Ključevi za poboljšanje korisničkog iskustva na mobilnim uređajima

poboljšati korisničko iskustvo na mobilnim uređajima

Kada govorimo o poboljšanju korisničkog iskustva, Obično se pozivamo na to kako poboljšati zadovoljstvo kupaca posjetitelj naše web stranice. Da bi se to postiglo, postoje određeni osnovni aspekti koji se moraju uzeti u obzir, barem na mobilnim uređajima. Jedan od njih je imati responzivan dizajn, koji omogućuje točan prikaz sadržaja cijele web stranice.

kako umetnuti responzivni dizajn
Povezani članak:
Responzivni dizajn: najbolja opcija za web mjesto s više uređaja

Unatoč tome, postoje različiti čimbenici i ključevi koji se moraju procijeniti radi većeg zadovoljstva. Svi će oni biti usmjereni na poboljšanje detalja od učitavanja do prikazivanja sadržaja, kao i olakšavanje pretraživanja i funkcija koje korisnici žele pronaći. Odnosno, olakšati i udovoljiti njihovim zahtjevima uzimajući u obzir motivaciju koja ih je ovdje dovela. Zatim, vidjet ćemo sve ključeve koje ćemo uzeti u obzir za poboljšanje korisničkog iskustva (UX) na mobilnim uređajima.

Vrijednost jednostavnosti i učinite je učinkovitom

Nije neobično koristiti mobitel dok radite nešto drugo. Ponekad kad idemo prijevozom, šetamo, čekamo mjesto ... Uzimamo ga i koristimo ga često u onim trenucima za koje osjećamo da ih možemo iskoristiti. Uzimajući u obzir i procjenjujući kada se koristi, te da mnogi korisnici to rade i jednom rukom, jednostavnosti se mora dati prioritet.

Preopterećenje tipkama i funkcijama nije dobra ideja. Još manje, ako planirate staviti stvari za punjenje. Na kraju, preopterećenje stranice ili aplikacije značajkama koje se ne očekuju, zasićuju i ne vode nikamo. Svi volimo prijeći na stvar, a još više s mobitela. I imajte na umu da u situaciji u kojoj se koriste, korisnik često podiže pogled sa zaslona zbog vanjskih čimbenika. Imajte na umu da ako ponovno pogledate, morate biti jasni i brzo gdje ste bili. Pojednostavljivanje weba ili aplikacije pridonijet će većoj učinkovitosti.

Korisnost za bolje rukovanje

Nakon pojednostavljivanja sadržaja, dolazi do upotrebljivosti. Bilo koja web stranica ili aplikacija mora biti jednostavan i koristan za rukovanje, kako bi njegova upotreba bila što zadovoljavajuća. Ne samo dizajn, već gumbi i pristupi koji se pojavljuju. Mnogi ljudi pate od onoga što se na engleskom naziva "Fat Fingers", koji postaju veliki nožni prsti. Vrlo je neugodno, iritantno i siguran sam da će se i vama dogoditi isto kad moramo kliknuti gumb koji je zataknut pokraj drugog, a slučajno smo udarili onaj koji nismo željeli. To se mora izbjeći pod svaku cijenu, također daje vrlo lošu sliku.

Druga stvar koju treba izbjegavati su skočni prozori. Često otežavaju vrijeme utovara, a kao što smo već puno puta komentirali na blogu, bitno je smanjiti vrijeme utovara. Ako se učitava puno sadržaja, a također morate pričekati skočne prozore, mnogi korisnici napuštaju web "pod nogama" ili će aplikacija možda imati poteškoća u rukovanju. Morate biti oprezni s njima. I naravno, kao što sam već rekao, gumbi. Ako je gumb premalen, a teško ga je zatvoriti, doseže vrlo neugodnu razinu poteškoće za korisnika. Zapamtiti, mi korisnici volimo loviti i ne gubiti vrijeme.

Koherentan, uredan i skladan dizajn na cijeloj mreži

trikovi za poboljšanje korisničkog iskustva na mobilnim uređajima

U ovom ćemo odjeljku unijeti vrsta slova, boje, dizajn itd.. Prikladno je da je ujednačen, a znamo da pregledavamo istu web stranicu. Ne samo u sadržaju, već i u slikama. Ako se pobrinete za detalje poput postavljanja istih ili sličnih slova, boja i da slike budu usko povezane sa sadržajem, održavat će osobnost vaše marke na površini.

Un homogeni dizajn Zajedno s rasponom boja, održavat će korisnika u skladu s vašom aplikacijom ili web mjestom. Također nadgledajte veličinu fontova i jesu li gumbi poziva na radnju (CTA) dobro vidljivi. Ako, na primjer, korisnik mora ispuniti obrazac, trebao bi se pristojno pojaviti. Zamislite ako vas košta učitavanje, vizualizacija, morate ga proširiti ili slično. Uz sve što je potrebno da bismo došli do ove točke, nećemo to otežavati!

Intuitivna navigacija

poboljšati zadovoljstvo web posjeta mobilnih korisnika

Ne postoji standardni korisnik na kojeg se možemo usredotočiti za navigaciju. Ali ako možemo učiniti različite opcije i geste sličnima onome kako ih poznajemo. Klik, pomicanje, držanje ... itd. Inovacija u ovom slučaju za kreativnost ne ide dobro. Ako korisnik nastavi na jedan način, a da ne završi s dobivanjem rezultata koji je tražio, možemo ući u rizik da misli da ili ne radi dobro ili da nešto nije u redu.

programi heatmap za povećanje web prometa
Povezani članak:
Heatmaps: 5 alata za poboljšanje pretvorbe

Određeni alati za analizu pomoći će vam da bolje odlučite kako rasporediti različite opcije i na koji način. Uz to i mjesto tipki, analizirajući, na primjer, toplotne karte.

Možete vidjeti da je najučinkovitiji način za poboljšanje korisničkog iskustva uzimajući u obzir ono što biste i sami željeli pronaći. Postavite se na mjesto drugoga i otkrit ćete da to morate poboljšati.


Budite prvi koji će komentirati

Ostavite svoj komentar

Vaša email adresa neće biti objavljen. Obavezna polja su označena s *

*

*

  1. Za podatke odgovoran: Miguel Ángel Gatón
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obvezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostira Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.