Nouvo tandans nan e-commerce

Li pa pral yon sipriz nan magazen brik-ak-mòtye si e-komès yon sèl jou kondwi yon klou nan kavo a. E-commerce se avni a sèlman pou biznis ak moun yo ap vin itilize yo sèvi ak li. Chak ane, santi rale menmen ke e-commerce gen sou eta a mantal nan moun, antreprenè fè efò yo fè distenksyon ant platfòm e-commerce yo pa globale teknoloji ak maketing tandans. Nan ane anvan yo, nou te wè yon ogmantasyon siyifikatif nan metòd peman modèn, ki te gen entansyon ofri konsomatè yo fasilite nan tcheke "sou tiyo".

Tandans la se tout tan oryante nan direksyon nimerizasyon nan sans strik. Men, gen yon gwo baz antreprenè, ki moun ki toujou opere offline epi espere ogmante kandida lavant yo.

Koulye a, k ap travay offline se pa yon pwoblèm, pwoblèm reyèl la ap resevwa opòtinite lavant likratif. Se poutèt sa, e-commerce se pa sèlman nenpòt ki lòt sous revni; e-commerce, nan moman aktyèl la, se sous revni pou nenpòt ki biznis. Akòz preferans k ap grandi pou fè makèt sou entènèt, li enperatif pou antreprenè yo chache devlopman aplikasyon e-commerce pou kenbe biznis yo kouri, menm nan mòd otopilot.

8 Tandans ki pral enfliyanse

Kesyon an nan dènye tan yo se pa ki jan yo ale soti nan yon biznis sou entènèt nan yon yon sèl offline, kesyon an se, ki jan yo konfòme yo ak modèl la sou entènèt ak pwogrè soti nan la. Pandan ke e-komès konsidere kòm yon bèf letye nan biznis, jwè yo tou avèk siksè kondwi lavant kwa-fontyè.

Si gen yon sèl bagay ki klè nan tandans yo obsève nan 2019, li se ke e-komès se definitivman pa yon battage oswa yon kapris. Ou isit la pou rete ak enfliyanse biznis demen yo, ki se poukisa ou bezwen devlope yon aplikasyon e-commerce pi vit ke posib yo ka resevwa premye pati nan siksè la. Si w ap toujou sou kloti a konsènan kou a nan lavni ki e-commerce ta dwe tablo, isit la yo se tandans ou bezwen anbrase "kounye a" pou yon balèn san pwoblèm ak lavant nan 2020.

Akouchman yo ap vin vit, pi vit, pi vit. Nan dènye tan yo, konsomatè yo plis okouran de tan li pran pou resevwa pwodwi yo. Ajoute nan sa, mank pasyans yo, ak e-komès antreprenè pral siman santi presyon an fè livrezon "enstantane".

Malgre ke tan li pran pou livrezon enstantane a sijè a varyab anpil, tankou tan nan plasman lòd, kote depo, kote konsomatè, stock nan envantè, ak livrezon dènye-mil, gason Pwopriyetè biznis pral pran avantaj de gwo abilite a nan teknoloji ak ajou lojisyèl livrezon yo nan dènye kilomèt la pou reyalize livrezon osi vit ke yo kapab.

Fè makèt mobil

Nan dènye tan yo, tout konsomatè yo ap chèche pou konvenyans. Se poutèt sa, gen yon chanjman ki make nan fason konsomatè yo chwazi montre konpòtman makèt yo. Pandan ke dènye dekad la te wè enpòtans k ap grandi nan yon sit entènèt e-commerce, li se aplikasyon mobil ki detèmine konpòtman achte nan lavni nan konsomatè yo.

Aplikasyon mobil yo vin pi fasil e pi fasil, ki atire yon gwo kantite odyans pou kominike avèk yo epi kreye gwo lavant kandida pou antreprenè yo. Anplis de sa, sit entènèt yo gen limit la ki se piti piti ke yo te simonte pa aplikasyon mobil ak konvenyans maksimòm.

Se konsa, si ou ap chèche pou yon sit entènèt yo kòmanse vwayaj dijital ou ak reyalize e-komès siksè, ou bezwen sote pi wo nan direksyon pou app a mobil yo ka resevwa rezilta biznis ou vle.

