Prednosti i nedostaci kupnje putem interneta

Za trgovce i poduzetnike, kupovina putem interneta ima niz prednosti i nedostatke u usporedbi s tradicionalnom trgovinom. Ali potrošači i kupci također uočavaju određene prednosti i nedostatke kada kupuju proizvode ili ugovaraju usluge putem Interneta.

Zapravo, neke značajke koje se vide kao Pogodnosti e-trgovine za kupce percipiraju se kao nedostaci za prodavače.

Procijenite prednosti i nedostatke internetske kupnje

Razmatrajući stvaranje poduzeća ili adaptaciju postojećeg, važno je razmotriti koje su prednosti za tvrtku, a koje za kupce. Na taj će način biti lakše procijeniti napor koji se mora uložiti iskoristite prednosti i riješite nedostatke koje e-trgovina ima za korisnike i kupce.

Zbog toga ćemo u nastavku sastaviti nekoliko popisa s prednosti i mane kupnje putem interneta.

Prednosti kupnje putem interneta

Pretpostavljaju sljedeće okolnosti pogodnosti za kupce ili prodavače, i ni u kojem slučaju nisu nikome neugodnosti. U ovim slučajevima obje strane imaju koristi od kupnje i prodaje putem interneta:

1. Nema redova za kupnju
2. Pristup trgovinama i proizvodima na udaljenim mjestima
3. Nije potrebno imati fizičku trgovinu za kupnju i prodaju
4. To znači da mjesto na kojem se nalazi trgovina nije toliko važno za prodaju
5. Moguće je ponuditi i pronaći velik broj opcija
6. Internetske trgovine dostupne su svaki dan u svako doba
7. Sposobnost kupnje i prodaje drugim potrošačima i iskorištavanja C2C trgovine
8. Neposredna kupnja proizvoda za digitalno preuzimanje (softver, e-knjige, glazba, filmovi itd.)
9. Jednostavnost rasta i nudite više i bolje proizvode i usluge
10. Nema ograničenja ili uvjeta prostora, što omogućuje dostupnost više proizvoda
11. Jednostavnost i brzina komunikacije
12. Personalizacija kupnje i iskustvo kupaca
13. Nema potrebe za gotovinom
14. Brze i učinkovite transakcije i ugovaranje
15. Jednostavnost upravljanja zalihama, tako da kupci odmah znaju jesu li dostupni ono što traže. Za prodavače je također važna prednost mogućnost popunjavanja prije iscrpljenja zaliha
16. Smanjenje troškova osoblja
17. Mogućnost pronalaska većeg broja kupaca ili lociranje boljih trgovina putem pretraživača
18. Mogućnost kupnje i prodaje rjeđih ili manje komercijalnih proizvoda, ali koji imaju svoj tržišni udio
19. Sposobnost pomnog praćenja proizvoda tijekom transporta

Mane kupnje putem interneta

Kupci također smatraju određenim neugodnost to povrijeđuje prodavače i koje ponekad također doživljavaju kao nedostatak.

1. Nedostatak komunikacije i osobnog odnosa
2. Nemogućnost testiranja proizvoda prije kupnje
3. Treba vam sigurna internetska veza
4. Nužno je imati uređaj s kojeg se možete povezati na Internet
5. Strah od lažnih plaćanja, prijevara i krađe osobnih podataka (hakeri)
6. Poteškoće ili čak nemogućnost otkrivanja prevara i prevaranata
7. Apsolutna ovisnost o Internetu
8. Postoje dodatni troškovi koje će u većini slučajeva prodavač morati snositi
9. Nelagoda za povratak
10. Kašnjenje u primanju proizvoda (najmanje jedan dan)

Prednosti e-trgovine za potrošače koji štete prodavačima

Ovaj posljednji popis prikazuje značajke i uslužne programe e-trgovine koje potrošači smatraju vrlo povoljnima, ali koji su, međutim, izvrsni nedostaci za prodavače.

1. Jednostavnost i brzina usporedbe cijena
2. Dostupnost kupona s popustom i posebne ponude
3. Isporuka svakog proizvoda pojedinačno

Povezani članak:

Prednosti i nedostaci e-trgovine

Zaključci

Čini se da je to jasno prednosti e-trgovine više su veće nego nedostaci, kako za potrošače tako i za trgovce. Da bi uspjeli u internetskom poslovanju, poduzetnici moraju uzeti u obzir okolnosti koje kupci smatraju nedostacima kako bi olakšali postupak kupnje i povećali prodaju.

U svakom slučaju, ovi bi popisi trebali služiti vrijednost e-trgovine kao poslovna prilika izvanredna i uzeti je u obzir kao glavnu djelatnost, a ne kao sekundarnu ili komplementarnu tradicionalnom poslu. Štoviše, s vremenom se vidi da se lokalna fizička poduzeća pojavljuju kao dopuna i širenje elektroničkog poslovanja.

Ono što je postalo jasno jest da postoje prednosti i mane kupnje putem interneta. Ono što se mora procijeniti jest prevladavaju li te pozitivne stvari nad negativnim, jer je to jedini način da posao napreduje, a kupac bude zadovoljan svojom kupnjom.

A ti,jeste li pronašli neke prednosti ili nedostatke internetske kupovine koje ovdje nismo naveli?

Više informacija - Prednosti i nedostaci e-trgovine u usporedbi s tradicionalnom trgovinom