Djelatnosti e-trgovina u Kini, posebno u malim gradovima, pokazuje veći potencijal rasta u usporedbi s gradovima koji se smatraju prvom i drugom razinom. I ne samo to, već i nova uslužna područja počinju pokazivati snažne mogućnosti rasta.
Prema nedavnom istraživanju, potrošnja gradova trećeg i četvrtog reda predstavlja 50.1% bruto količine robe u Nacionalna e-trgovina, u usporedbi s 49.9% koje su potrošači u gradovima ocijenili prvom i drugom razinom. Unatoč tome, prodor internetske kupovine među korisnicima Interneta u gradovima treće i četvrte razine iznosi 62%, daleko iza 89% koliko se javlja među stanovništvom gradova prve i druge razine.
Prema rezultatima Internetska anketa tvrtke McKinseyKako se rast e-trgovine u Kini premješta na nova područja, tvrtke moraju ići u korak s promjenama ako žele otkriti mogućnosti i brzo krenuti u iskorištavanje prednosti.
Izvještaj je to također otkrio Internetske i izvanmrežne usluge (O2O), također uzimaju maha u Kini, s 80% ispitanika koji spominju da su ovu vrstu usluge koristili za usluge putovanja i vožnje. No, povećanje penetracije korisnika u gradovima prvog i drugog nivoa više ne osigurava rast poslovanja, pa se mrežni trgovci moraju usredotočiti na nuđenje personaliziranih opcija potrošačima ako žele doživjeti daljnji rast.
Konačno, također se spominje kako je ukupno 31% ispitanika reklo da su kupovali putem platforme društvene mreže, udvostručujući udio od prije godinu dana.