Zaključci izvješća o elektroničkoj trgovini u Španjolskoj (izdanje iz 2013.)

Zaključci izvještaja o elektroničkoj trgovini u Španjolskoj (izdanje iz 2013.)

Izvještaj koji je predstavio ONTSI (Nacionalni opservatorij za telekomunikacije i informacijsko društvo) o razvoju elektroničke trgovine u Španjolskoj tijekom 2012. godine predstavlja nekoliko vrlo zanimljivih podataka o e-trgovini. Jedan od najzanimljivijih podataka koji otkriva ovo izvješće jest da je opseg poslovanja od elektroničke trgovine do krajnjeg potrošača (B2C) povećan 12,3% u odnosu na prethodnu godinu, s ukupnim prometom koji je 12.383. dosegnuo 2012 milijuna eura.

Ovo izvješće otkriva i druge pozitivne podatke, poput porast broja internetskih kupaca, tako da se broj internetskih kupaca povećao za 15%, dosegnuvši 15,2 milijuna.

Usprkos svemu, rast tijekom 2012. bio je niži nego onaj koji je doživio 2011. godine, kada je porast iznosio blizu 20%. Uz to, opseg kupnje po korisniku neznatno se smanjio

Međutim, još uvijek ih ima mnogo optimistični podaci. Vidimo neke:

  • Kupnje obavljene u mobilnosti povećale su se za 8%, oba proizvoda
  • Povećava se i postotak korisnika koji su barem jednom mjesečno kupili putem Interneta i iznosi 16,8%.
  • Web stranice koje se uglavnom prodaju putem interneta glavni su kanal za kupnju.
  • Povećale su se komercijalne transakcije između pojedinaca (C2C).
  • Također se povećao broj kupnji ili preuzimanju proizvoda ili usluga putem mobilnih uređaja

Ovo izvješće također identificira neke kočnice koji usporavaju prodor e-trgovine u Španjolskoj, poput oklijevanja mnogih korisnika da kupe proizvod prije nego što ga vide, troškova dostave, jamstva povrata novca i nepovjerenja u pogledu načina plaćanja i sigurnosti osobnih podataka.

Treba imati na umu da je 55,7% španjolskog internetskog stanovništva kupovalo putem Interneta tijekom 2012. Ostale europske zemlje poput Francuske ili Ujedinjenog Kraljevstva premašuju ovu brojku, što ukazuje na to da još uvijek postoji puno posla i iznad svega, mnogo prilika za iskorištavanje.

Izvor - Studija o elektroničkoj trgovini B2C 2012 (izdanje iz 2013.)


Budite prvi koji će komentirati

Ostavite svoj komentar

Vaša email adresa neće biti objavljen. Obavezna polja su označena s *

*

*

  1. Za podatke odgovoran: Miguel Ángel Gatón
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obvezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostira Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.