Számos tényező befolyásolhatja az e-kereskedelmi webhely sikerét, de sajnos az erősség és gyengeség ezen területeinek azonosítása nem mindig olyan egyszerű. Ebben a konkrét esetben beszélünk Önnel a jól megtervezett e-kereskedelmi webhely fő jellemzői.
1. Könnyű navigáció
Ami a termékek eladását illeti, az e-kereskedelmi áruház első követelménye, hogy a vevőnek gyorsan és konkrétan meg kell tudnia találni azt, amit keres. A hatékony navigáció elengedhetetlen az e-kereskedelmi webhelyek számára, mivel azok a látogatók, akik nem találják meg azt, amit keresnek, elvesztik az értékesítést.
2. A design nem tűnik ki a termékek felett
Egy e-kereskedelmi üzletágban mindig a megvásárolható termékekre kell összpontosítani. Az a értelmetlen extravagancia, amely általában többet árt, mint használ, mivel végül nem az a design, amit eladnak, hanem a termékek.
3. Könnyű vásárlási folyamat
Az e-kereskedelmi webhelyeken szerzett felhasználói tapasztalatok kritikusak a siker szempontjából. Vagyis, ha a fizetési folyamat túl sok lépést tartalmaz, vagy akár zavaró is, a vásárlók egyszerűen elhagyják a bevásárlókosarat. Ezért a fizetésnek mindig tartalmaznia kell a minimális számú lépést, és a vásárlók számára ugyanolyan egyszerűnek és intuitívnak kell lennie.
4. Mutassa be a legnépszerűbb termékeket
Számos e-kereskedelmi vállalkozás arra törekszik, hogy olyan elemeket jelenítsen meg, amelyek érdekesek lehetnek a potenciális vásárlók számára. Az e-kereskedelmi webhelyek nagy része nagyon tág teret használ a kezdőlapon, hogy elősegítse a jelenlegi értékesítést, egy új termék bevezetését, vagy bármi más, ami érdeklődést vált ki.
5. Részletes termékfotók
A termékek interneten történő értékesítése különbözik a fizikai áruházban történő értékesítéstől, mivel a vásárló a vásárlási döntés meghozatala előtt nem érintheti meg és nem láthatja személyesen a terméket. Azáltal, hogy fényképeket kínál a termékekről, amelyek részletesen kiemelik ugyanazok fő jellemzőit, ez a kellemetlenség leküzdhető, és a vevő könnyebben eldöntheti, hogy megvásárolja-e a terméket.