Svaka tvrtka danas treba marketinšku strategiju kako bi postigla ciljeve. Ne govorimo samo o digitalnom marketingu, odnosno prisutnosti na Internetu, već općenito. Da biste mogli prodavati i da bi mara imala reputaciju, morate dosegnuti svoju ciljnu publiku. Međutim, industrijski sektor može biti najteže postići. Osim ako nemate stručnjaka za industrijski marketing.
Ali Što je industrijski marketing? Kakvu strategiju ovaj marketing slijedi kako bi pomogao sektoru da se poveže sa svojom publikom? Sve to ćemo komentirati u nastavku.
Što je industrijski marketing
Prema definiciji koju je Go2Jump dao u jednoj od svojih publikacija, industrijski marketing može se definirati kao «Te marketinške strategije stvorene tako da tvrtke mogu pronaći drugi, osjećaju se privlačno i imaju potrebu za stjecanjem određenog proizvoda ili usluge s isključivo industrijskim ciljem. Na taj će način kupljeni proizvod biti ugrađen u novi proizvodni lanac ili će se prodavati na veletržnicama. "
Drugim riječima, govorimo o nizu tehnika koje se koriste u industrijskom polju s ciljem da se ljudi koji su zainteresirani za te proizvode ili marke trebaju ono što tvrtka prodaje ili nudi kao uslugu.
Zapravo, u industrijskom marketingu nema publike "osobe"; to jest, ne pokušava se usredotočiti na ljude, već odlazi u druge tvrtke koje mogu imati potrebe koje bi prva zadovoljila. Na primjer, zamislite dvije tvrtke, jednu proizvođača građevinskih strojeva, a drugu građevinsku tvrtku. Ovaj drugi započet će graditi zgradu, ali nema strojeve; trebate zaposliti drugu tvrtku. I to je prvo koje možete imati tog klijenta.
Koje ciljeve treba ispuniti industrijski marketing
Sad kad znate što podrazumijevamo pod industrijskim marketingom, vrijeme je da znate koji su ciljevi koje morate ispuniti. A to je da, da bi se strategija dobro napravila, mora ispuniti određene ciljeve, kao što su:
- Dajte veću vidljivost tvrtki ili marki.
- Postavite ga na Internet što je više moguće u tražilicama, tako da, ako tvrtka ili pojedinac traži određeni proizvod koji prodaje, ostavljaju prve rezultate kako bi imali više mogućnosti prodaje.
- Poboljšati prodaju. Što se time postiže prije svega.
- Izgradite povjerenje. I ne samo to, već i više ljudi vas vidi, imate vodstvo u sektoru i uspostavite „minimalnu kvalitetu“ i svojih proizvoda i usluga.
Kako uspostaviti industrijsku marketinšku strategiju
Kada provodite industrijsku marketinšku strategiju, kao što bi se dogodilo s bilo kojim drugim marketingom, potrebno je slijediti niz koraka za postizanje cilja (ili nekoliko). Ovi su:
Znajte tko je vaša ciljana publika
Kao što smo već rekli, normalna stvar u industrijskom marketingu je da ciljana publika nije osoba ili pojedinac, već tvrtka. Ali trebate znati kakvu tvrtku. Odnosno, možete se usredotočiti na distributere, trgovine, proizvođače, uvoznike ili čak industrijske krajnje potrošače.
Ovisno o tome kome se obraćate, ovisit će poruka koju morate prenijeti. Primjerice, neće biti isto prodati proizvod distributeru nego krajnjem potrošaču; I to nije zato što ćete se u slučaju distributera moći služiti tehničkim jezikom tako da je to ono za što vaš proizvod služi na profesionalan način; S druge strane, za krajnjeg potrošača način predstavljanja proizvoda mora biti jednostavniji, vrsta: imate ovaj proizvod i on se za to koristi. To ne znači da s njim ne možete razgovarati na tehnički način, ali mnoge riječi možda neće biti razumljive ako nije netko vrlo upućen u to pitanje.
Imati višestruke potpore
U industrijskom marketingu nije dovoljno samo imati web stranicu i to je to. Ponekad je potrebno ići dalje, na primjer nudeći se u drugim trgovinama ili distributerima, na takav način da vas učine vidljivim potencijalnim kupcima.
To ne znači da ne biste trebali obraćati pažnju na svoju web stranicu; Trebate ga optimizirati, imati internetsko oglašavanje i čak se usredotočiti na društvenu mrežu na kojoj možete smatrati da su vaši potencijalni klijenti.
Da biste to učinili, vrlo je važno slijediti dobru SEO i SEM strategiju, jer mnogo puta 90% ovisi o samim tražilicama (i točnije o Googleu).
Generirajte prodaju
Prodaja se neće dogoditi preko noći. Ali sve navedeno pomoći će. Uspostavljanje strategije oglašavanja, kako na društvenim mrežama, tako i na tražilicama, koja bi trebala imati utjecaja na prodaju.
Jasni cilj industrijskog marketinga je prodaja. A za to morate doći do kupaca. Kako? Uspostavljanje atraktivnog sadržaja koji potiče svijest o marki i proizvodima; približavanje marke suradnjama novim kupcima (na primjer uspostavljanje suradnje koja će se pojaviti kao marka u distributerima ili s proizvođačima); itd.
Ukratko, ono što se s tim traži jest približiti proizvode tvrtkama i zainteresiranim pojedincima. To će već ovisiti o kvaliteti i cijeni, o onome što nudite, tako da će ih se ohrabriti da pokušaju. No prodaja nije toliko važna koliko činjenica koju ti ljudi ponavljaju. Odnosno, postaju vjerni kupci. To je istinski cilj industrijskog marketinga.
Povrat ulaganja
Da biste znali funkcionira li industrijska marketinška strategija ili ne, morate postići ciljeve. I ako je moguće, pozitivno, nikad negativno. Dakle, kada se ulaže u ovo, povrat ulaganja mora biti prisutan.
Ako se, na primjer, provodi strategija i ona ne postigne dobre rezultate, trošit ćete novac koji ne oporavite jer ne dobivate prodaju koja može opravdati trošak. Naravno, ne možete pomisliti da bilo koja strategija djeluje prvi put. Ponekad morate nekoliko puta pokušati vidjeti gdje pogriješite i "fino podesiti kadar". Tek tada dobivate taj povratak.