Által elkötelezettség megértjük, hogy a fogyasztók milyen mértékben lépnek kapcsolatba a márkával. Ez azon a tényen alapul, hogy az ügyfelek a jó felhasználói élményért cserébe hűséget fejlesztenek az Ön márkájához.
7 tévedhetetlen stratégia, amelyek segítenek növelni az elkötelezettséget
1. Vigyázzon a megjelenésére:
Az első benyomás, amelyet az ügyfelek az oldalunkról kapnak, meghatározó annak eldöntésében, hogy vásárolnak-e vagy sem. Győződjön meg róla, hogy naprakész és friss kialakítású.
2. Vegyünk példát:
Mindig jó tanulni a nagyoktól. Legyen tisztában az e-kereskedelem trendjeivel, hogy online áruházából ne hiányozzon semmi, és aktuális legyen a fogyasztók fejében.
3. Érték hozzáadása:
Ahhoz, hogy az ügyfelek jobban kedveljék Önt, meg kell kínálnia egy megkülönböztető eszközt, amely hozzáadja a termék értékét. Ennek jó módja az, ha kedvezményes kuponokat kínál a jövőbeli vásárlásokhoz vagy egy kis ajándékot az első vásárláshoz.
4. Multimédiás tartalom hozzáadása:
Ne korlátozódjon a fényképek használatára, az internetnek megvan az az előnye, hogy olyan videókat vagy hanganyagokat is tartalmazhat, amelyek szélesebb körű képet nyújtanak az ügyfeleknek a termékéről.
5. Adjon hozzá valódi véleményeket:
Semmi sem jobb, ha jó hírnévre tesz szert, mint az, ha elégedett vásárlói megosztják felhasználói tapasztalataikat. A legtöbb potenciális fogyasztó vásárlás előtt ellenőrzi, hogy a termék valóban teljesíti-e az ígéreteket
6. Tegyen promóciókat:
Használja ki az ünnepek vagy az e-kereskedelmi események előnyeit olyan értékesítés vagy árusítás indításához, amely boldogságot jelent vásárlóinak.
7. megkönnyíti a kereséseket:
Adjon hozzá keresőmotort az üzletéhez, hogy az ügyfelek könnyebben megtalálhassák a termékeket. Javasoljuk továbbá, hogy cikkeit kategóriákra és alkategóriákra bontsa.