Možda se suočavamo s jednim od najsugestivnijih aspekata modernog digitalnog marketinga. To je novi koncept pripovijedanja koji se odnosi na vrlo poseban način pripovijedanja i koji pridonosi stvaranju čarobne atmosfere kroz priču. Ali da primjena pripovijedanja u e-trgovini ima značajno različite konotacije. Koristeći se kao vrlo sugestivna tehnika povezivanja s kupcima i korisnicima s primarnim ciljem dosezanja s porukama koje želite pokrenuti putem ovog inovativnog marketinškog sustava.
U svakom slučaju, riječ je o vrlo modernoj tehnici koja ima značajan potencijal za prodor u sektor digitalne trgovine. Ne samo zbog svojih inovativnih doprinosa, već i zbog jasnoće u kojoj poruka dolazi do drugog dijela procesa. Istina je da je njegova primjena nešto složenija, ali ako razumijete njegove mehanizme djelovanja, nema sumnje da od sada može poboljšati vašu elektroničku trgovinu.
Ideja prenesena pripovijedanjem vrlo je dobro definirana: nešto tako jednostavno na prvi pogled poput emocionalnog povezivanja kroz priču ili priču. Tako da se na taj način kombiniraju dva vrlo relevantna elementa u komercijalnom sektoru, poput racionalnog i instinktivnog. Njezini učinci mogu potrajati dok ne dosegnu vašu internetsku trgovinu, ali zasigurno će vas iznenaditi svojim pozitivnim konotacijama koje pripovijedanje priča ima u e-trgovini. Budući da je jedna od najjasnijih namjera upoznati kupce ili korisnike, a to se može postići pričom koja dopire do publike.
Razlozi za primjenu pripovijedanja u e-trgovini
Postoji nekoliko razloga zašto se možemo odlučiti za ovu strategiju u modernom marketingu. Oni se prije svega temelje na stvaranju više ili manje stabilnog odnosa s klijentom ili korisnikom. Tako da smo na taj način u savršenim uvjetima da tim ljudima uvozimo vrijednosti komercijalne marke. Iako se za sve kako bi se pravilno razvijalo, neće biti izbora nego odabrati priču ili priču koja je sugestivna i koja zanima drugi dio procesa.
Jer neće dobro doći ako je priča nepristojna, apatična ili nejasnog sadržaja. Ako ne, naprotiv, korisnici moraju biti spojeni na stvaranje veze s koje se može ojačati naša elektronička trgovina. Poželjno je da doprinosi vrijednostima koje su usko povezane s onima u sektoru u kojem smo uključeni: tehnologije, sportska odjeća, slobodno vrijeme itd.
Ne može se zaboraviti da je jedan od ključeva u pripovijedanju priča prodaja više. Beskorisno će biti ako se naši proizvodi ili usluge ne prodaju ako se poslužimo neuvjerljivom pričom. U tom smislu, još jedan od znakova identiteta ove tehnike sastoji se u podizanju sadržaja na nešto mnogo emotivnije nego do sada. Kroz različite akcije koje možemo razviti iz ovih trenutaka:
- Stvorite priča koja oduševljava i dobiti neke vrijednosti za drugi dio procesa.
- To mora biti priča koja seže osjećaji kupaca i to im pomaže da s lakoćom prepoznaju zaštitni znak.
- Za razliku od ostalih modela upravljanja, u ovom je interakcija. Odnosno, nudi dodatne informacije koje druge virtualne trgovine ne pružaju.
- Omogućuje a daljnja prilagodba što generira da se klijent osjeća ugodnije s našim proizvodima, uslugama ili člancima.
- Uključite druge u svoju želju da zainteresirajte se za zaštitni znak a dugoročno stvara vrlo stabilnu uniju koja će pomoći poboljšati prodaju u svim uvjetima trajnosti.
- To je format upravljanja koji je otvoren za nove ideje i u tom smislu nema sumnje da može pomoći u rušenju određenih stereotipa.
- Odlučuje se za strategiju koja vam može biti od velike pomoći podržati marginalizirane zajednice, udruge ili druge vrste društvenih skupina.
- Potiče korisnike preuzmi aktivniju ulogu u odnosima s elektroničkom trgovinom. Tako da na taj način oni sami predlažu svoje priče s razlozima koji zaista mogu biti vrlo inspirativni.
- I na kraju, ne možemo zaboraviti da priča o ovim karakteristikama može dovesti do najboljih ideja za promociju i razvoj komercijalne marke.
