Učinci COVID-19 na elektroničku trgovinu

Trenutno se sve vrti oko zabrinjavajućeg COVID-19, čak i za sektor trgovina ili internetskih poduzeća. Jer zapravo ima reperkusija iz kojih se ne mogu apstrahirati kako bi se kvantificirali njihovi učinci na društvo općenito. U tom smislu, mora se naglasiti da je koronavirus slučaj koji sa sobom donosi da većina e-trgovine koja djeluje u Španjolskoj i dalje funkcionira gotovo kao prije početka ove krize.

Rutinsko narušavanje koronavirusa ograničilo je milijune potrošača na njihov dom. Bez mogućnosti izlaska, osim odlaska na posao, punjenja spremnika, odlaska u ljekarnu, izvođenja kućnih ljubimaca, kupovine lijekova u ljekarni ili odlaska u supermarket. Kupnje koje se mogu izvršiti osobno svode se na one proizvode koji se mogu naći u prodavaonici hrane ili hipermarketu. U nekim slučajevima to možda nije dovoljno i potrebne su druge stvari za koje internetska poduzeća i dalje pružaju svoje usluge.

To je prva posljedica onoga što je donio COVID-19 i što naravno donosi koristi mrežnim trgovinama u cijeloj zemlji. Izvan toga što imaju povećana prodaja proizvoda, usluga ili članaka koji pokreću ovu vrstu digitalnih tvrtki. U ovom kontekstu,

COVID-19 u digitalnom poslovanju

No, ova će godina ući u povijest zbog pojave ovog opasnog virusa koji će promijeniti navike u potrošačkom sektoru: Ali kako će to posebno utjecati na trgovinu ili posao s tim karakteristikama? Pa, prema provedenom istraživanju, prodaja digitalnih medija porasla je između 30% i 50% od 3. ožujka, kada je objavljena prva infekcija COVID-19 u najrelevantnijim zemljama svijeta.

Iz ove stvarnosti, mrežne platforme nude mogućnost primanja širokog spektra proizvoda, usluga ili predmeta bez napuštanja kuće. Uz dodatnu prednost što se proizvodi koji se nalaze u fizičkim trgovinama prodaju i na digitalnoj platformi. To predstavlja ponovno pokretanje njihovih poslovnih linija.

Kao i kod primjene moćnih alata u obliku tehnoloških aplikacija koje imaju širok spektar hrana kod kuće, igre, audiovizualni ili kulturni sadržaj, među nekima od najrelevantnijih. S ove točke gledišta, optimizira pretragu lokacije korisnika putem GPS sustava. Povećanjem tehnoloških sredstava za povećanje potražnje kupaca ili korisnika.

Promijenite čip

U svakom slučaju, učinci koje će bolest imati promijenit će način marketinga proizvoda, na primjer, smanjit će se upotreba gotovine, a porast će i karata, kao i transakcija putem aplikacija koje te platforme prenose putem Interneta . Gdje je vrlo važno da imate na umu da ćemo vam od ovog preciznog trenutka dati najvažnije doprinose koje ćemo vam izložiti u nastavku:

  • Vaša sposobnost da dosegnete više točaka na planeti.
  • Obuhvaća različite vrste poslovanja, od prijedloga za slobodno vrijeme i zabavu do čisto tehnoloških. Ako se izuzeća bilo koje vrste praktički.
  • Njegov utjecaj neće biti toliko negativan u usporedbi s ponudom koju nude fizičke ili uobičajene trgovine.
  • Bolje odgovore na potrebe koje postoje u domovima u vrijeme kada je obiteljski život usredotočen na ove zatvorene prostore.
  • Ušteda na kupnjama smanjenjem stopa između približno 10% i 20% u odnosu na sve poslovne linije.
  • I na kraju, ne možete zaboraviti da je to trend potrošnje koji raste iz godine u godinu i da će u ovoj ekonomskoj krizi možda biti pojačan u vašim poslovnim interesima.

Utjecaj na velike tvrtke za e-trgovinu

Kineski div e-trgovine, Alibi, prepoznao je ovog četvrtka da će napredak izbijanja koronavirusa (Covid-19) imati utjecaja na njegovo poslovanje, kako u prihodima, tako i u rastu. Tvrtka je upozorila da epidemija opterećuje potrošače i prodavače, što će se pretvoriti u smanjenje prihoda već u ovom tromjesečju.

Ostali međunarodni divovi e-trgovine uronjeni su u istu situaciju. Dajući vrlo objektivnu referencu na stvarno stanje internetskog sektora širom svijeta. Iako je važno naglasiti da je Jesse Cohen, analitičar iz Investing.com, uvjeravao Reuters da će dobit Alibabe biti pogođena "u sljedeća dva tromjesečja, iako je posao dovoljno jak da prevlada ovaj pad".