Acha lòd vwa

Rele li Alexa, Ok Google, oswa Siri, avènement de teknoloji vwa lòd piti piti ap fè rantre nan jaden flè e-commerce pou mete aksan sou karakteristik konvenyans pou konsomatè yo.

Ane pase a te gen yon ogmantasyon nan itilize nan kòmandman vwa pou acha; sepandan, 2020 pral wè yon adopsyon enpòtan nan teknoloji lòd vwa, ki pral mande pou antreprenè enkòpore teknoloji sa a nan aplikasyon mobil e-commerce yo.

Sa a se jis yon ti senaryo nan popilarite a ap grandi nan lòd vwa. Nan lavni an, ak pousantaj la ogmante nan adopsyon nan aparèy asistan vwa, bliye sou mobil, sa yo asistan vwa yo pral chèf yo reyèl, ki moun ki pral detèmine lavant yo nan biznis e-commerce ou.

Komès sosyal pral wout la ale

Kòm done se vre avantaj nan sit entènèt èkomèrs la, done ranmase nan itilizasyon medya sosyal moun yo ap kontinye jwe yon wòl enpòtan. Kounye a, Instagram ap pran traction kòm yon kle e-commerce mobil app. Kontribisyon Facebook a nan lavant e-commerce pa ka neglije swa.

Anplis de sa nan e-komès, medya sosyal tou sèvi enfliyanse konpòtman achte, oswa olye konpòtman enfliyans achte nan konsomatè yo. Nan lavni, komès sosyal oswa evolisyon nan medya sosyal kòm yon platfòm kle e-commerce ap rete entegral nan antreprenè.

Konekte ak zanmi ak sijere bagay fre yo achte epi eseye yo pral karakteristik nan kle ki antreprenè ta dwe konsidere enkòpore nan aplikasyon èkomèrs yo.

Crypto sou orizon an

Soti nan lajan kach sou livrezon, nan rezo bankè yo, kat kredi, kat debi, ak bous, fason konsomatè yo peye pou acha yo te vin reyèlman fasil, oswa jan yo di, te vin tounen yon sistèm kesye yon sèl-manyen.

Kounye a, yon gwo kantite moun depann sou bous elektwonik la ak kont PayPal pou fè peman, ki montre yon chanjman nan modèl peman lajan kach ki baze sou papye nan modèl peman dijital la. Nan 2020, tandans pou itilize bous elektwonik la ap genyen yon gwo momantòm; Sepandan, kèk gran e-commerce pral tou fè yon chanjman anbrase tan kap vini an nan modèl peman: kript divizyon.

Malgre ke cryptocurrency a pa ta yon tandans gwo twou san fon ankò nan 2020, li se asire w ke ou fè yon mak enpòtan epi fè tèt li te santi tankou yon modèl peman émergentes.

Atifisyèl entèlijans ak Reyalite Ogmante yo pran eksperyans nan kliyan nan yon lòt nivo

Nan fen jounen an, tribin e-commerce yo devlope pou pran eksperyans kliyan an nan yon nouvo nivo. Si gen yon sèl bagay ki fè distenksyon magazen fizik soti nan portails komès sou entènèt, li se manyen la ak santi ke kliyan ka fè eksperyans.

Sepandan, aplikasyon pou e-commerce mobil pa te reyalize eksperyans sa a, ki te pran tè nan magazen brik ak mòtye. Nan 2020, aplikasyon pou e-commerce mobil yo pral sibi yon transfòmasyon ak yon touche nan entèlijans atifisyèl ak reyalite ogmante.

Kliyan yo pral kapab Upload foto yo nan e-commerce mobil app a epi pou yo jwenn yon lide sou sa ki rad yo, makiyaj oswa Pwodwi pou Telefòn ta sanble sou kò yo. Tankou yon eksperyans se asire w ke ou ogmante enterè kliyan nan e-komès aplikasyon pou mobil. "

Pèsonalizasyon kòm yon estrateji estanda

Pandan ke sit entènèt yo e-komès ak mobil apps nan senk dènye ane yo ta ofri anyen plis pase yon eksperyans fè makèt nan kliyan yo, te gen yon gwo dezòd nan tèren an e-komès, ak antreprenè biznis elektwonik yo ap vin konnen kliyan yo pi byen.

