Nan kominikasyon yo ke yon eCommerce ka fè, nou gen plizyè opsyon. Okòmansman, pi bon li te ye a te lapòs la. Lè sa a, te vini bilten an. Epi kounyeya lè a rive kanpay maketing imel ak ki kenbe kontak yo ki rive.
Men, Ki diferans ki genyen ant tèm sa yo? Èske yo ka viv ansanm an menm tan? Èske yo konpatib pou itilize yon eCommerce? Nou di w.
Main Index
Twa tèm sa yo ke nou sot prezante w yo se twa fason pou kominike ak itilizatè yo nan paj ou a oswa moun ki vizite li epi yo ankouraje yo abònman. Sepandan, chak nan yo ka konprann nan yon fason diferan. Sa se kote diferansyasyon ou ye.
Poste a
Nou kòmanse ak lapòs la. Se sou yon lapòs an mas. Pou fè li pi klè, li se pran yon lis adrès (ki ka abònman oswa fè li "frèt apèl").
Objektif sa a se pibliye magazen an, yon pwodwi, yon sèvis... An jeneral, se premye imèl ki voye bay chak moun oswa konpayi posib pou yo konnen magazen an.
Pou egzanp, imajine ke ou te kreye yon magazen zouti. Bagay nòmal la se ke ou pran tout konpayi yo ki ka enterese nan achte nan men ou epi voye yo yon imèl pou enfòme yo nan ouvèti magazen an.
Nou ta ka di ke li se yon zouti piblisite; la tipik bwat lèt kote konpayi yo enprime piblisite epi distribye li nan tout bwat lèt yo. Se sèlman, nan ka sa a, sou entènèt.
Yon bilten oswa, an panyòl, yon bilten enfòmasyon, se yon imèl ki Li voye lè magazen an gen sèten nouvèl ki enteresan pou fè yo konnen itilizatè yo.
Lis imèl ki fòme yon bilten yo anjeneral moun ki te abònman oswa ki te achte (epi yo te deja enfòme sou voye imèl sa yo). Nan fason sa a, sa ki gen entansyon se pa sèlman fè konnen pwodwi sa yo, men tou, eseye fè yo achte ankò.
Pou pote soti ou bezwen yon pwogram pou fè ak voye bilten depi, pa voye li nan pwòp imel nou, lè gen anpil kontak, li ka make kòm spam oswa pa rive nan tout. Avèk pwogram yo, li posib pou tcheke si tout imèl yo te voye, si yo te rive nan destinasyon yo, si yo te louvri, klike sou lyen yo, elatriye.
maketing imel
Epi nou rive nan maketing imel, yon zouti ki te en pandan kèk ane epi li prevwa ke li se isit la yo rete. Li se yon estrateji maketing kote, Atravè mesaj plis peryodik, yon relasyon ak itilizatè yo etabli.
Anplis de sa, li pa vann dirèkteman, men li se sou konekte ak moun sa a lè l sèvi avèk pwen doulè yo simonte fren yo genyen ak achte (si li se yon pwodwi oswa yon sèvis). Sepandan, menm si ou gen objektif sa a, li vin segondè paske sa ki pi enpòtan se montre pwoksimite ak koneksyon ak moun sa a.
Pou fè sa, sèvi ak pwogram maketing imel tankou Mailrelay oswa lòt peye (oswa gratis) ki otomatize travay sa a ki pèmèt ou ekri ak pwograme plizyè imèl yo dwe voye nan yon sèten lè ak dat, osi byen ke nan yon gwoup abònen.
Kounye a ke ou konnen egzakteman sa nou vle di nan tèm sa yo, ou ka deja remake kèk diferans. Sepandan, nou rann li pi fasil pou ou. Epi se sa diferans yo kouche nan livrezon, frekans ak objektif.
Kagezon an
Konsènan anbake, nou vle di ki jan li anbake. Pou egzanp, nan ka a nan lapòs, yo fè yon lapòs mas san yo pa presize okenn gwoup. Byen opoze a sa k ap pase ak bilten an, kote li se voye sitou bay moun ki te achte; oswa nan maketing imel, ki moun ki abonnés (yo kapab achtè oswa ou pa).
Frekans
Konsènan frekans nan voye, lapòs la anjeneral fè sèlman yon fwa chak fwa x. Pafwa sèlman yon fwa nan lavi eCommerce. total opoze a bilten an, ki ka yon fwa pa semèn; oswa maketing imel, ki ka soti nan chak jou a sèlman soti nan Lendi a Vandredi, oswa omwen 2-3 fwa yon semèn.
Objektif
Nan aspè sa a, chak nan imèl yo gen yon objektif. Mailing la, pou egzanp, ede nou pibliye yon konpayi, yon biznis oswa yon nouvo pwodwi. Pou pati li yo, bilten an se yon lapòs masiv, sitou nan nouvèl nan magazen an ak konsantre sou moun ki te deja achte.
Finalman, mwen ta dwe maketing imel, ki gen objektif se okenn lòt pase kenbe lis la nan abonnés. E wi, vann yo.
Ki pi bon zouti kominikasyon pou yon eCommerce
Kounye a ke chak nan zouti kominikasyon ke yon eCommerce ka itilize vin pi klè pou ou, kesyon nòmal la se: ki pi bon?
Vrèman pa gen yon repons fasil pou sa. Tout depann de tan ki ka envesti ak envestisman ekonomik ki ka fèt. Si ou kapab gen mwayen pou gen yon moun ki an chaj stratégies mache etranje kouryèll, sa te kapab ladan l li dedike pou ekri lèt elektwonik chak jou, osi byen ke voye lèt ki genyen nouvèl (ki pa fè chak jou) ou envois (pa fè chak jou soit).
Sepandan, si ou te oblije patisipe pou yon sèl, petèt, nan ka a nan yon eCommerce, bilten an dwe opsyon ki pi bon depi atravè li ou ka vann bay itilizatè yo ak yon pi gwo repètwa nan pwodwi nan li (anjeneral maketing imel konsantre sèlman sou yon pwodwi espesifik oswa kategori).
Men, jan nou di w la, sa pral depann de ki kalite eCommerce, estrateji ou fè, elatriye.
Kisa wi ou pral bezwen se yon pwogram pou jere kanpay maketing imel paske yo pral ba w anpil estatistik ki pèmèt ou konnen si travay w ap fè a gen avantaj (an tèm de itilizatè yo louvri imèl ou yo, klike sou pwodwi yo...) oswa si chanjman yo dwe fè paske pa gen bon rezilta. .
Ou gen plis kesyon? Mande nou san obligasyon.