Stvarnost u kojoj se nalazi sektor

Menadžment u e-trgovini zahtijeva niz uvjeta kako bi zaštitio interese ove profesionalne djelatnosti u mrežnom formatu. Gdje je ta kriza, ona može otvoriti nove poslovne mogućnosti, iako ne bez rizika.

Kao što je utvrđeno Kraljevskom uredbom 463/2020 od 14. ožujka, rad dostavne službe kod kuće i osnovnih potrepština na nacionalnoj razini održava se u stanju uzbune zbog situacije zdravstvene krize uzrokovane COVID-19 .

Suočeni s ovom situacijom, STUART, tehnološka platforma na zahtjev koja povezuje bilo koju vrstu poslovanja s najvećom flotom neovisnih messenger partnera, proveo je mjere predostrožnosti u skladu sa službenim preporukama Ministarstva zdravstva, kako svojim zaposlenicima, tako i neovisni glasnici koji surađuju s platformom.

S ciljem pružanja usluge koja ublažava socijalne i ekonomske učinke teške situacije u zemlji, platforma će i dalje biti aktivna, tako da će svi njezini suradnici koji se odluče povezati i dalje ostvarivati ​​prihod.

Za provođenje aktivnosti tijekom karantene, tvrtka je primijenila politiku „Nultog kontakta“ koja se sastoji od izbjegavanja kontakta između glasnika i primatelja, a mjere su:

Prije početka distribucije preporuča se nošenje dezinfekcijskog gela i lateks rukavica kako bi se izbjegao izravan kontakt s kožom. Osim što uvijek nosite zaštitnu kacigu za motocikle i masku za zaštitu pristupa dišnim putovima, potpuno čišćenje odjeće i korištenog materijala te svakodnevnu dezinfekciju kutije / prtljažnika.

Tijekom prikupljanja:

Nema upravljanja gotovinom. Nalozi koji zahtijevaju upravljanje gotovinom mogu se odbiti ili ponovno dodijeliti, a da to nema nikakvog učinka.

  • Naručite pakiranje. Kupci su obaviješteni o potrebi upotrebe potpuno zatvorenih vrećica. Torbe će se držati sa strane (ne za ručke).
  • Preporučena odjeća. Prilikom preuzimanja narudžbe preporuča se ne uklanjati kacigu i koristiti rukavice od lateksa / dezinficirane ruke. Motociklističke rukavice ne vrijede kao sanitarni instrument. Preporučuje se da ih ne koristite za dostavu ili rukovanje narudžbom.
  • Upotreba termalne vrećice. Nakon što je narudžba prikupljena, odmah je stavite u termalnu vrećicu i potpuno zatvorite. To se mora dobro dezinficirati odgovarajućim proizvodima.
  • Izbjegavajte nakupljanje distributera na sabirnim mjestima. Držite se 1.5 metara dalje. Jedna sama osoba u prostorijama i na redu vani na udaljenosti od 1 m između distributera.

Tijekom isporuke:

Preporučena sigurnosna udaljenost. Prilikom isporuke narudžbe preporuča se ostaviti je na vratima primatelja nakon što ga obavijestite zvonom na vratima. Ostavite narudžbu na vratima i pričekajte s najmanje 2 metra udaljenosti dok primatelj ne preuzme narudžbu.

Nema potrebe za potpisom. Kao što je gore spomenuto, preporučuje se suspendiranje zahtjeva za potpis i označavanje izravno s X nakon što je narudžba isporučena.

Maksimalna pažnja na komentare. Informacije o načinu isporuke mogu se pojaviti u komentarima narudžbe, na primjer: "Pozvonite i ostavite robu na odmorištu." Vitalno je važno slijediti ove upute.

Jednokratna podrška za dostavu. U slučaju da ustanova nudi salvetu ili drugu jednokratnu potporu, to se može koristiti u isporuci narudžbe tako da zapakirana roba ne dodiruje izravno tlo.

Isto tako, Stuart primjenjuje preporuke zdravstvenih vlasti da se prilagode svim mogućnostima.

„Kroz politiku„ Nulti kontakt “želimo, prije svega, brinuti o glasnicima koji žele i dalje samostalno obavljati svoje aktivnosti. Nužno je da svi slijedimo smjernice Ministarstva zdravstva kako bismo kontrolirali širenje virusa ", riječima je Davida Guascha, generalnog direktora tvrtke Stuart u Španjolskoj. „Od Stuart tima želimo prenijeti preporuku za očuvanje nečijeg zdravlja i sigurnosti u bilo kojim drugim okolnostima. U slučaju da trpe neki od simptoma, preporučujemo da glasnici odmah potraže liječničku pomoć i slijede preporuke zdravstvenih radnika “. Gdje je ta kriza, ona može otvoriti nove poslovne prilike, iako ne bez rizika.


Budite prvi koji će komentirati

Ostavite svoj komentar

Vaša email adresa neće biti objavljen. Obavezna polja su označena s *

*

*

  1. Za podatke odgovoran: Miguel Ángel Gatón
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obvezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostira Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.