Se konsa, olye pou yo konsomatè ale nan app mobil lan oswa sit entènèt ak kondisyon yo, antreprenè entelijan yo ap fè kontra ak ofri, ki baze sou enfòmasyon ranmase nan men konsomatè yo nan fòm lan nan done demografik tankou laj yo, sèks, kote, pwa, wotè, chwa, rezilta rechèch, acha anvan yo, elatriye.

Pèrsonalizasyon èkomèrs, nan vire, sèvi kòm yon estrateji maketing kritik pou antreprenè, kap ranfòse lavant yo ak amelyore retansyon kliyan yo. Pèrsonalizasyon ofri de plis benefis pou pòtal la e-commerce an tèm de ogmante lavant ak ranfòse atansyon a nan konsomatè avèk èd nan notifikasyon pouse asire pi bon kandida lavant nan tan kap vini an.

Abònman e-komès se adisyon nan nouvo

Èske w te janm mande ki sa ki fè èkomèrs apps mobil tèlman diferan de brik konvansyonèl ak magazen mòtye? Li se atraksyon nan nan òf yo ak rabè ke chanèl sa yo sou entènèt gen yo ofri.

Pri a ki ba nan operasyon, ki siyifikativman diminye anlè a nan kouri yon biznis, bay yon antreprenè e-commerce yon avantaj fè yon pwofi, menm san yo pa peze soti kèk nan depans sa yo opere. Nan lòt men an, depo brik ak mòtye deja soufri soti nan anlè segondè sòti nan peyi, enèji, travayè, elatriye.

Malgre ke kontra ak rabè yo ap kontinye karakteristik nan woutin nan e-komès aplikasyon pou mobil, 2020 pral wè tou yon ogmantasyon nan acha abònman pou konsomatè ki achte pwodwi yo menm souvan. Tandans la pral jwe yon gwo wòl nan lavant manje tibebe, edikaman, elatriye.

Yon mo nan prekosyon

Pandan ke tandans e-commerce la ap kontinye ogmante ak amelyore opòtinite lavant pou antreprenè, li enpòtan pou antreprenè yo konprann asterisk ki kache ki ta ka afekte oswa yon faktè nan depresyon.

Si gen yon sèl bagay ki ta ka elimine nan e-commerce, tout konsèp nan e-commerce ta redondants. Bagay sa se done. Si biznisman sèvi ak done yo lejitimman, ekspansyon biznis yo asire. Men, si done yo itilize kòm yon vle di visye anvayi espas konsomatè yo ak pran vi prive yo pou yo akòde, done yo menm ka lakòz tap fè ravaj sou biznis e-commerce. Tèm ou ap chèche a se - GDPR.

Enpòtans GDPR se wo nan rejyon devlope tankou Ewòp, Amerik di Nò, sepandan, li se tou fè pwogrè rapid nan devlope rejyon tankou Azi Pasifik ak Amerik Latin nan. Sa vle di ke antreprenè yo dwe ale nan longè gwo reyalize sa a.

Èske w gen analize tandans yo ki pwisan ase yo chanje figi a anpil nan portails e-commerce, li enpòtan pou antreprenè konprann premye etap yo ak pwochen yo dwe pran fè mak yo pi devan.

Si ou deja yon joueurs èkomèrs, ou pa bezwen ale nan longè gwo anbrase tandans sa a. Tout sa ou dwe fè se anboche yon ekip devwe nan devlopè mobil ak entènèt epi eksplike ki sa tandans ou vle wè sou Portal èkomèrs ou.

Sepandan, li esansyèl ke ou fè sa pi vit ke posib paske ane a 2020 se pa sa ki lwen ak opòtinite yo lavant yo sou pye. Bay yon bidjè apa pou medya ou yo, ke ou pral fè pou 2020.

Sepandan, avanti reyèl la kòmanse si ou pa gen yon prezans sou entènèt. Malgre ke devlope yon sit entènèt e-commerce se relativman demode, ou ka chanje tou dwat nan devlope yon e-commerce mobil app pran biznis ou nan yon nivo pwochen.

Premye etap la nan devlope yon aplikasyon e-commerce mobil se satisfè kondisyon an ak karakteristik yo ki esansyèl ke ou ta renmen genyen sou pòtal e-commerce ou. Li se antyèman jiska ou si ou bezwen yon avanse oswa yon debaz app mobil eksperyans ak epi piti piti chanje nan vèsyon ki pi wo a lè ou santi ou bezwen an pou yon karakteristik.