Doprinosi ovog sustava upravljanja
Naravno, pretvoriti ono što želite reći svijetu u povijest nije teško izvesti. Prije svega, morate vjerovati u ono što radite i želite podijeliti niz vrijednosti s drugim ljudima. Da biste to učinili, vaši proizvodi, usluge ili članci moraju osigurati bliskost i osigurati da se vaši kupci, čim to vide, osjećaju poistovjećenima s njima. Poruka koju započnete bit će presudna da biste mogli ispuniti ove ciljeve u svojoj profesionalnoj aktivnosti.
S druge strane, još jedan od ključeva uspjeha leži u činjenici da će to biti potpuno neophodno za korisnika osjećajte se poistovjećenima s vašim načinom upravljanja elektroničko poslovanje. Da biste to učinili, morate ih natjerati da sudjeluju u vrijednostima koje predstavlja vaša mala ili srednja tvrtka. Osim toga, vrlo je originalan i inovativan način da se razlikujete od ponude natjecanja. Kroz personalizirani proizvod koji kod kupaca može stvoriti iluziju i nadasve emocije.
Primjerice, prijenos broja uspješnih ljudi s intelektualnim teškoćama koji, unatoč tome što su prepoznati po svojim vještinama i znanju, imaju problema s integracijom u proizvodni sektor. U tom će smislu biti od vitalne važnosti primijeniti različite ukuse, stilove života i čak različite glasove kako bi se stvorilo ovo povoljno okruženje za te ljude. Do te mjere da možete stvoriti novi popis klijenata putem ovako emotivne poruke.
S druge strane, ne zaboravite da je pripovijedanje priča ipak dio marketinga sadržaja. Za dobre i zle i u tom smislu možete podijeliti svoje priče ili priče kroz različite formate u komunikaciji.
Ako ovu strategiju želite primijeniti u digitalnom marketingu, možete koristiti različite potpore u sadržaju. Bilo u formatu tekst, audio ili video i ovisno o većoj vidljivosti koja se od sada može generirati za pokretanje poruke koju želite emitirati.
Ne zaboravite da na kraju ono što radite je da prodate proizvod ili uslugu, a ovaj faktor zahtijeva još veću motivaciju u poruci da želite doći do kupaca ili korisnika. Ako se uključite u ovaj zadatak, nećete koštati puno truda da biste otkrili najčešće preporučene kanale komunikacije.
Ako želite znati zašto je pripovijedanje priče ključni komad za dosezanje kupaca, jednostavno morate stvoriti sugestivnu priču i ako je moguće, ona je puna osjećaja. Uz malo sreće, uspjeh će biti osiguran.
Što vam nudi pripovijedanje?
U svakom slučaju, morate analizirati da je ovaj sustav upravljanja osmišljen kao strategija koja se široko koristi u tradicionalnom marketingu. Ali sve promjene i još više u svijetu marketinga i iz tog se razloga znao prilagoditi potrebama internetskog medija. Uz mogućnost da možete prikupiti sljedeće priloge koje ćemo vam izložiti u nastavku:
- To generira svoju zaštitnu marku prodrijeti s više snage u određena područja komunikacije i to vam pomaže da budete poznatiji među potencijalnim klijentima.
- Analizirajte činjenicu da kupci ne kupuju uvijek uslugu ili proizvod. U dobrom dijelu prilika mogu biti motivirani osjećajima zbog čega osjećaju vašu marku. Ne propustite priliku izvesti ovu strategiju u svoj digitalni medij.
- U oba slučaja možete naučiti niz znanje to će vam dobro doći za poslovnu aktivnost. Na primjer, oni prenose životnu lekciju ili razmišljanje koje će biti vrlo važne za njihovu evoluciju.
- Kombiniraju se s konceptima velike preciznosti koji su naizgled jednako različiti mašta i motivacijan. Upotrijebite ih da biste od sada imali koristi za vašu digitalnu trgovinu i zasigurno nećete požaliti.
- Naučite razvijati a klima povjerenja kroz iskustva koja ste imali u svom životu.
- Od prvog trenutka pomoći će vam da prevladate prepreke koje imate od stvaranja vaše internetske trgovine. Ustrajnošću ćete moći postići ciljeve koje ste si postavili od početka.
Moćan je alat pomoću kojeg ćete se povezati povežite se sa svojim korisnicima s porukom koju prenosite. Bez odustajanja od primjene drugih strategija u digitalnom marketingu.
Možete osjetiti posebno za primatelje poruka i do te mjere da mogu ući u ulogu protagonista. Tako će sudjelovanje u vašem komercijalnom brendu biti puno snažnije nego do sada.