Nema sumnje da su najnoviji događaji koje smo doživjeli na globalnoj razini značili a snažna eksplozija za e-trgovinu u posljednja vremena. Nešto što, prevedeno u brojke, znači da je gotovo četvrtina Španjolaca kupovala online barem jednom tjedno, a postotak onih koji to čine svakih 15 dana ili jednom mjesečno je identičan.
Neke brojke koje predstavljaju značajno povećanje stupnja penetracije elektroničke trgovine, u kontekstu u kojem se tvrtke sve više nalaze s većom potražnjom, ali se moraju i učinkovito natjecati kako bi stekle uporište na tržištu. Da biste to postigli, nema ništa bolje nego znati što najnoviji trendovi na online tržištu.
Važnost održivosti
U vremenu kad sve mora imati zelenu perspektivu a ekološka, elektronička trgovina također ima svoju odgovornost. Trenutno je održivost bilo kojeg proizvoda ili usluge ključna za privlačenje većeg broja kupaca. Zapravo, gotovo polovica potrošača priznaje da na njihove odluke o kupnji utječe ovaj aspekt. Stoga, ako smo sposobni razviti sustav e-trgovine koji ima manji utjecaj na okoliš i znamo kako ga učinkovito prenijeti našim posjetiteljima, imat ćemo veći kapacitet da se učvrstimo na tržištu.
Vodite računa o online prisutnosti
Drugi aspekt koji svaka tvrtka koja namjerava prodavati putem interneta ili postići povlaštenu poziciju na tržištu mora imati je vodite računa o svojoj online prisutnosti. Nešto što utječe i na sve što ima veze s dizajnom web stranice, njenom upotrebljivošću i imidžom brenda. Ali i s aspektima kao što je dobra pozicija na onim tržištima na koja tvrtka želi usmjeriti svoju djelatnost.
Zadatak u kojem je bitno imati a agencija za izgradnju linkova kao i ostale specijalizirane usluge iz područja koje pomažu u optimizaciji ulaganja u oglašavanje i postizanju boljih rezultata.
Tehnološko poboljšanje – umjetna inteligencija
Sve više potrošača to tvrdi umjetna inteligencija im olakšava život, oko 80%. Prisutnost svih vrsta uređaja koji koriste ove sustave sve je češća i jedan od najnovijih trendova je ugradnja web sustavi umjetne inteligencije koji su sposobni ponuditi bolje rezultate korisnicima i kupcima. Među funkcijama koje ovi korisnici najviše traže su neke poput glasovnog pretraživanja, povezanog s trenutnim osobnim asistentima, kao i prediktivni sustavi koji korisnicima pomažu da lakše pronađu ono što traže.
Važnost rokova
Živimo u vremenu kada neposrednost je bitna. Prošli su dani kada smo morali čekati tjedan ili dva da primimo narudžbu, a sve više kupaca napušta internetsku trgovinu ako vide da je rok isporuke onoga što će kupiti predug.
Ovaj aspekt je polje poboljšanja za tvrtke s dugim rokovima isporuke. Pronađite dobrog partnera u smislu distribucije ili unaprijedite interni sustav tvrtke smanjiti vrijeme obrade narudžbi je uvijek dobra opcija kako bi se kupcima ponudili kraći rokovi isporuke. Sve to ne zaboravljajući najnovije trendove kao npr poput "klikni i prikupi", s kojim kupac može brzo preuzeti u trgovini ono što je kupio na mreži.