Altènativman, ou ka eseye tou kòmanse ak yon vèsyon debaz nan aplikasyon an ak entegre kèk karakteristik trè espesifik pou ke ou ka pran avantaj de lavant yo ki te pwodwi pa siksè nan e-komès nan 2020.

Pou egzanp, ou ka ale nan bous oswa enkòpore rezo bankè yo ofri kliyan ou posiblite pou chwazi modèl la peman. Anplis de sa, ou ka tou konte sou pwosesis la login medya sosyal yo ekstrè done enpòtan nan kliyan ou yo ofri yo yon eksperyans pèsonalize.

Nan lavni an, menm jan ou wè biznis ou rive nan yon pozisyon enpòtan, ou ka konsantre sou karakteristik avanse. Sepandan, kreye yon app debaz ak yon koup nan karakteristik avanse pral ede w eksperyans ak demografik ou, espesyalman lè kòmanse yon biznis sou entènèt.

Li enpòtan pou ou konekte lavant ou nan kont medya sosyal ou. Si kliyan potansyèl ou yo jwenn pwodwi ou nan rezo sosyal yo, men yo dwe kite paj sa a yo achte yo, ou te kreye friksyon: etap sa yo plis yo te pran, mwens chans pou konvèsyon. Li nan rezon ki fè yo menm ki mal fèt sou sit wèb wè pousantaj rebondisman segondè ak pousantaj konvèsyon ki ba.

Pa diminye friksyon ak pèmèt kliyan yo pase oswa klike sou yo achte pwodwi ou, ou te redwi friksyon nan pwosesis la achte. Acha enpilsyon pa ta dwe pran plis pase twa klik.

Si ou pa byen maketing pwodwi ou sou medya sosyal, lè l sèvi avèk enfliyans Maketing oswa fè pou sèvi ak tout zouti aktyèl ak émergentes ak tandans ede détaillants reyisi. Li ta trè itil si ou desann nan li pi vit ke posib. Platfòm medya sosyal tankou Instagram se fason pifò moun gen aksè a pi gwo foto entènèt la, e se ou ki pou asire ke fenèt sa yo fè aliman ak chanèl lavant ou yo.

Konnen sa yo vle anvan yo fè

Prédictive analytics te alantou pou plis pase yon dekad, men akseptasyon li yo (patikilyèman nan mitan ti détaillants) tipikman te ba, petèt akòz konpleksite ak pri. Sepandan, ak konbinezon an nan Big Done ak ogmantasyon aktyèl la nan fè makèt sou entènèt, osi byen ke solisyon yo ki pi abòdab ki disponib kounye a sou tribin divès kalite, li vin yon solisyon pi abòdab.

Analiz prediksyon pèmèt détaillants yo:

Fè prediksyon ki sa kliyan yo gen plis chans yo achte

Detèmine pri ki pi wo a yon kliyan ap peye pou yon pwodwi

Amelyore jesyon ekipman pou chèn lan

Amelyore entèlijans biznis

Fè rekòmandasyon egzat sou acha swivi ak pwomosyon

Anplwaye pi bon jesyon pri

Minimize fwod

Demann lan nan deseni kap vini an nouvo ak reliance la sou done serye e kounye a, antisipe pa ka egzajere. Li ka pa ka a ke chak itilizasyon analytics prediksyon ki enpòtan pou biznis ou.


Kontni an nan atik la respekte prensip nou yo nan etik editoryal. Pou rapòte yon erè klike sou isit la.

Se pou premye a fè kòmantè

Kite kòmantè ou

Adrès imèl ou pa pral dwe pibliye.

*

*

  1. Responsab pou done yo: Miguel Ángel Gatón
  2. Objektif done yo: Kontwòl SPAM, jesyon kòmantè.
  3. Lejitimasyon: konsantman ou
  4. Kominikasyon nan done yo: done yo pa pral kominike bay twazyèm pati eksepte pa obligasyon legal.
  5. Done depo: baz done anime pa rezo Occentus (Inyon Ewopeyen)
  6. Dwa: Nenpòt ki lè ou ka limite, refè ak efase enfòmasyon ou yo.