyát, sem biztosítást, amelyet meg akarnak kötni nekem bármilyen típusú biztosítás kötvénye ... stb.
    Amikor egész életemben kifizetési és hiteltörténetem hibátlan volt és továbbra is hibátlan, ezért írok ide, hogy hátha segítesz nekem abban, hogy véget vessek ennek a vérzésnek, megköszönve az anti-hand-nek bármilyen segítségedet , minden további nélkül tisztelettel.

  21.   Albert perez dijo

    Figyelje az aljas ügyfélszolgálatot
    Nem válaszolnak telefonon, és nem fogadnak hívásokat, lehetetlen megtudni a termék kiszállítását, és nem azt, hogy mikor veszik fel a másik visszaszolgáltatását szörnyű csomagolási körülmények között.
    Az igazság az, hogy az El Corte Inglés e-kereskedelmével kapcsolatos tapasztalatok szerint nem kell újra felhasználni, fényévekre vannak az Amazontól azoktól, akik azzal dicsekednek, hogy kompendiumuknak akarnak lenni
    Menedzsereiknek sokat kell tanulniuk, nagyon sokuk van ...
    Ami a szörnyű vezetését illeti, nem meglepő, hogy a központok bezárnak, a következő dolog, az e-kereskedelmi csatorna, de időről időre
    Már nem vásárolok ebben az üzletben