Predmet ovog članka je nešto što želim odvojiti, e-mail za marketing i telefon za prodaju. Ako želite prodati svoje web mjesto ili postići poštovanje kod svojih korisnika, upotrijebite e-poštu. Ali ako želite prodati određenoj osobi, telefon je najbolja opcija.
Zašto telefon?
Prije svega, telefon može vašim kupcima pomoći da brže dobiju odgovore. Naravno da možeš odgovorite na ova pitanja e-poštom, ali ovo će potrajati malo duže. Pošaljite e-mail, oni ga dobiju, možda će odgovoriti na njega, ili možda neće. Na telefonu su odgovori trenutni, vi govorite, a kupac reagira i obrnuto.
Možda ste bili u situacijama kada prodajete i šaljete e-poštu s malo podataka. Dakle, čekate dan, ili možda cijeli tjedan. Zatim klijent poslati vam pitanje natrag, na što odgovorite nakon dana ili tjedna. Telefonski se to ne događa jer oni mogu sve razjasniti na najbrži način.
E-pošta je dodatak
Mnogi prodavači treniraju kako bi koristili svoje e-mail kao dodatak vašoj prodaji. Možete upotrijebiti svoju e-poštu za malo dosezanje. Ali prvenstveno ga koriste kao podsjetnik svojim kupcima, a zatim se prebacuju na upotrebu telefona za prodaju.
Jedna točka za upotrebu je tracker za e-adrese poput HubSpot-a, tako da možete vidjeti je li vaš klijent otvorio poštu. A kad ga otvorite, pričekajte 5 minuta i nazovite ga kako biste s njim mogli razgovarati s temom prodaje.
Budite prvi koji će komentirati