Je li vaša internetska trgovina spremna za božićnu kampanju?

Je li vaša internetska trgovina spremna za božićnu kampanju?

La Božićna kampanja je pravi lakmusov test za a on-line shop. Trenutno se povećava količina narudžbi, kao i zahtjevi kupaca.

Odabir dobre usluge dostave, prognoza zaliha, brzina servisiranja narudžbi ili odgovaranja na upite neka su pitanja zbog kojih je eCommerce na Božić više nego u bilo koje drugo doba godine.

Jason Miller, Glavni strateg trgovine za  Akamai, globalni lider u uslugama CDN (mreža za isporuku sadržaja), pruža nekoliko savjeta koji će pomoći mrežnim trgovinama da se pripreme za uspješno rješavanje sljedećeg vala blagdanske kupovine.

Savjeti za testiranje otpornosti i stresa internetske trgovine kako biste bili sigurni da je pripremljena za božićnu kampanju

Miller to objašnjava skokovi prometa Uzrokovani flash prodajom ili lansiranjem novih proizvoda mogu biti problematični za mnoge trgovce tijekom blagdana. Priprema web stranica da izdrže takve skokove prometa mogu imati značajan utjecaj na prihod. Sposobnost web mjesta da pruži izvrsno korisničko iskustvo može ovisiti o tri ključna područja: infrastrukturi, kodu aplikacije i postavkama CDN-a.

"Iako je do Božića još nekoliko tjedana, sada je idealno vrijeme za provođenje testa opterećenja vršnog praga kako bi se utvrdilo koliko korisnika ili koliki promet može opteretiti naša web stranica prije nego što može odgovoriti"objašnjava Miller. "U savršenom svijetu svaki bi trgovac imao testno okruženje koje bi točno odražavalo njihovo proizvodno okruženje za izvođenje ovog testa, ali to nije slučaj za mnoge od njih. Zbog toga Miller preporučuje da je prvo što trebate testirati svoje proizvodno okruženje provjeriti jeste li usklađeni s IT, data centrom i CDN timovima prije i tijekom testiranja kako biste izbjegli bilo kakav poremećaj u prometu koji generiraju kupci. Bez odgovarajuće koordinacije mogli biste dovesti do distribuiranog uskraćivanja usluge (DDoS) na vlastitom web mjestu.

Kada se testiranje vrši na web mjestu, to bi trebalo biti učinjeno s uzorcima koje bi stvarni korisnici koristili za pristup web mjestu. Ovo su neke ključni savjeti za testiranje web stranice:

  1. Upotrijebite obrasce upotrebe iz analitike da biste kreirali protok kroz web mjesto iz navigacije proizvoda, dodajte u košaricu i naplatu.
  2. Primijeniti analitiku kako bi se definirale najčešće regije i brzina veze koje korisnici doživljavaju kako bi dobili točnu procjenu.
  3. Kada izračunati očekivano prometno opterećenje za web stranicu moraju se uzeti u obzir sljedeći kriteriji: vrhovi prometa iz prethodnih godina; buduće marketinške kampanje plus dodavanje 10-20 posto više kako bi se pokrili neočekivani obrasci prometa. Naknadno praćenje i rezultati pomoći će shvatiti je li arhitektura web mjesta dobro dimenzionirana za očekivano opterećenje.
    • Nadgledanje hardveraMogu otkriti probleme s korištenjem CPU-a, diska i memorije, kao i povezivanjem između poslužitelja baze podataka.
    • Pratite svaku točku kvara  koji mogu uzrokovati ozbiljne probleme s izvedbom poput usmjerivača, vatrozida i internih proxy usluga.
    • Možete koristiti praćenje primjene kako biste pronašli zahtjeve za dugo izvršenje, prekomjernu upotrebu procesa i koliko poziva u minuti aplikacija može podnijeti.
    • La CDN konfiguracija ključno je za rasterećenje prometa s izvorne infrastrukture na rub Interneta. Postavke objekata i vremena predmemorije mogu omogućiti iskrcaj do 100 posto statičkih sredstava i dramatično smanjiti opterećenje infrastrukture. Dinamičko ubrzanje web mjesta i prilagodljivo sažimanje slike mogu se koristiti za optimizaciju brzo mijenjajućeg sadržaja (poput personalizacije) i poravnanje kompresije slike kako bi se optimiziralo iskustvo više uređaja.
  4.  Provjerite mogu li pružatelji usluga podnijeti dodatno opterećenje. Ako pružatelji usluga testiranja ili personalizacije ne mogu pratiti zahtjeve potrošača, postoji rizik od prikazivanja praznih stranica ili nepotpunog sadržaja. Još gore, neke oznake trećih strana mogu usporiti web mjesto ili blokirati cijelu stranicu ako oznake nisu pravilno implementirane i spriječiti vas u korištenju asinkronih poziva. Rješenja za upravljanje oznakama mogu vam pomoći nadgledati ove probleme, kao i onemogućiti loše ponašane oznake bez potrebe za promjenom web lokacije na razini koda.

Uz povećanje potrošačkog prometa, lbožićna sezona generira značajan porast napada. Miller se prisjeća da je prošle godine na Crni petak Akamai Smart Platform zabilježio 2,5 puta veći broj napada u odnosu na prethodna četiri petka. Isto tako, zabilježen je porast broja DDoS napada radi iznude bitcoina (za više informacija o ovoj vrsti napada kliknite ovdje). Stoga je prilikom testiranja web mjesta važno osigurati da imate robusni zaštitni zid web aplikacija zasnovan na oblaku i platformu za ublažavanje DDoS.


Budite prvi koji će komentirati

Ostavite svoj komentar

Vaša email adresa neće biti objavljen. Obavezna polja su označena s *

*

*

  1. Za podatke odgovoran: Miguel Ángel Gatón
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obvezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostira Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.