ECommerce je vrlo kontroverzna vrsta trgovine koja će nerazmjerno rasti. To je marketinški postupak koji prilagodljiv je novim tržišnim pravilima i situacijama, koji nudi nove mogućnosti. Znati ga temeljito nije lako i potrebna je dobra studija tržišta kako bi se shvatilo ispunjava li vaš proizvod profil za ulazak na tržište na ovaj način.
Ali kao i u svemu, dvije su strane medalje, znati prednosti i nedostatke korištenja e-trgovine.
Glavni nedostaci i nedostaci e-trgovine
Prije početka, Prikladno je imati objektivnu i realnu sliku o tome što znači posvetiti se e-trgovini (elektroničko poslovanje). Iluzija nas ponekad može zaslijepiti za neugodnosti nečega, baš kao što nas neznanje ili nepovjerenje sprječavaju da vidimo pozitivne stvari. Iz tog ćemo razloga pregledati 10 prednosti i 10 nedostataka e-trgovine.
10 Prednosti e-trgovine
- Nema geografskih ograničenja, to je zato što je mreža globalna pa svoje poslovanje možete proširiti bilo gdje.
- Možete pokazati i ponuditi veći raspon proizvoda.
- Troškovi pokretanja i održavanja mnogo su niži nego u tradicionalnom trgovačkom poslu.
- Uštedite vrijeme prilikom kupnje za kupca.
- Veća je jednostavnost u razvijanju serijskih, kuponskih i diskontnih marketinških strategija.
- Kupcu možete ponuditi više informacija.
- Veća je mogućnost pružanja bolje usporedbe proizvoda s njihovim cijenama i karakteristikama.
- Možete biti sami svoj šef.
- Ne postoji vremensko ograničenje, osim ako niste radoholičar, to vam omogućuje bolju obiteljsku ravnotežu i prilagođavanje vašeg posla rasporedu i ritmu vašeg života.
- Posao možete djelomično digitalizirati, ali uvijek možete imati stopostotni mrežni i elektronički prijenos koji smanjuje troškove na razine koje su stvarno pristupačne za sve proračune.
10 Mane e-trgovine
- Konkurencija je puno veća jer svatko može lansirati ovu vrstu
poslovanja. - Postoje potrošači koji radije vide proizvod prije nego što ga kupe i sumnjičavi su
internetskih plaćanja. - Ne mogu se svi proizvodi prodati putem interneta s jednakom lakoćom.
- Troškovi dostave mogu biti vrlo skupi kad je količina mala.
- Odanost kupcu prilično je teška zbog širokog spektra konkurencije.
- Sigurnost web mjesta može potencijalnim kupcima postaviti puno pitanja.
- Potrošači žele najbolju cijenu i najbolju uslugu, a to je teško dobiti
oboje uvijek. - Ako ste skloni odugovlačenju, vrlo je lako odvratiti pozornost od drugih stvari ili zadataka, posebno ako
ti si kod kuce. Bitna je dobra disciplina. - Postoji rizik od phishing napada (krađa ključeva i lozinki) i radnji
zlonamjeran. - Ako se vaša stranica (ili poslužitelj) sruši, nećete moći ponuditi ono što prodajete i gubite
te prodaje. - Nestrpljenje potrošača. U fizičkoj prodavaonici svaka sumnja ili pitanje može
dobiti trenutni odgovor, za razliku od onoga što se obično događa na mreži.
Isto tako, vrijeme za nabavu proizvoda nije neposredno i kada a
osoba je u žurbi, može čak odlučiti da ne kupi proizvod zbog vremena od
odgoditi.
Prilike i kreativnost
Osobno, jedna od najvažnijih točaka (i dostignuća) e-trgovine. Kao i u fizičkom i tradicionalnom poslovanju, i e-trgovina omogućuje da implementiramo ono što imamo na umu. Ali glavni razlog ovdje leži u prednost primjene ideje je u tome što je ona obično brža i jeftinija. Ova činjenica koja nas razlikuje razlikuje nam „pucanje“ na ideju, a da ne riskiramo napor ili kapital onoliko velik koliko bi mogao biti u fizičkom poslu.
U slučaju da krenemo po zlu, možemo procijeniti gdje smo zakazali ili je li naša ideja za javnost bila toliko zanimljiva koliko za nas. Vjerojatnost neuspjeha ako postanemo "inovativni" velika je, to je stvarnost, ali također je stvarnost da imamo uspjeh koji ne očekujemo. Y nema ništa bolje nego biti uspješan u nečemu što se i vama sviđa.
Primjere ove vrste možemo naći na mnogim mjestima. Ljudi koji su voljeli putovati, a sada su posvećeni putovanju svijetom, bilježeći svoje dojmove i fotografije drugih kultura na svojim stranicama, nudeći savjete i stvarajući autentične teme za raspravu koje su dovele do promocije proizvoda koje nisu ni očekivali ... Čak i ljudi sa znanjem o e-trgovini koja je pronašla ljude s posebnim darom i koji su zajedno bili uspješni. Sigurno će mi pasti na pamet slučaj poput ovog koji objašnjavam, a to je da su u početku započeli ovako. Otuda je važnost biti svoj i osloboditi kreativnost.
E-trgovina kao potreba
Već ste pročitali da sva poduzeća ne mogu ili trebaju biti prisutna na mreži. Iako je ova izjava istinita, ona s godinama postaje sve manje važna. Ne samo digitalizacija nego globalna transformacija na tehnološkoj razini pokreće i pomaže kontinuirani rast elektroničke trgovine. Neki ključni podaci za razumijevanje važnosti rasta bili bi sljedeći:
- 2018. godine e-trgovina u Španjolskoj imala je novi rekord, 40.000 milijuna eura.
- Prosječni godišnji porast koji ljudi provode na mreži povećava se za oko 20%.
- Sve više i više generacija koristi internet ne samo za kupnju proizvoda, već čak i za dobivanje informacija, savjeta ili pronalaženja lokacije tvrtke. Čak i u blizini, prije bilo kakve neposredne potrebe.
Osim vaganja prednosti i nedostataka koje možemo pronaći u e-trgovini, godišnji podaci odražavaju promjenu trenda u potrošnji koja se uspostavlja i čini se da se ne preokreće. Zapravo, e-trgovina se uspostavlja brzo i svakodnevno zauzima i dodiruje sektore koje prije nismo očekivali. Kao da se autonomno, paralelno se razvija jednaki svijet, ali sasvim drugačije naravi, što u nekim slučajevima ne bismo prije pomislili. Od pronalaska nekoga u stvarnom vremenu, pa čak i do virtualnih valuta.
Zaključci
Sva početna poduzeća imaju teške početke, a kada je riječ o industriji, isto se događa, s nešto većim vremenom. To je normalno i prirodno je, jer uvod u nešto mora proći kroz većinu trgovina, a svaka napreduje na svoj način. E-trgovina nije iznimka, iako je širenje vrlo brzo u usporedbi s drugim vremenima, jer Internet olakšava međusobno povezivanje tvrtki i kupaca. Iskoristivši ove mogućnosti odvest ćemo nas u svijet mogućnosti koje su do sada bile ograničene. Ali morat ćemo biti strpljivi i odgovorni, jer ni trendovi i upravljanje ovom vrstom trgovine nisu uobičajeni.